Coordinador de Servicio a Clientes
hace 3 semanas
SERVIFACIL grupo gasolinero 100% mexicano líder en la industria de los hidrocarburos con más de 60 años en el mercado busca **COORDINADOR DE SERVICIO A CLIENTES.**
**Requisitos**:
- De 25 a 47 años
- Experiência en la industria de los hidrocarburos
- Escolaridad mínima Lic. trunca o terminada
- Experiência en coordinación de atención a clientes mínima de 2 años
- Conocimiento en Excel (cruces de bases de datos, tablas dinámicas, etc.)
- Manejo de CRM
- Experiência en multicanal (chat, whatsapp, correo electrónico)
- Experiência en monederos como Ticket Car, Si Vale etc.
- Licencia de conducir vigente (conduzca trasmisión automática y estándar)
**ACTIVIDADES**
- Optimización de indicadores (FCR, Nível de servicio, Nível de abandono, AHT, CSAT, etc.)
- Estrategia de mejora continua.
- Seguimiento a indicadores, retroalimentación y coaching acerca de resultados.
- Resolución y seguimiento a incidencias.
- Manejo de personal
**-Disponibilidad para viajar constantemente a visitar clientes y asegurar su satisfacción.**
- Capacitación en Coatzacoalcos, Ver.
**COMPETENCIAS**
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Resolución a problemas
- Empatía
- Análisis de problemas
- Planificación y organización
- Iniciativa
**OFRECEMOS**:
- Horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs. (disponibilidad fines de semana)
- Salario mensual bruto de $ 17,756.21
- Prestaciones de ley
- Uniformes sin costo
- Esquema de pago semanal
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,756.21 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: On the road
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Coordinador Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México JMIMX S.A de C.V A tiempo completo**JMIMX S.A de C.V** **Solicita**: **Coordinador Servicio al Cliente** **Descripción y Requisitos** Descripcion- Responsable de las compras de material y equipo necesario para la empresa - Responsable del departamento de atencion al cliente - Experiência - 3 años en puesto similar - Nível Academico - Profesional (deseable) Habilidades - Bilingue...
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Coordinador Administrativo de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México KUKA SYSTEMS DE MEXICO A tiempo completoBuscamos un Coordinador de administrativo de Servicio al cliente debe contar con experiência dando seguimiento a las solicitudes, en términos de contratos de servicio y mantenimientos de equipos KUKA, de clientes internos y externos, así como mantener actualizada la base de datos de los contratos con nuestros cliente y hacer llegar cotizaciones y ofertas...
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Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México ESPECIALISTAS EN ALMACENAJE Y DISTRIBUCION SA DE CV A tiempo completo**IMPORTANTE ALMACEN DE LOGISTICA DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS** **BUSCA**: **COORDINAOR DE SERVICIO A CLIENTE** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Bachillerato, carrera técnica o licenciatura trunca. - **Conocimiento en**:servicio y atención a clientes, manejo de ERP y Microsoft Office. WMS, Resolución de problemas, toma de desiciones, trabajo en...
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Coordinador/a Servicio Al Cliente
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gusta atención a clientes? En Cirsa¡Te estamos buscando! Principales funciones: - Coordinador de equipo de trabajo - Dar la bienvenida al cliente informando sobre las promociones, productos y servicios que se prestan - Asesorar, atender y explicar las dudas de los clientes con respecto a la sala - Entrega y...
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Coordinador/a Servicio Al Cliente en Casino
hace 7 días
Ciudad Juarez, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completoCASINO LIFE SE ENCUENTRA EN LA BUSQUEDA DE TU TALENTO. SOLICITAMOS COORDINADOR / A DE SERVICIO AL CLIENTE, NOS UBICAMOS EN RIO GRANDE MALL. **Requisitos**: - Con experiência mínimo de 2 años en empresas de servicio y entretenimiento manejando equipos de trabajo (a), con funciones de atención directa a clientes. - Licenciatura en áreas...
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Recepción y Servicio a Clientes
hace 6 días
Ciudad de México H. A. Santa Mónica A tiempo completoHospital Ángeles Santa Mónica se encuentra en proceso de reclutamiento para la posición de Conmutador e Informes. Actividades: Atención al cliente vía telefónica Canalizar Llamadas Realizar llamadas y/o voceos de acuerdo con la petición del usuario para brindar un servicio de calidad. Atención de primer nível para pacientes, médicos y demás...
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Coordinador de Servicios
hace 7 días
México Human Access A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SU RAMO COMERCIALIZADORA DE AIRES CONDICIONADOS, SOLICITA DE UNA "COORDINADOR DE SERVICIOS" **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en Ing civil, Arquitectura, mantenimiento industrial o afines Experiência Mínima de 2 años como manejo de herramientas para servicios e instalacion de aires acondicionados, supervición de...
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Coordinador de Nóminas
hace 4 semanas
Ciudad de México MM&A LATIN A tiempo completoSomos un equipo de profesionistas especializados en procesos administrativos, contables, económicos, fiscales, financieros, de obligaciones tributarias, nómina, consultoría y recursos humanos. Estamos en busca de **Coordinador de Nómina** **¿Qué necesitamos?** - Perfiles con experiência sólida como Coordinador de Nóminas (experiência en Despacho...
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Coordinadora Servicio Empresarial
hace 5 días
Ciudad de México Medical Life A tiempo completo**MEDICAL LIFE** Somos un corporativo mexicano comprometido con la salud de nuestros colaboradores y pacientes, lideres en el ramo farmacéutico Por expansión buscamos **COORDINADORA DE SERVICIO EMPRESARIAL** Si en tu experiência profesional adquiriste experiência en: - Beneficios y compensaciones - Atención a los colaboradores - Bases de...
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Coordinador de Servicios
hace 4 semanas
Ciudad de México MULTIPLE SOLUCIONES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoSomos una empresa mexicana con 35 años de presencia en el mercado. Buscamos talento como Coordinador de Servicios generales, los cuales incluyen limpieza y seguridad. El perfil requerido es: Licenciatura concluida en área económico administrativa Experiência de al menos tres años como office manager, coordinador de servicios generales, servicios al...
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Coordinador Administrativo y Atención a Clientes
hace 6 días
México Componentes Industriales de Atotonilco S.A de C.V A tiempo completoPor ampliación solicitamos: Coordinador Administrativo y Atención a Clientes Formación: Licenciatura en Administración-Económico - Seguimiento a tarea - Alto sentido de urgencia - Experiência en facturación, control administrativo y gastos. - Manejo de Excel - Excelente atención a clientes - Facturación a clientes - Coordinar servicios técnicos a...
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Coordinador de Servicios
hace 7 días
Ciudad de México ISAE INFORMATICA Y SERVICIOS ADMINISTRATIVOS PARA EMPRESAS S.A. DE C.V A tiempo completoFUNCIONES ESPECIFICAS - Coordinar y ejecutar servicios brindados al cliente. - Planificación de la ejecución en tiempo y forma para los servicios brindados. - Optimizar tiempos y costos para realizar las atenciones con personal propio o canales. - Revisar evidencias antes de subir y entregar al cliente dentro de la plataforma. - Realizar reportes de las...
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Coordinador de Servicios Escolares
hace 4 semanas
Ciudad de México Universidad A tiempo completoEmpresa del Sector Educativo solicita: Coordinador de Servicios Escolares **Requisitos**: Escolaridad: Lic. En Educación y/o Administración (título y cédula indispensable) Experiência: 3 a 4 años en puestos similar (Servicios o Control Escolar) **Conocimientos**: Normatividad antes SEP-DGAIR Titulación electrónica...
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Coordinador de Citas
hace 4 semanas
Ciudad de México SEAT PUERTO AEREO A tiempo completoagencia automotriz solicita para su area de servicio coordinador de citas+ Funciones: - Agendar citas de servicio a clientes - Llamar a clientes para coordinar el servicio de su automóvil - Realizar reportes. manejo de excell Se ofrece: - Sueldo base base + Atractivo esquema de comisiones**: Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,223.00 -...
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Coordinador de Emisión y Servicio
hace 4 semanas
Ciudad de México MetLife A tiempo completoSomos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...
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Servicio Al Cliente
hace 6 días
Ciudad de México STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V A tiempo completoImportante empresa de apoyo psicológico solicita Servicios al cliente. **Requisito**: - Carrera técnica terminada (administración) o Licenciatura, administración, psicología o pedagogía. - Office intermedio. **Experiência**: 3 años puesto similar. **Habilidades**: Organizada Proactiva Capacidad para resolver problemas Estrictamente...
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Coordinador de Call Center
hace 5 días
Ciudad de México DATTMX S.A. DE C.V. A tiempo completo**DATTMX S.A. DE C.V.** Somos una empresa dedicada al servicio de logística en mensajería y paquetería y _**BUSCAMOS TU TALENTO COMO**:_ **COORDINADOR CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE (Indispensable y comprobable). - Actitud energética y facilidad de...
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Coordinador
hace 4 días
Ciudad de México Benteler de México, S.A. de C.V. A tiempo completoCoordinador Tareas que estarás realizando: - Coordinarás y liderarás operaciones dentro de la empresa. - Serás un enlace entre diferentes equipos de trabajo asegurando una comunicación fluida y eficiencia en la ejecución de proyectos. - Supervisarás actividades diarias para garantizar la eficiencia operativa. - Facilitarás la comunicación efectiva...
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Coordinador de Almacén
hace 7 días
Ciudad de México Empresa Mexicana de Manufacturas, S.A. de C.V. A tiempo completo**EMPRESA MEXICANA DE MANUFACTURAS SA DE CV** - "EMMSA fundada en 1975, se ha consolidado como uno de los distribuidores mayoristas más importantes a nível nacional en los mercados de Urbanización, Edificación, Industria, Riego Agrícola y Riego Residencial y Golf"_ Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **COORDINADOR DE...
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Coordinador de Servicios Generales
hace 4 semanas
Ciudad de México MULTIPLE SOLUCIONES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoSomos una empresa mexicana 100% dedicada a la administración de plazas especializadas. Buscamos talento como Coordinador de Servicios Generales que cubra el siguiente perfil. Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería o afín. Experiência de al menos cuatro años como responsable de servicios generales y compras. Disponibilidad de tiempo...