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Operador de Servicio a Huéspedes
hace 2 semanas
Operador de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México
**Escolaridad**
- Técnico Superior Universitario en Turismo
**Conocimientos**
- Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.)
- Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.)
- Conocimiento en equipos telefónicos
- Conocimiento de estándares certificación AAA
- Funcionamiento de una habitación de hotel 5 estrellas
- Experiência en atención a clientes
**Habilidades**
- Responsable
- Alta capacidad de comunicación
- Tolerancia
- Solución de Problemas
- Alta actitud de Servicio
**Idiomas**
- Inglés Nível 4-Avanzado
**Licencias y Certificados**
- No requerido
**Software o Herramientas**
- Paquetería Office Intermedia
- Sistema PMS
- Consola Telefónica
**Experiência Laboral en años/meses**
- 2 años
**Experiência Laboral en áreas**
- en servicio a huéspedes
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Servicio Al Huesped
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo**Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Guest Servive/ Servicio al huesped** **Perfil** 19 a 35 años **Inglés escrito y hablado avanzado 80%** Ganas de trabajar Excelente presentación **Funciones**: - Atención personalizada a huéspedes - Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias **Ofrecemos**: - Sueldo $ 12, 000.00 brutos...
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Servicio Al Huésped
hace 5 días
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo**Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de: Guest Servive/ Servicio al huesped** **Perfil** 19 a 35 años **Inglés escrito y hablado avanzado 80%** Ganas de trabajar Excelente presentación **Funciones**: - Atención personalizada a huéspedes - Solución a dudas, atención a quejas y sugerencias **Ofrecemos**: - Sueldo $ 13, 000.00 brutos...
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Gerente de Servicio al Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Negresco Princess A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Negresco Princess, busca un profesional capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Huésped. En este papel crucial, estarás a cargo de coordinar y supervisar la prestación de servicios de alta calidad a nuestros huéspedes.Implementar métodos efectivos para asegurarse de que las solicitudes de los...
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Director de Servicios del Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México AMResorts A tiempo completoNuestro Equipo BuscaUn Gerente de División Cuartos experimentado y dinámico para liderar nuestro departamento de servicios del huésped. En este rol, serás responsable de:Supervisar la operación diaria de los departamentos de recepción, ama de llaves, reservas y concierge.Garantizar la disponibilidad y el estado óptimo de las habitaciones para los...
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Operador de Telefonía
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoDescripción del PuestoSandos Caracol busca un operador de telefonía comprometido para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México.Como operador de telefonía, serás responsable de atender y gestionar todas las llamadas entrantes y salientes para garantizar una comunicación eficiente y satisfactoria con nuestros huéspedes y...
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Responsable de Servicio al Huésped
hace 2 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Accor Hotels A tiempo completoResponsabilidadesEn este rol crucial, tú serás la primera impresión para nuestros huéspedes, asegurando una experiencia inolvidable. Tus deberes incluirán:Garantizar una excelente atención al cliente desde el acceso hotelero.Cargar y descargar equipaje de manera eficiente y segura.Actuar como embajador del hotel y promover nuestra imagen.Dirigir a los...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Negresco Princess A tiempo completoDescripción del CargoComo Coordinador de Experiencia del Huésped, serás responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la atención al huésped en nuestro hotel.Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.Trabajar estrechamente con la recepción para asegurarse de que los huéspedes...
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Operador de Mantenimiento Spa
hace 3 días
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoSandos Playacar, una empresa líder en la industria hotelera en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, está buscando** un Operador de Mantenimiento**para unirse a nuestro equipo en nuestro lujoso spa. Como Operador de Mantenimiento del spa, serás responsable de garantizar que todas las instalaciones y equipos del spa estén en óptimas condiciones para...
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Responsable de Atención al Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México PSC Industries A tiempo completoPSC Industries es una empresa que se caracteriza por ofrecer experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Líder de Concierge experimentado que pueda proporcionar un servicio de alto nivel y superar las expectativas de nuestros clientes.Resumen del puesto:Nuestro equipo de concierge es responsable de asegurar que nuestros...
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Supervisor de Atención al Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Negresco Princess A tiempo completoObjetivos del CargoEn este cargo, tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de hospedaje excepcional a nuestros huéspedes.Fomentar una cultura del servicio al cliente centrada en la satisfacción del huésped.Liderar equipos para lograr objetivos de servicio al cliente.Competencias RequeridasHabilidad para liderar y motivar a...
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Agente de Servicio a Huéspedes
hace 7 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Manejo de quejas y solución de problemas - Capacidad para atender todo tipo de clientes - Procedimientos de servicio a clientes de...
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Agente de Servicio Al Huésped
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24170052 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES...
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Gerente de Relaciones con los Huéspedes
hace 7 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Accor Brazil A tiempo completoCultura OrganizacionalNuestra cultura se basa en valores de hospitalidad, compromiso y excelencia. Buscamos a un profesional que comparta estos valores y esté dispuesto a trabajar en equipo para lograr resultados excepcionales.Responsabilidades:Coordinar y supervisar el servicio personalizado para los huéspedes.Garantizar la puntualidad y precisión en la...
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Operador de Teléfonos
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completoEstamos en busqueda de talento para la posición de Operador de Teléfonos: Funciones Principales Atiende las llamadas internas y externas con prontitud y amabilidad, procediendo con la fraseología correspondiente. Toma las órdenes de room service, anotando el número de habitación, personas, y preferencias del huésped. Verifica que cuenta con toda la...
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Lider de Experiencia del Huésped
hace 6 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Accor Hotels A tiempo completoDescripción de la Empresa\helpers nos invita a ser parte de su equipo como Gerente de Calidad. En Accor, creemos en la importancia de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien que comparta nuestra visión.">Funciones del Puesto">Analizar las oportunidades diarias de los huéspedes estableciendo planes de acción...
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Operador(a) Taller de Dibujo
hace 6 días
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoOperador(a) Taller de Dibujo **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato en Danza **Conocimientos** - Artes plásticas - Dibujo - Pintura - Bellas artes - Dominio teórico y práctico de elementos artísticos para explorar y desarrollar habilidades, creatividad, talento y sensibilidad en los huéspedes a través...
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Operador de Telefonos
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a** Operador de Teléfonos** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Elaborar una hoja de registro en donde...
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Operador(a) de Taller Textil
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoOperador(a) de Taller Textil **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato en Artes Plásticas o Diseño de Modas **Conocimientos** - Artes plásticas - Bellas artes - Tejido - Macramé - Costura - Técnica de la enseñanza - Dominio teórico y práctico de elementos artísticos para explorar y desarrollar...
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Recepcionista- Agente de Servicio Al Huésped
hace 3 semanas
Ciudad del Carmen, México Hampton Inn by Hilton Ciudad del Carmen A tiempo completo**Únete al mejor equipo de trabajo, por crecimiento Hampton Inn by Hilton Ciudad del Carmen solicita Recepcionista** En nuestro hotel nuestras los agentes de servicio al huésped realizan estas actividades - Dar la bienvenida a los huéspedes Muestran actitud de Servicio. - Llevar un control de llegadas y salidas. - Llevar un control de tarjetas de...
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Gerente de Atención al Huésped
hace 4 días
Playa del Carmen, Quintana Roo, México Fairmont Hotels & Resorts A tiempo completoPerfil del CandidatoNuestro ideal candidato es alguien que:Ha trabajado en puestos gerenciales dentro de la industria hotelera de lujo.Tiene un dominio avanzado de inglés y otros idiomas pueden ser un plus.Conoce Microsoft Office y Opera Cloud de manera sólida.Dispone de altos estándares de atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas...