Atención a Clientes

hace 7 meses

Del Valle Norte, México Pigell Servicios A tiempo completo

En nuestra empresa, creemos que el triunfo de nuestros clientes es nuestro logro. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Especialista en Experiência del Cliente y Desarrollo Comercial, apasionado y comprometido, cuya función principal será asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiência excepcional y que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y resolver las quejas reportadas por los clientes, ofreciendo un soporte efectivo.
- Realizar seguimiento y atención a temas operativos para la resolución de quejas.
- Proporcionar atención personalizada, escuchando activamente y ofreciendo soluciones efectivas.
- Identificar y resolver proactivamente problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar eficientemente con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Asesorar a los clientes sobre la maximización del valor de nuestros productos o servicios.
- Educar a los clientes sobre nuevas funciones o actualizaciones beneficiosas.
- Recopilar y comunicar comentarios de clientes para mejorar nuestros servicios.
- Participar en la creación de soluciones personalizadas para las necesidades de los clientes.
- Realizar seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción continua.
- Construir y mantener relaciones sólidas, fomentando la lealtad a largo plazo.
- Desarrollar relaciones de confianza con el portafolio de clientes para fidelizarlos.
- Expandir relaciones con clientes existentes, proponiendo soluciones para alcanzar objetivos.
- Resolver emergencias y problemas para mantener la confianza del cliente.
- Elaborar periódicamente reportes de progreso y pronósticos utilizando métricas.

**Experiência**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de alta calidad.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.
- Empatía, paciencia y orientación a la resolución de problemas.
- Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Marketing o campo relacionado.
- Experiência previa en atención al cliente y/o ventas en empresas de servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Perseverancia, organización y habilidades de liderazgo.
- Excel para análisis de datos y presentaciones en PowerPoint.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor con descuento

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México Csipa Consultoria en Seguridad Industrial y Protección al Ambiente A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero e inversiones, solicita por crecimiento talento como el tuyo, únete a este gran equipo de trabajo como; **ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES** OFRECEMOS: - Sueldo base de $9000 - Bono de $2000 a $5000 - Prestaciones de ley - Apoyo de comedor - Crecimiento laboral a partir del tercer mes **Requisitos**: -...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México FINANCE SOLUTIONS A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero e inversiones, solicita talento como el tuyo, únete a nuestro gran equipo de trabajo como; EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES OFRECEMOS: - Sueldo base de $9000 - Bonos de $2000 a $5000 - Prestaciones de ley - Apoyo de comedor - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Bachillerato - Experiência en atención a...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes (bancos) **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC, 6 meses giros bancarios Fintech, manejo de Excel (formulas básicas) Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral 4 horarios disponibles Opción a contrato con la...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    BANCO BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atencion a clientes Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente actitud. Preparatoria...

  • Atención a Clientes Home Office

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    SODEXO TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. SE HACE HOME OFFICE AL 2DO MES Ejecutivo telefónico Vales de despensa y gasolina. **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral 4 horarios...

  • Agente de Atencion a Clientes Hibrido

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México Consultoria Regia SA DE CV A tiempo completo

    PROGRAMA DEL BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atención a clientes SOPORTE Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Chat

    hace 7 meses

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    SODEXO TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. SE HACE HOME OFFICE AL 2DO MES Ejecutivo telefónico Vales de despensa y gasolina. **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral Opción a contrato...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México Servicios Financieros Oriente A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES - TELEMARKETING DE LUNES A VIERNES - TIEMPO COMPLETO** **FUNCIONES**: Las actividades son perfilar a los clientes vía telefónica, brindar la información de la empresa Quienes Somos ? A que nos dedicamos ? De que manera pueden invertir con nosotros ? Hasta Generar un Leads Exitoso, el cual se comparte con el Área de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Del Valle Norte, México HRM A tiempo completo

    **Asesor telefónico corporativo *Sky* ATC** - **¿Qué pedimos?**_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses SUELDO BASE **$7800** Bonos **$3600** - **Horario**:_ Vespertino - 2:00pm a 9:00pm - 3:00pm a 10:00pm **CAPACITACIÓN PAGADA** - **Prestaciones superiores a las de ley (desde el primer dia)**_ - Fondo de ahorro - Seguro de vida -...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 meses

    Del Valle Norte, México Nuur A tiempo completo

    Funciones generales del puesto: - Ofrecer atención personalizada y de alta calidad a los clientes. - Realizar demostraciones en vivo de los electrodomésticos Nuur. - Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. - Asistir a los clientes con soporte técnico básico. - Mantener la organización y presentación de la tienda. **Requisitos**: -...

