Agente de Soporte Técnico

hace 7 meses


Tlajomulco, México WorkBox A tiempo completo

El Agente de Soporte Técnico desempeña un papel fundamental en garantizar la satisfacción de los clientes al proporcionar asistencia y resolver dudas y problemas relacionados con productos, ya sean físicos o digitales, además de brindar apoyo con el inicio del proceso de garantía en caso de ser reportada una falla de fabricación, y dar seguimiento al caso hasta poder ofrecer una resolución satisfactoria al cliente dentro de las políticas de garantía establecidas.

Habilidades:

- Conocimiento en el uso de herramientas de Microsoft Office.
- Proactivo y empático.
- Conocimiento y gusto por la atención al cliente
- Facilidad de palabra, y saber escuchar.
- Resolución de problemas
- Sentido de urgencia y compromiso
- Excelente comunicación hablada y escrita:

- Gestionar los canales de atención a cliente: chat, WhatsApp, línea telefónica, correo.
- Excelente ortografía y redacción (obligatorio)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlajomulco, México Grupo Talenti A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la comercialización de artículos electrónicos, se encuentra en busca de: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO** **Tus actividades serán garantizar la satisfacción de los clientes al proporcionar asistencia y resolver problemas relacionados con productos físicos o digitales, además de brindar apoyo con el inicio de proceso de...


  • Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico a equipos de computo e impresoras. - Soporte técnico a redes y cableado. - Instalación de circuito de cámaras. - Offimatica. - Uso o conocimiento de...


  • Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico e instalación a equipos de computo e impresoras. - Asignar equipos de computo - Mantenimientos preventivos y correctivos - Ejecutar proyectos de red y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Tlajomulco, México Motores Electromex de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa del ramo metal mecánica solicita: Soporte Técnico especialista en SAP. **Requisitos**: - Experiência de por lo menos 3 años en puestos similares. - Vivir cerca o tener fácil acceso a la zona de trabajo (Av. López Mateos sur, Palomar) El Especialista en SAP es responsable de la implementación, configuración, optimización y soporte de los...


  • Tlajomulco, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Galerías Santa Anita** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México Destilados Armenios Don Jordi SA de CV A tiempo completo

    Importante cadena de Restaurantes solicita: **Soporte técnico** Funciones: - Revisión de incidencias semanales y quincenales con Gerentes de unidad en horarios establecidos. - Actualización del control de incidencias por unidad de manera mensual. - Elaboración de nómina semanal y quincenal y envio de recibos a las unidades para firmas. - Seguimiento a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Tlajomulco, México MacStore A tiempo completo

    En MacStore, distribuidor #1 de productos de Apple buscamos: Técnico en reparación de equipos de cómputo y telefonía para la sucursal: MACSTORE PUNTO SUR **Perfil**: - Bachillerato concluido/ carreta técnica. - Experiência mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía. - Gusto por la atención y servicio al cliente. - Vivir cerca de la...


  • Tlajomulco, México GRUPO HS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: Carrera: Bachillerato terminado. Experiência: 1 año en puesto similar. Excelente ortografía y redacción Conocimiento y...


  • Tlajomulco, México Tracusa la Ruta del Sol A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SOPORTE TI** Brindar la asistencia técnica en las áreas de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización. **OFRECEMOS**: - Sueldo neta mensual $12,000. - 5% vales de despensa. - Responsabilidad del puesto. **Requisitos**: - Sexo:...


  • Tlajomulco, México Tracusa la Ruta del Sol A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SOPORTE TI** **OFRECEMOS**: - SUELDO NETO MENSUAL $12,000 - 5% VALES DE DESPENSA AL MES - RESPONSABILIDAD DEL PUESTO Brindar la asistencia técnica en las áreas de hardware, software y comunicaciones, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los distintos usuarios de la organización. **Requisitos**: - Sexo:...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 meses


    Tlajomulco, México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    **Empresa de tecnología, segmentada en las categorías de**: **Cómputo | Movilidad | Audio | Imagen | Redes | Accesorios** **Objetivo del puesto**: Asegurar la satisfacción del cliente, mediante el correcto diagnostico y reparación de los productos en garantía de acuerdo a los tiempos de respuesta establecidos tanto de clientes externos como a...

  • Soporte Ti Jr

    hace 6 meses


    Tlajomulco, México Paquetexpress A tiempo completo

    Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como SOPORTE TI JR. Zona de trabajo: Carr. Buenavista-Tlajomulco No. 2170 Lote F-1 Col. Los Mezquites, Tlajomulco De Zuñiga Jalisco C.P....


  • Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Agente de Servicio al Pasajero - Aeropuerto de Guadalajara Buscamos personas apasionadas como tu!!! Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V está buscando un Agente de Servicio al Pasajero Bilingüe para nuestro equipo en el Aeropuerto de Guadalajara. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien...

  • Reclutador

    hace 6 meses


    Tlajomulco, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Reclutador Importante empresa dedicada a la manufactura solicita: **RECLUTADOR** **Requisitos**: **Experiência en reclutamiento masivo y de perfiles tecnicos.** Manejo de redes sociales y plataformas de reclutamiento.** **Experiência con el control de...


  • Tlajomulco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **1. Principales responsabilidades del puesto**: - Proporcionar el soporte administrativo y de análisis de información que facilite la toma de decisiones y el cumplimiento a las actividades relacionadas con la gestión estratégica de talento de la Dirección. - Coadyuvar realizando la investigación técnica necesaria para asegurar el cumplimiento de las...

  • Técnico de Laboratorio

    hace 3 semanas


    Tlajomulco, México LABORATORIOS PISA A tiempo completo

    **Objetivo**: Realizar las actividades de soporte técnico y administrativo, a fin de agilizar y mantener la continuidad de los procesos analíticos del laboratorio. **1. Principales responsabilidades del puesto**: - Realizar las actividades asociadas al Sistema de Calidad bajo un código de cumplimiento a las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF´s). -...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 meses


    Tlajomulco, México Tecnología en Desarrollo A tiempo completo

    **Empresa de tecnología** **Objetivo del puesto**: Asegurar la satisfacción del cliente, mediante el correcto diagnostico y reparación de los productos en garantía de acuerdo a los tiempos de respuesta establecidos tanto de clientes externos como a requerimientos de usuarios internos. **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas,...


  • Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestra familia Alave como: Agente de servicio al pasajero **Requisitos**: - Estudios: Bachillerato concluido - Manejo de Equipo de oficina. - Paquetería Office. - Disponibilidad de horario Funciones: - Preparación insumos de trabajo - Montaje mostradores - Atención en Vestíbulo - Registro y documentación en mostrador -...

  • Auxiliar Tecnico

    hace 6 meses


    Tlajomulco, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    **AUXILIAR TÉCNICO** **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: - Conducir las actividades asociadas al Sistema de Calidad bajo un código de cumplimiento a las BPF - Brindar soporte y apoyo en las pruebas de desarrollo de productos (lotes experimentales, fabricación muestras, dummies), en apego al sistema de calidad y en adherencia a requerimientos...


  • Tlajomulco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    Ven y forma parte de nuestra familia Alave como: Agente de servicio al pasajero **Requisitos**: - Estudios: Bachillerato concluido - Manejo de Equipo de oficina. - Paquetería Office. - Disponibilidad de horario Funciones: - Preparación insumos de trabajo - Montaje mostradores - Atención en Vestíbulo - Registro y documentación en mostrador -...