Agente de Atención a Clientes

hace 7 meses

Miguel Hidalgo, México PlataCard A tiempo completo

**PlataCard **_es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
- **PlataCard**_ fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo.

**Responsibilidades**:

- Ser el principal punto de contacto de los clientes con el banco para gestionar consultas de clientes potenciales o clientes (llamadas/chats), identificando y evaluando proactivamente sus necesidades
- Garantizar excelentes estándares de servicio y mantener un alto nível de satisfacción del cliente.
- Construya relaciones sostenibles y confianza con los clientes a través de comunicaciones simples, convenientes, receptivas y empáticas.
- Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos/herramientas adecuados, cumpliendo con nuestros procesos internos
- Brindar soluciones y alternativas adecuadas a nuestros clientes

**Requisitos**:

- +1 año de experiência en atención al cliente (llamadas, chat)
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita y verbal)
- Mentalidad empática y orientada al cliente
- Habilidad para resolver problemas
- Habilidades de negociación
- Habilidad para analizar y resolver situaciones complejas con una excelente actitud.
- Flexibilidad de horarios
- Centrarse en lograr resultados individuales.
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Fuertes habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa.

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario Base
- Bono acorde a KPI's
- 12 días de vacaciones
- 15 dias de aguinaldo
- 25% prima vacacional
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit,)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México

Pay: $8,000.00 - $22,000.00 per month

Application Question(s):

- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en horarios rotativos?
- ¿Tienes 1 año de experiência en posiciones de atencion a cliente (llamadas, chats, mails) ?
- ¿Tienes disponiblidad para trabajar presencialmente en Polanco?

Work Location: In person

  • Agente de Atencion Al Clientes Via Chat

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México LA CASA DE TOÑO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN EL MERCADO SOLICITA AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE VIA CHAT** **ACTIVIDADES**: Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsApp, apoyándose de un script priorizando el buen servicio y la amabilidad  Ingresar...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México GoNet Mexico A tiempo completo

    Importante agencia de seguros solicita **Agente telefónico atención al cliente** Importante Cadena de Farmacias solicita **AGENTE TELEFÓNICO ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Secundaria finalizada - Experiência no necesaria **Horario de operaciones** - Lunes a domingo 12:00 a 8:00 pm o 2:00 a 10:00 pm - Día de descanso rolado entre...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO, con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento, solicita**: **AGENTE DE ATC CON VENTA CRUZADA.** **Funciones**: Realizar atencion a clientes con ventas cruzada a nível farmaceutico mediante llamadas telefonicas. **Requisitos**: -...

  • Agente Bilingue Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Agente bilingue - atencion a clientes** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes - Inglés avanzado - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horario completo - Facilidad de palabra **Lo que ofrecemos**: - ** Sueldo...

  • Agente Bilingue

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Agente bilingue - atencion a clientes** **Lo que ofrecemos**: - ** Sueldo base**: - ** Bono de productividad**: - ** Bono de transporte**: - ** Prestaciones de ley y superiores**: - ** Horario**: Lunes a viernes, con fines de semana libres **Requisitos**: - Bachillerato...

  • Agente Telefónico para Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Bconnect A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bconnect en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¡Estamos CONTRATANDO!.Agente telefónico para atención a clientes ¿Te gusta la atención a clientes y quieres hacer carrera en uno de los Call Centers más grandes del país? ¡ Únete a nuestro equipo, te estamos esperando! Ofrecemos: Sueldo base + Bono por...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México CYP Talento Humano A tiempo completo

    Importante empresa de giro de television, internet y telefonia, solicita AGENTES DE ATENCIÓN A CLIENTE BILINGÜES Actividades a desempeñar: Atención a clientes para brindar soluciones de problemas de television, internet y telefonia; asi como ofrecer servicios extras que ofrece la compañia. **Requisitos**: Manejo de computadora Experiência en Call...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Atracción de Talento A tiempo completo

    **CONSULTORIA - Atracción de Talento CON MÁS DE 3 AÑOS DE EXPERIENCIA, TE INVITA A LABORAR CON NOSOTROS EN DESTACADA EMPRESA COMO**: **AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN A CLIENTES CON PAGOS CATORCENALES - PARA LABORAR EN CAMPAÑA BANCARIA.** **Te ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual **$6,537**: - Prestaciones de Ley. - PAGOS CATORCENALES. - **BONOS...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México LIntalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LIntalent en Home Office -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: IMPORTANTE PHARMA SOLICITA POR EXPANSIÓN: AGENTE DE SERVICIO A CLIENTE HOME OFFICE **Requisitos:Genero indistinto ,** Bachillerato ,habilidad en atencion a clientes minimo 1 añovia telefonica **Disponibilidad Inmediata de Lunes a Viernes 8 Horas diarias (Horario...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México ATRACCION DE TALENTO G A tiempo completo