  • Ventas y Atencion Al Cliente Telemarketing

    hace 7 meses

    Del Norte, México SOLDADURAS Y SUPERALEACIONES A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de ventas! Soldaduras y Superaleaciones** Está en busca de **Vendedor en Telemarketing-MONTERREY **que nos ayude a ampliar nuestra cartera de clientes y aumentar nuestras ventas. Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades de comunicación y persuasión, esta es tu oportunidad. **Requisitos**: - Experiência...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Del Valle, México Health2u A tiempo completo

    Unete a nuestro equipo en **VIBE AESTHETICS**, estamos en busqueda de **personal para Atencion a clientes de Redes Sociales** (Medio tiempo) en oficina - Brindar informes, Registros de citas, Confirmaciones de citas - Sueldo base $6300 + Bonos - No se necesita experiência - Horario presencial de Lunes a Viernes de 2:00pm a 7:00pm y Sab de 9:00am a...

  • Atención a Campaña Publicitaria

    hace 4 meses

    Del Valle Norte, México LUAN CL SA A tiempo completo

    Bufet jurídico solicita persona para cubrir funciones básicas en oficina: revisión de 2 boletines y contestar mensajes de la campaña publicitaria. Horario: de lunes a viernes de 9:30 am a 2:00pm Descansos fijos en fin de semana y se respetan días feriados, vacaciones según los periodos de los tribunales y juntas de conciliación y arbitraje. Sexo...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 6 meses

    Valle del Sur, México SITISA (Soluciones Integrales en Tecnología de la Información S.A de C.V) A tiempo completo

    Somos una empresa comercializadora comprometida en apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones de Infraestructura Física y Tecnológica. **Requisitos para el puesto** - Educación mínima: Media superior-bachillerato general y/o Carreras afines. - 1 año de experiência - Idiomas: inglés básico **Conocimientos** - Tecnología de...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Zapote Del Valle, México Logis Express A tiempo completo

    **Empresa líder en sector logístico busca aspirante recien egresado, con ganas de trabajar y superarse** **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Las funciones a desempañar incluyen**_**: - Brinda atención a los clientes internos y externos. - Lleva Seguimiento de embarques. - Mantiene comunicación con operadores e in House. - Elabora reportes. -...

  • Técnico en Construcción y Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Mesón del Norte, Coahuila de Zaragoza, México Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a personas dispuestas a trabajar como Técnicos en Construcción y Atención al Cliente en colaboración con Cronoshare, una plataforma que conecta a profesionales con clientes en Mesón del Norte.Información básica sobre el puesto:Funciones principales: Realizar trabajos de construcción, atención al cliente y gestiones relacionadas con...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Roma Norte, México CT Scanner de Mexico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención a pacientes del gabinete de radiología! Estamos buscando personas entusiastas y dedicadas para brindar una excelente atención a nuestros pacientes en nuestro gabinete de radiología. Si tienes pasión por el cuidado de los demás y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para...

  • Monitorista en Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Fuentes del Valle, México ADDIUVA ENTERPRISES A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana especializada en Logística & Transporte, se encuentra en busca de: - **MONITORISTA EN ATENCION AL CLIENTE**_ **Funciones**: - Mantener actualizadas las bases de datos - Atender solicitudes y quejas vía telefónica - Dar seguimiento a las solicitudes - Abrir y cerrar tickets **Requisitos del puesto**: - Paquetes: Office,...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Pensil Norte, México COMERCIALIZADORA HSM A tiempo completo

    Somos una Comercializadora de producto Cárnico Nacional e Importada, dedicados principalmente a la venta de Cortes Finos y otros productos. Solicitamos: _**ATENCION A CLIENTES - PEDIDOS**_ Responsabilidades: Realizar la captura de pedidos en el sistema, seguimiento de pedidos en ruta, captura de información, facturación, archivo, excelente trato al...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 7 meses

    Zapote Del Valle, México Logis Express A tiempo completo

    **Empresa líder en sector logístico busca aspirante recien egresado, con ganas de trabajar y superarse** - **Las funciones a desempañar incluyen**_**: - Brinda atención a los clientes internos y externos. - Lleva Seguimiento de embarques. - Mantiene comunicación con operadores e in House. - Elabora reportes. - Seguimiento de citas con clientes. -...