Auxiliar Soporte Tecnico
hace 2 meses
**Perfil**:
- Escolaridad: Carreta Técnica en sistemas computacionales, Licenciatura en sistemas computaciones o a fin.
- Experiência minina comprobable de un año en puestos similares
- Contar con a menos dos cartas de recomendación o constancias laborales
- Disposición para viajar ocasionalmente
Tareas del puesto:
- Asegurar el seguimiento a los proyectos y actividades definidas para el área de Soporte Técnico de acuerdo a los estándares de calidad descritos por la Dirección de Tecnologías de la Información, generando estadísticos y controlando los mismos para su efectividad.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo.
- Analizar cada reporte y determinar de manera correcta si es posible resolver el problema o se debe escalar a otra área.
- Comprobar el estado físico del equipo de cómputo.
- Verificar el funcionamiento físico y lógico de los equipos.
- Analizar los servicios para documentar fallas y observaciones, para crear una base del conocimiento.
- Notificar cualquier movimiento de inventario.
- Verificar el inventario del equipo de cómputo cada que se realice algún movimiento solicitado.
- Estar al pendiente de cualquier eventualidad; y en caso de ser necesario, comunicarla al área correspondiente para su seguimiento.
Ofrecemos:
- Sueldo Mensual Bruto $9,300.00
- Prestaciones de ley
- Seguro por 200.000.00 a partir de los 4 meses laborando
- Horario: Lunes a Viernes: 8:00 am a 5:00 pm, Sabados 8:00 am a 1:00 pm, una hora de comida.
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