    **AGENTE DE ATC, PARA LABORAR CERCA DE METRO AUDITORIO.** Funciones: Realizar atencion a clientes con ventas cruzadas de asistencias y atencion a nível farmacéutico mediante llamadas telefónicas./ DEPENDE LA CAMPAÑA ASIGNADA. **Requisitos**: Disponibilidad inmediata **EXPERIENCIA EN CALL CENTER (ATC Y VENTAS)** Bachillerato en curso, trunco o...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Insurgentes Sur -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Se solicitan 4 agentes de ATC para laborar en corporativo. **Perfil**: Sexo indistinto Edad entre 22 y 35 años Escolaridad bachillerato trunco Experiência mínima en cobranza y atención a clientes RFC:...

  • Agente Especialista en Ventas Intangibles Sector

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Asesoría Personal, Agente de Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Quieres emprender como agente de seguros o estas interesado en ser uno? Buscamos emprendedores que formen parte de esta familia, somos los mejores impulsando a agentes para transformar vidas, Asesoría Personal es una empresa nacionalmente reconocida, actualmente contamos con reconocimientos en ASPRO GAMA, MDRT, METLIFE, GAMA, ESR entre otroscontamos con...

  • Agente de Atencion a Clientes 1/2 Tiempo

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Agente telefonico - area de atencion a clientes **Oferta laboral**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc.) - Contratacion Inmediata - Suedo base + Bonos - Jornada laboral: Matutina, Vespertina o Nocturna a elegir **Perfil**: - Disponibilidad de...

  • Atencion a Clientes In

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento 3R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Agente de atencion a clientes - llamadas entrantes** **Beneficios** Sueldo base mas bonos Prestaciones de ley 100% Capacitación Pagada Respuesta inmediata Contratacion inmediata Jornadas de medio tiempo Descanso fijo en domingo **Requisitos**: Escolaridad...

  • Atencion a Clientes In

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento 3R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Agente de atencion a clientes - llamadas entrantes** **Beneficios** Sueldo base mas bonos Prestaciones de ley 100% Capacitación Pagada Respuesta inmediata Contratacion inmediata Jornadas de medio tiempo Descanso fijo en domingo **Requisitos**: Escolaridad...

  • Agente de Atención a Clientes y Venta Cruzada

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Atracción de Talento TVA A tiempo completo

    Importante empresa, solicita: **AGENTE DE ATC CON VENTA CRUZADA PARA CAMPAÑA FARMACEUTICA.** **Funciones**: - Realizar atencion a clientes con ventas cruzada a nível farmaceutico mediante llamadas telefonicas. **Requisitos**: - Disponibilidad inmediata - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER (ATC Y VENTAS)**: - Bachillerato en curso, trunco o...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México 7,500 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 7,500 en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **AGENTE DE ATENCION AL CLENTE** **TE OFRECEMOS**:Sueldo baseBonosPrestaciones de ley 100% Prestaciones Superiores a la leyCapacitación 100% pagada Jornada de medio tiempo vespertino Lunes a sabado con descanso fijo en domingo Respuesta y contratacion...

  • Urge Agente de Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Atención al Cliente Bilingüe! **Actividades**: Proporciona un servicio excepcional en soporte para las áreas de crédito y cobranza. Comparte información valiosa sobre estados de cuenta y fechas de pago, ayudando a resolver dudas y quejas...

  • Agente de Atención a Clientes y Venta Cruzada

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Atracción de Talento TVA A tiempo completo

    Importante empresa, solicita: **AGENTE DE ATC CON VENTA CRUZADA PARA CAMPAÑA FARMACEUTICA.** **Funciones**: - Realizar atencion a clientes con ventas cruzada a nível farmaceutico mediante llamadas telefonicas. **Requisitos**: - Disponibilidad inmediata - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER (ATC Y VENTAS)**: - Bachillerato en curso, trunco o...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México Cubbo A tiempo completo

    Cubbo te invita a formar parte de su equipo como; **Agente de Atención al cliente** **Actividades** - Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. - Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes. - Capacitación: Participar en programas de capacitación y desarrollo de...