Atención a Clientes

hace 2 semanas

Del Valle Norte, México Pigell Servicios A tiempo completo

En nuestra empresa, creemos que el triunfo de nuestros clientes es nuestro logro. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Especialista en Experiência del Cliente y Desarrollo Comercial, apasionado y comprometido, cuya función principal será asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiência excepcional y que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y resolver las quejas reportadas por los clientes, ofreciendo un soporte efectivo.
- Realizar seguimiento y atención a temas operativos para la resolución de quejas.
- Proporcionar atención personalizada, escuchando activamente y ofreciendo soluciones efectivas.
- Identificar y resolver proactivamente problemas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinar eficientemente con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Asesorar a los clientes sobre la maximización del valor de nuestros productos o servicios.
- Educar a los clientes sobre nuevas funciones o actualizaciones beneficiosas.
- Recopilar y comunicar comentarios de clientes para mejorar nuestros servicios.
- Participar en la creación de soluciones personalizadas para las necesidades de los clientes.
- Realizar seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción continua.
- Construir y mantener relaciones sólidas, fomentando la lealtad a largo plazo.
- Desarrollar relaciones de confianza con el portafolio de clientes para fidelizarlos.
- Expandir relaciones con clientes existentes, proponiendo soluciones para alcanzar objetivos.
- Resolver emergencias y problemas para mantener la confianza del cliente.
- Elaborar periódicamente reportes de progreso y pronósticos utilizando métricas.

**Experiência**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de alta calidad.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.
- Empatía, paciencia y orientación a la resolución de problemas.
- Actitud proactiva y enfoque en mejora continua.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Marketing o campo relacionado.
- Experiência previa en atención al cliente y/o ventas en empresas de servicios.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Perseverancia, organización y habilidades de liderazgo.
- Excel para análisis de datos y presentaciones en PowerPoint.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Servicio de comedor con descuento

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Del Valle Norte, México Csipa Consultoria en Seguridad Industrial y Protección al Ambiente A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero e inversiones, solicita por crecimiento talento como el tuyo, únete a este gran equipo de trabajo como; **ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES** OFRECEMOS: - Sueldo base de $9000 - Bono de $2000 a $5000 - Prestaciones de ley - Apoyo de comedor - Crecimiento laboral a partir del tercer mes **Requisitos**: -...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Del Valle Norte, México FINANCE SOLUTIONS A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero e inversiones, solicita talento como el tuyo, únete a nuestro gran equipo de trabajo como; EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES OFRECEMOS: - Sueldo base de $9000 - Bonos de $2000 a $5000 - Prestaciones de ley - Apoyo de comedor - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Bachillerato - Experiência en atención a...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes (bancos) **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC, 6 meses giros bancarios Fintech, manejo de Excel (formulas básicas) Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral 4 horarios disponibles Opción a contrato con la...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 22 horas

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes (bancos) **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC, 6 meses giros bancarios Fintech, manejo de Excel (formulas básicas) Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral 4 horarios disponibles Opción a contrato con la...

  • Atención a Clientes Home Office

    hace 4 semanas

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    SODEXO TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. SE HACE HOME OFFICE AL 2DO MES Ejecutivo telefónico Vales de despensa y gasolina. **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral 4 horarios...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 5 días

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    BANCO BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atencion a clientes Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente actitud. Preparatoria...

  • Agente de Atencion a Clientes Hibrido

    hace 2 días

    Del Valle Norte, México Consultoria Regia SA DE CV A tiempo completo

    PROGRAMA DEL BIENESTAR TE ESTA BUSCANDO. **Banco del Bienestar** es una institución bancaria mexicanade desarrollo dependiente del Gobierno de México. Es el principal dispersor de recursos de programas sociales del gobierno federal Ejecutivo de atención a clientes SOPORTE Requisitos. Mayor de edad sexo indistinto Con o sin experiência Excelente...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Chat

    hace 3 semanas

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    SODEXO TE ESTA BUSCANDO PARA REPRESENTANTE DE ATENCION A CLIENTES. SE HACE HOME OFFICE AL 2DO MES Ejecutivo telefónico Vales de despensa y gasolina. **Requisitos**: Preparatoria trunca o concluida Mayor de edad Genero indistinto Experiência mínima de 6 meses en ATC Excelente actitud Ofrecemos Sueldo base +bonos Estabilidad laboral Opción a contrato...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 2 meses

    Del Valle Norte, México DECEN A tiempo completo

    DECEN es una empresa con más de 30 años de experiência en el mercado, contamos con tienda online y física en Guadalajara y CDMX. Nuestra idea no es sólo diseñar muebles y accesorios para bebé, sino brindar una experiência de compra segura y placentera para todos nuestros clientes, a través de un trabajo en equipo y formando una familia con nuestros...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Del Valle Norte, México Servicios Financieros Oriente A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES - TELEMARKETING DE LUNES A VIERNES - TIEMPO COMPLETO** **FUNCIONES**: Las actividades son perfilar a los clientes vía telefónica, brindar la información de la empresa Quienes Somos ? A que nos dedicamos ? De que manera pueden invertir con nosotros ? Hasta Generar un Leads Exitoso, el cual se comparte con el Área de...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Del Valle Norte, México Servicios Financieros Oriente A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES - TELEMARKETING DE LUNES A VIERNES - TIEMPO COMPLETO** **FUNCIONES**: Las actividades son perfilar a los clientes vía telefónica, brindar la información de la empresa Quienes Somos ? A que nos dedicamos ? De que manera pueden invertir con nosotros ? Hasta Generar un Leads Exitoso, el cual se comparte con el Área de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Del Valle Norte, México HRM A tiempo completo

