Customer Business Analyst

hace 3 semanas

Tlahuac, México Diageo A tiempo completo

Job Description:
About us

From Arthur Guinness to Johnnie Walker, our business was founded on people of great character. We’re the world’s leading premium alcohol company. Our brands are industry icons and our success is thanks to the strength of our people, in every role. It’s why we trust them with our legacy. And it’s why we reward them with the career-defining opportunities that they deserve.

Our ambition is to build the best performing, most trusted and respected Consumer Products Company in the world. To achieve these, we need the world’s very best people.

Feel inspired? Then this may be the opportunity for you.

Digital & Technology is significantly revising its operating model with main objectives to improve value for Diageo business via enhanced strategic capabilities, simple workflow of tasks translated in teams that have clear ownership of deliverable along the value chain.

Customer Value Stream team will be leading the strategy, design, delivery, implementation and support of various Commercial products.

Our ambition is to be the digital leader in our industry and the D&T Customer Business Analyst play a crucial role in making this a reality in partnership with our digital, marketing, and commercial teams.

Key responsibilities
- Conduct Market Discovery - thoroughly document business requirements in digestible formats
- Translate ‘Discovery’ features into a prioritised roadmap, well-defined product requirements including epics, user stories, and acceptance test criteria
- Collaborate with multi-functional team
- marketing, ecommerce, architecture, designers, product owners, data, analytics, to ensure a suitable ‘customer approach’ solution is agreed on
- Handle and run requirements workshops with Business and IT Key partners
- Translate requirements into user stories or specifications that can be worked on by developers
- Maintain backlog of requirements and ensure requirements meet the products' definition of ready
- Present the requirements to large audiences and be prepared for Q&A
- Understand the end-to-end solution, (technology, data, process) and be able to demonstrate to key partners
- Challenge the status quo and work towards standardisation
- Maintenance of Product backlog in Agile Management Software (Jira, Azure Dev Ops)
- Ability to own projects and work with global teams.
- Lead the business use cases for the data and analytics workstream from envisioning through the analytics product delivery lifecycle

Skills required
- Digital, Marketing Technology, and Analytics solutions for websites knowledge is preferred
- Agile experience desired including previous use of JIRA, Azure Dev Ops
- Preferred knowledge of marketing data for performance management (ie, google analytics, salesforce marketing cloud, learning platforms, advertising performance, customer behaviour)
- Client-ready presentations via Powerpoint
- LEAN SIX SIGMA accreditation preferred
- Experience with tools such as Visio, Lucid Chart, Power BI, Google Data Studio, other visualization tools
- At least 5 years of experience in a solution focussed team (Project/Product)
- Consistent track record of delivering data driven solutions with a customer-first approach
- Superb communication and key partner management skills
- Ability to partner with and influence global functions, markets, and external partners to deliver on our commitments
- Experience working with Global CPG customers
- Domain Knowledge in Digital marketing, Direct to Consumer, eCommerce, Marketing Technology, Retail, and respective process areas preferred
- Domain knowledge of eB2B, CPG planning, Order to Cash process areas are highly preferred
- Strong knowledge of data integrations and inter-connectivity between systems
- Ability to understand technical designs
- Must have a strong business/operational process experience with a flair for process improvement and ongoing process changes

Diversity statement

Celebrating our inclusive and diverse culture is core to Diageo’s purpose of “celebrating life every day everywhere”. This purpose is, in itself, inclusive in nature, as it values everybody irrespective of background, disability, religion, gender identity, sexuality or ethnicity.

We know that for our business to thrive and for Diageo to realize its ambition, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the 180 countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow and our values, purpose and standards set the conditions for us to respect the unique contribution each person brings.

Worker Type:
Regular

Primary Location:
Mexico City

Additional Locations:
Job Posting Start Date:
2024-05-02

  • Business Analyst Ti

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa del sector bancario está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como**: **Business Analyst TI** **Requisitos**: - +2 años de experiência como Business Analyst - Experiência en proyectos de tecnologías de la información - Experiência en jira o similar - Conocimientos en Scrum - Deseable conocimientos en...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Laura De Jesús A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte del equipo de importante cliente del Sector Bancario, como **"BUSINESS ANALYST" **para laborar en CDMX. **Requerimos**: - Mínimo +3 años de experiência como Business Analyst - Ingles Conversacional (indispensable). **Habilidades imprescindibles en**: - Experiência en banca, MS Excel, SQL y modelado de...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Estrategia A tiempo completo

    **Bussiness Analyst** - 1 año y medio a 3 de experiência en BA - Experiência en Visio o Bizagi - Experiência en Scrum o Cascada - Seguimiento a proyecto - Inglés técnico 100% nomina Prestaciones de ley Seguro de vida Sueldo neto: 20,000 a 23,000libres Lunes a viernes de 9 a 6 Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $21,000.00 - $23,000.00 al...

