CRM Support Specialist Sr

hace 1 semana

Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un El CRM Support Specialist Sr, será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D365. Además, soporte técnico D365.

Como especialista sénior en soporte de CRM, debe tener un conocimiento sólido de las entidades, los flujos de trabajo, las configuraciones, los informes, los tableros y el modelo de seguridad de Dynamics CRM, y trabajará junto con el equipo comercial para crear diseños, visualizaciones, informes y análisis ad-hoc. de problemas, mejoras. Asegurarse de que toda la documentación esté completa, se establezcan y se cumplan las mejores prácticas.

**Requisitos**
- Se requiere licenciatura en informática o sistemas de información.
- Residentes en Ciudad de México.
- Ingles Intermedio
- Mínimo de 4 años de Herramienta CRM (Dynamics)
- Mínimo de 4 años de experiência en desarrollo SQL
- Mínimo de 2 años de experiência comercial en áreas de informes y análisis de TI.
- MS Dynamics CRM 365, JavaScript,.Net, C#, SQL Server, PowerBI
- **Principales responsabilidades**:

- Interactuar con los clientes para comprender los requisitos comerciales
- Desarrollar y mantener informes nuevos y actuales
- Desarrolla y administra reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI(P) y MS D365(M).
- Soporte de la aplicación, incluida la solución de problemas de la aplicación
- Creación y configuración de formularios, vistas y flujos de trabajo de CRM
- Estimación de la finalización de las tareas
- Diseña y desarrolla visualizaciones y soluciones de análisis de datos ad-hoc para dar soporte a las áreas de negocio.
- **Comportamientos críticos requeridos**:

- Un gran oyente para comprender realmente los desafíos y puntos débiles del usuario.
- Un jugador de equipo que trabaja con varios roles de TI a nível regional y global.
- Buena comprensión de la arquitectura de datos.
- Buen conocimiento con diferentes herramientas y marcos disponibles incluyendo PowerBI, MS D365.
- Buen conocimiento en entidades, flujos de trabajo, configuraciones, informes, paneles y modelo de seguridad de Dynamics CRM
- Una comprensión de la analítica avanzada.
- Buenas habilidades de colaboración y comunicación
- Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en varios proyectos (scrum o Waterfall) con prioridades y plazos competitivos
- MS Dynamics CRM: SDK (MS.Net C#), redacción de informes, instalación, configuración y personalizaciones
- Experiência en servicios de informes de MS SQL Server y SSRS

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1.00 al año

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)
- Turno de madrugada (Deseable)

  • CRM Support Specialist Sr

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un El CRM Support Specialist Sr, será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D365. Además, soporte técnico D365.Como especialista sénior en soporte de...

  • CRM Support Specialist Jr

    hace 1 semana

    Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un CRM Support Specialist Jr el cual será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D365. Además, soporte técnico D365. Como CRM Support Specialist Jr,...

  • CRM Support Specialist Jr

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México BAUHAUSIT A tiempo completo

    BauahausIT empresa especializada en TI está en la búsqueda de un CRM Support Specialist Jr el cual será responsable del desarrollo, mantenimiento y soporte de reportes y tableros en las diferentes herramientas de reporte dentro de la caja de herramientas de la empresa: PowerBI y MS D365. Además, soporte técnico D365.Como CRM Support Specialist Jr, debe...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas

    México PLAYSTUDIOS US, LLC A tiempo completo

    We are seeking a CRM Specialist to join our playAWARDS Marketing team. As a CRM Specialist at PLAYSTUDIOS, you will play a pivotal role in enhancing our strategy and content to excite and engage our players through the effective use of Customer Relationship Management (CRM) tools and strategies. Working closely with in-house design and copy teams, you will...