    **Asesor telefónico corporativo *Sky* ATC** - **¿Qué pedimos?**_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses SUELDO BASE **$7800** Bonos **$3600** - **Horario**:_ Vespertino - 2:00pm a 9:00pm - 3:00pm a 10:00pm **CAPACITACIÓN PAGADA** - **Prestaciones superiores a las de ley (desde el primer dia)**_ - Fondo de ahorro - Seguro de vida -...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 22 horas

    Del Valle Norte, México HRM A tiempo completo

    **Asesor telefónico corporativo *Sky* ATC** - **¿Qué pedimos?**_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses SUELDO BASE **$7800** Bonos **$3600** - **Horario**:_ Vespertino - 2:00pm a 9:00pm - 3:00pm a 10:00pm **CAPACITACIÓN PAGADA** - **Prestaciones superiores a las de ley (desde el primer dia)**_ - Fondo de ahorro - Seguro de vida -...

  • Agente de Seguros Atención a Clientes y Ventas Dxn

    hace 2 meses

    Del Valle Norte, México Vida y Pensiones Consultores A tiempo completo

    _¿Estas buscando un trabajo con excelentes, ingresos semanales?_ - ¡Somos tu mejor opción!_ ¡Únete a nuestro equipo de agentes de seguros de vida en el sector gobierno! **Tenemos la oportunidad perfecta para ti** **No necesitas experiência, nosotros te capacitamos** **Ofrecemos**: **Ingresos**: Al iniciar promedio 10,000 y 15,000 pesos mensuales....

  • Agente de Seguros Atención a Clientes y Ventas Dxn

    hace 3 semanas

    Del Valle Norte, México Vida y Pensiones Consultores A tiempo completo

    _¿Estas buscando un trabajo con excelentes, ingresos semanales?_ - ¡Somos tu mejor opción!_ ¡Únete a nuestro equipo de agentes de seguros de vida en el sector gobierno! **Tenemos la oportunidad perfecta para ti** **No necesitas experiência, nosotros te capacitamos** **Ofrecemos**: **Ingresos**: Al iniciar promedio 10,000 y 15,000 pesos mensuales....

  • Ventas y Atencion Al Cliente Telemarketing

    hace 3 semanas

    Del Norte, México SOLDADURAS Y SUPERALEACIONES A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de ventas! Soldaduras y Superaleaciones** Está en busca de **Vendedor en Telemarketing-MONTERREY **que nos ayude a ampliar nuestra cartera de clientes y aumentar nuestras ventas. Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades de comunicación y persuasión, esta es tu oportunidad. **Requisitos**: - Experiência...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Fuentes del Valle, México NADARI CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa lider en transporte se encuentra en busca de: ***ATENCION A CLIENTES**** OFRECEMOS: - Sueldo de $7000 - Prestaciones de ley - Ambiente laboral SOLO DEBES DE CONTAR CON: - Preparatoria terminada - Experiência preferentemente en empresa de transporte - Atención a cliente - Excel intermedio - Disponibilidad de horario - Responsable Tipo de...

  • Atencion a Cliente

    hace 2 semanas

    Jardines del Valle, México Natura Recovery A tiempo completo

    se solicita persona para el área de ATENCION A CLIENTES en Natura recovery (Servicios industriales) OFRECEMOS: TRABAJO DE LUNES A VIERNES HORARIO DE 8:00 AM A 5:36 PM PRESTACIONES SUPERIORES FONDO DE AHORRO 3% CAJA DE AHORRO VALES DESPENSA $1,320 MENSUALES ACTIVIDADES: Atención a clientes, elaboración de reportes, altas en el sistema, archivo,...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Fuentes del Valle, México NADARI CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa lider en transporte se encuentra en busca de:ATENCION A CLIENTES*OFRECEMOS: Sueldo de $7000 Prestaciones de ley Ambiente laboralSOLO DEBES DE CONTAR CON: Preparatoria terminada Experiência preferentemente en empresa de transporte Atención a cliente Excel intermedio Disponibilidad de horario ResponsableTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Atencion a Cliente

    hace 7 días

    Jardines del Valle, México Natura Recovery A tiempo completo

    se solicita persona para el área de ATENCION A CLIENTES en Natura recovery (Servicios industriales)OFRECEMOS:TRABAJO DE LUNES A VIERNESHORARIO DE 8:00 AM A 5:36 PMPRESTACIONES SUPERIORESFONDO DE AHORRO 3%CAJA DE AHORROVALES DESPENSA $1,320MENSUALESACTIVIDADES: Atención a clientes, elaboración de reportes, altas en el sistema, archivo, elaboración de...