  • Business Analyst Ii, Aop

    hace 4 días

    Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    3+ years of business analyst, data analyst or similar role experience - Bachelors Degree - Fluent in English and Spanish Mexico City, DIF, MEX - Masters Degree in Business Analytics

  • Business Analyst

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Western Union A tiempo completo

    **Business Analyst - Mexico DF** Do your talents lie with developing and motivating a team? Are you a terrific problem solver capable of hitting vital targets? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time to join Western Union as a...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México D4 Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de TI con más 20 años de experiência brindando servicios profesionales en desarrollo y gestión de sistemas está contratando: "Business Analyst" **Requisitos**: - Estudios de Licenciatura o Ingeniaría afines a Sistemas - Manejo del Idioma Inglés Intermedio - Experiência mínima de 2 años como Business Analyst - Habilidades para...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Global Hitss A tiempo completo

    **Empresa**: Global Hitss **Ubicación**: Ciudad de México, México **Posición**: Business Analyst **Requisitos**: - LIc en Informática, ing Industrial o Afin. - mínimo 3 años de experiência. - Experiência comprobada como Business Analyst. - Inglés avanzado (hablado y escrito). - Conocimientos sólidos en medios de pago y procesos financieros. -...

  • Business Analyst Cdmx

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **Posición**: Business Analyst **Ubicación**:Ciudad de México **Industria**: Servicios Financieros **Conocimientos y experiência necesaria**: - Business Systems Analyst con más de 2 años de experiência en la identificación y documentar requerimientos y mapeo vs Casos de prueba - Modelado de requerimientos **Habilidades**: - Trabajo bajo...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Wipro Limited A tiempo completo

    Mexico city, Mexico - Tech Hiring - 3067646 **Role Purpose** - The purpose of the role is to liaison and bridging the gap between customer and Wipro delivery team to comprehend and analyze customer requirements and articulating aptly to delivery teams thereby, ensuring right solutioning to the customer._ **Do** - **Customer requirements gathering and...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Xideral A tiempo completo

    Empresa lider en TI anda en busca de un Business Analyst. **Requisitos**: - **Ingles avanzado indispensable - no negociable.**: - **Minimo 5 años de experiência en el puesto.**: - JIRA - Confluence - Ciclo de vida del desarrollo de software (múltiples disciplinas Agile/Scrum, cascada, etc.) - Aplicaciones basadas en la web incluidas las móviles -...

  • Business Analyst

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Xideral A tiempo completo

    Empresa lider en TI anda en busca de un BUSINESS ANALYST. **Requisitos**: - **Ingles avanzado conversacional indispensables - C1 -C2**: - **Mas de 3 años de experiência en el puesto.**: - Experiência en la documentación de requisitos empresariales (funcionales y no funcionales) - Experiência en mejora de procesos. - Ciclo de vida de desarrollo de...

  • Business Analyst

    hace 5 días

    Tlahuac, México Warner Bros. Discovery A tiempo completo

    **_Welcome to Warner Bros. Discoverythe stuff dreams are made of._** **Who We Are ** When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the _storytellers_ bringing our...

  • Business Analyst Sr

    hace 1 mes

    Tlahuac, México DISC IT Business Solutions A tiempo completo

    **Business Analyst SR** **Mindflex** **CDMX** "Mindflex México es una empresa orgullosamente parte de ITBS una empresa global de servicios y tecnologías de la información, nuestros esfuerzos se enfocan en la mejor apuesta para optimizar tu estrategia de IT a nível financiero, operativo y humano. Estamos convencidos de que el talento no tiene límite y...

  • Business Analyst

    hace 4 días

    Tlahuac, México Go Virtual A tiempo completo

    Objetivo del Puesto El Business Analyst en Go Virtual es responsable de analizar y mejorar los procesos de negocio, con un enfoque particular en la optimización de nuestro CRM Creatio. Este rol implica una profunda comprensión de las necesidades comerciales y la capacidad de traducirlas en soluciones técnicas y funcionales dentro del...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Business Analyst.** **Responsabilidades/actividades** - Seguimientos a acuerdos y cierre de actividades. - Seguimiento de actividades derivadas del proyecto...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México P3-Group A tiempo completo

    P3 Group México es una compañía transnacional con base en Alemania y presencia en 6 países hoy en día, gracias al posicionamiento en Soluciones Digitales y de Ingeniería para compañías del ramo automotriz, aeroespacial, farmacéutico y banca. Únete a nuestro equipo de trabajo como *Business analyst* **Requisitos**: **Inglés...

  • Business Analyst

    hace 1 mes

    Tlahuac, México BADAK Soluciones de TI A tiempo completo

    **¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un: **Business Analyst** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas computacionales, Ing. TIC’s o afín. - Experiência **de 2 años en adelante **con análisis...

  • Business Analyst

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Badak Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Badak Soluciones en Cuauhtémoc, Ciudad de México***:¡TE ESTAMOS BUSCANDO! **Badak** es una importante compañía de tecnología, la cual busca miembros talentosos, apasionados y comprometidos. Nos encontramos en búsqueda de un** BUSINESS ANALYST SR** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática, Ing. Sistemas...

  • Business Analyst Ti

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita: Business Analyst Para laborar en CDMX, GDL, QRO **Perfil**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Requerimiento: - Sólida experiência en entorno TI - Formula y define el alcance y los objetivos del sistema a...

  • Customer Service and Logistics Analyst

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    The Customer Service & Logistics Analyst of Beckman Coulter Diagnostics of Mexico, you will be responsible for helping to achieve sales objectives. This will be accomplished by attending to all customers and distributors through direct communication and meeting their logístical needs such as fulfilling all steps for product delivery and...