Coordinación de Soporte Field Service y Usuario

hace 2 semanas


Merida, México Bepensa Motriz A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un(a):
Coordinación de Soporte Field Service y Usuario Final

**Estudios**:
Licenciatura/Ingeniería Sistemas Computacionales, Computación o afín (Título y Cédula Indispensable).

**Experiência**:
Mínima de 3 años en adelante como responsable de gestionar y supervisar las actividades de soporte técnico destinadas a resolver problemas tecnológicos para usuarios finales y la coordinación de las operaciones de field service en el sitio.

**Conocimientos**:
Administración y gestión de servicios tercerizados de TI, sistemas computacionales, tecnologías, hardware y software, evaluación e informes periódicos de rendimiento y métricas del servicio entregado, supervisión de la ejecución de soluciones de soporte al usuario final, base de datos, gestión de cambios a la infraestructura o aplicativos, información y servicio al cliente, gestión con proveedores, ITIL (v3), Cobit (deseable), manejo de paquetería office/gsuite (hoja de cálculo, documentos, presentaciones) e inglés intermedio.

**Disponibilidad para**:

- Horario Flexible.
- Viajar.

**Avisos Importantes**:
En Bepensa trabajamos bajo un estricto Código de conducta empresarial para asegurar que todos nuestros níveles de colaboradores cumplan con las más altas normas de conducta en sus interacciones diarias. Es la base de nuestro desenvolvimiento empresarial y sirve a su vez como fundamento de políticas, procedimientos y directrices.



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    hace 1 semana


    Merida, México PROTOCOLOS REDES Y COMUNICACIONES SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de cómputo con matriz en Villahermosa, Tabasco, esta en busca de **SOPORTE TÉCNICO Mérida, Yuc.** **SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y EN SITIO** **CONOCIMIENTOS**: - Soporte al usuario final de cara al cliente. - Instalar y configurar computadoras de escritorio, portátiles, dispositivos móviles y periféricos asociados y software...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


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    **Vacante para la empresa Training Talent en Mérida, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível a usuarios...


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  • Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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