  • CRM Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • CRM Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • CRM Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role** Optimize communication throughout the customer life cycle to ensure their conversion, retention and loyalty. **You will** - Collaborate with marketing, creative, product and insights peers to develop marketing strategies, lead campaign development and scale supporting technology and processes - Use a behaviour driven approach to engage...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sur A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • CRM Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México ABBVIE A tiempo completo

    **El CRM Specialist es responsable de**: 1. Administrar la estrategia de CRM (Administración de las relaciones con los clientes) para Abbvie México, con el fin de entregar información estratégica que dé valor agregado a los stakeholders (Brand teams). 2. Coordinar procesos claves del área de In Field Team Excellence: Ranking y Performace del In Field...

  • CRM Automation Specialist

    hace 3 semanas

    Ciudad de México albo A tiempo completo

    albo albo is a leading fintech company offering financial products to individuals and SMB’s with the mission to bring financial freedom to everyone everywhere. We are seeking a highly skilled and motivated CRM Automation Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for operating the Customer Relationship Management (CRM) software,...

  • Customer Support Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sur A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • CRM Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México ABBVIE A tiempo completo

    El CRM Specialist es responsable de:Administrar la estrategia de CRM (Administración de las relaciones con los clientes) para Abbvie México, con el fin de entregar información estratégica que dé valor agregado a los stakeholders (Brand teams).Coordinar procesos claves del área de In Field Team Excellence: Ranking y Performace del In Field Team,...

  • CRM Automation Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México albo A tiempo completo

    alboalbo is a leading fintech company offering financial products to individuals and SMB's with the mission to bring financial freedom to everyone everywhere.We are seeking a highly skilled and motivated CRM Automation Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for operating the Customer Relationship Management (CRM) software,...

  • Information Systems Sr Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Nissan Motor A tiempo completo

    Life at Nissan encompasses everything that inspires both the quality of our vehicles and the quality of our people. Company-wide, you'll find fast learners and self-starting engines as well as people who are quick to embrace change and take an idea into overdrive. At Nissan, minds race. Imagination gets a green light. Each opportunity is the fuel that...

  • Information Systems Sr Specialist

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Nissan Motor A tiempo completo

    Life at Nissan encompasses everything that inspires both the quality of our vehicles and the quality of our people. Company-wide, you'll find fast learners and self-starting engines as well as people who are quick to embrace change and take an idea into overdrive.At Nissan, minds race. Imagination gets a green light. Each opportunity is the fuel that drives...

  • Tech Support Specialist ‍ Uk Ticket Platform

    hace 2 meses

    Ciudad de México Prometeo Talent A tiempo completo

    **Introduction** Welcome to an **exciting opportunity at Prometeo Talent**! We're pleased to introduce a role as a **Tech Support Specialist **with a dynamic company specializing in a ticketing platform tailored for performing arts and dance events in the United Kingdom. Join us in making a difference in the world of live entertainment. **The **Role** As...

  • Information Systems Sr Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Nissan Motor Iberica SA A tiempo completo

    Information Systems Sr Specialist page is loaded Information Systems Sr Specialist Apply locations México City, Ciudad de Mexico - Mexico time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Life at Nissan encompasses everything that inspires both the quality of our vehicles and the quality of our people. Company-wide, you'll find fast...

  • Sr Business Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Sr. Business Specialist is an entry level position responsible for contributing to the overall administrative activities of a business. These tasks may include participation in external audits, business continuity activities or addressing regulatory issues. The Sr. Business Specialist may also participate in activities such as the tracking of business...

  • Customer Support Specialist

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AdriaScan A tiempo completo

    About AdriaScanAdriaScan is a global provider of passport/ID scanning solutions in the travel and hospitality industries. Since founding in 2006, we have implemented our solutions in over 3,000 hotels in more than 100 countries worldwide.Our core products are becoming an industry standard, and we are approved supplier of passport/ID scanning solutions for...

  • CRM Coordinator Support

    hace 1 mes

    Ciudad de México Bayer CropScience Limited A tiempo completo

    CRM Coordinator Support Your Tasks and Responsibilities To assure full operational availability for the current CRM system on daily basis, checking continuously the main functions used by the Sales Force. To optimize the several tools included in the current CRM devotedto the customer facing process, according to the BU’s needs. To implement the...