Ejecutivo (a) de Atención a Quejas

hace 3 meses


Oaxaca de Juárez Oax, México Grupo Financiero Fezama A tiempo completo

**Ejecutivo (a) de Atención a Quejas**

**Requisitos**:

- De 25 años en adelante
- Experiência mínima de 1 año Atención de Quejas

**Habilidades**:

- Planificación y organización
- Comunicación efectiva
- Tolerancia a la frustración
- Calidad en el servicio

**Responsabilidades**:

- Brindar atención presencial a clientes que presentan una queja.
- Dar oportuno seguimiento de quejas.
- Contestar llamadas y mensajes de quejas.
- Llevar el control de base de datos.
- Dar seguimiento a rendimientos y salidas de capital de clientes.
- Difusión de campañas mensuales y felicitación a clientes.

**Ofrecemos**:
Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 05:00 pm y Sábados de 9am a 1:00 pm.

Prestaciones de Ley

Teléfono empresarial

Excelente ambiente de trabajo

**Zona para laborar**:Oaxaca, Col. Reforma

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 17/10/2024
Fecha de inicio prevista: 01/11/2024



  • San Nicolás de los Garza, N. L., México GAMA MATERIALES Y ACEROS SA DE CV A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al Cliente** OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO: Asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes. FUNCIONES PRINCIPALES: - Atención telefónica/correo a clientes...


  • Oaxaca de Juárez, Oax., México Gas Metropolitano SA de CV A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO Ejecutivo de preventa de telemarketing Actividades Atención a cliente Registro de datos en sistema interno Captura de pedidos, quejas y seguimiento a instalaciones **Requisitos**: Manejo de equipo de computo indispensable Experiência en atención a cliente Disponibilidad de horario (Horarios rotativos) Manejo de paquetería de...


  • Oaxaca de Juárez, Oax., México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa Automotriz con mas de 33 agencias en la republica y 10 marcas, busca talento para desarrollar en el sector. Si te interesa conocer de este giro y tienes conocimientos generales, es tu oportunidad. **SOLICITAMOS**: Ejecutivo de estandarización de procesos+Ing industrial **Requisitos**: 1 año de e experiência en atención a clientes y / áreas de...

  • Mesa de Quejas

    hace 7 meses


    Tlalnepantla de Baz, México GEPP A tiempo completo

    Mesa de Quejas En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente Se trabaja de lunes a sábado 8-5pm, 9 -6 pm- 10-7pm 11- 8pm en GEPP TLALNEPANTLA Experiencia mínima de un año realizando: - Atención inmediata a quejas y reclamaciones. - Quejas: investigación y análisis de cada caso - Seguimiento y...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Ayúdanos a brindar experiencia de atención al cliente excepcionalDescripción del Puesto:La empresa A-Mov busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestra equipo de trabajo.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y personal interno.Actualizar y corregir solicitudes de procesos.Apoyo administrativo como reagendar estudios...


  • Oaxaca de Juárez, Oax., México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa Automotriz con mas de 33 agencias en la republica y 10 marcas, busca talento para desarrollar en el sector. Si te interesa conocer de este giro y tienes conocimientos generales, es tu oportunidad. **SOLICITAMOS**: Analista de atencion a clientes y procesos. **Requisitos**: 1 año de e experiência en atención a clientes y / áreas de...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 2 meses


    Oaxaca de Juárez, Oax., México EXELENZ A tiempo completo

    Prospección de clientes para venta de vehículos nuevos y seminuevos, atención a los clientes, y seguimiento de cada uno de ellos,consiguiendo nuevos y administrando las ventas. Funciones básicas: Mantener una comunicación transparente y continua Gestionar las quejas y los problemas de los clientes Implementar estrategias de marketing y promoción ...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral en Call Center De México!Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes.• Canalizar quejas y problemas a las áreas correspondientes.• Realizar llamadas de servicio para confirmar citas.Requisitos:• Experiencia en...


  • Benito Juárez, CDMX, México KRAFIR A tiempo completo

    Somos un grupo 100% mexicano comprometido con la calidad de nuestros productos y el cuidado del medio Ambiente. Nuestros productos son 100% reciclados y reciclables Únete de a nuestro equipo de trabajo: EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS - SECTOR PAPEL **Requisitos**: - Experiência: 3 años como Ejecutivo de Atención al cliente Y VENTAS. -...


  • Ciudad de México Servicios de reclutamiento ZT A tiempo completo

    Empresa líder en transporte de personal solicita **Ejecutivo de Atención a clientes corporativos.** **Actividades**: *Contacto con clientes corporativos, clientes AAA, para atender sus requerimientos y vigilar calidad del servicio del transporte proporcionado. - Recepción y solución de quejas del cliente. *Despliegue de necesidades de atención a...


  • Benito Juárez, QRoo., México CREDI PLUS A tiempo completo

    La Familia CrediPlus está en búsqueda de Ejecutivo de Atención Telefónica para nuestro Corporativo ubicado en Cancun, Q. Roo: **Requisitos**: - Responsable - Entusiasmo y cordialidad - Trabajo en equipo - Manejo de reclamos/quejas - Edad: entre 20 y 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria - Manejo de Excel, Outlook y manejo de drive. -...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Promo A&A A tiempo completo

    SOLICITAMOS EJECUTIVO DE CUENTA **SUELDO MENSUAL: $9,000.00 - $12,000.00** **Requisitos**: - PERSONAL CON SUFICIENTE EXPERIENCIA EN ÁREA COMERCIAL (RETAIL, PRINCIPALMENTE) - CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL CONTROL DE ASISTENCIA (MANEJO DE PERSONAL) - CONOCER Y EJECUTAR CONTROLES DE INVENTARIOS - SABER ELABORAR NÓMINAS (PRE-NÓMINAS, POR LO MENOS) TENER...

  • Atención a Clientes

    hace 7 meses


    Ciudad de México Calidad Tláhuac, S. A. de C.V. A tiempo completo

    **CHEVROLET CALIDAD TLÁHUAC SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES.** **OBJETIVO**: - Brinda atención al cliente después de recibir el servicio en el vehículo para conocer su experiência con el trato brindado. **FUNCIONES**: - Atención a clientes vía telefónica y por diferentes medios de comunicación. - Aplicación de encuestas de pulso. - Seguimiento a...


  • Naucalpan de Juárez, México Star Medcia S. A De C.V A tiempo completo

    En Star Médica S. A De C.V, buscamos a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente. Si te interesa desempeñarte en una empresa líder en servicios de salud privada y tienes experiencia en atención al cliente, este es tu oportunidad perfecta.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar...

  • Ejecutivo de Cajas

    hace 4 semanas


    Oaxaca de Juárez, Oax., México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    ¡Ven a formar parte de Caja Popular Mexicana! Somos la Cooperativa de Ahorro y Préstamo más grande de México y la única en su tipo que es reconocida por Top Companies como una ¡Súper Empresa! Estamos en busca de tu talento como CAJERO COMODIN. Como miembro de nuestro equipo de trabajo promocionaras los servicios de nuestra institución y realizarás...


  • Jilotepec de Abasolo, México Truper A tiempo completo

    La empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución, y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera. BUSCA TU TALENTO COMO**:ANALISTA ATENCIÓN A QUEJAS DE TRANSPORTE** **Requisitos**: - **Ing.** en **Logística, Transporte, Administración o** **Industrial**: - **1 año de...


  • Jilotepec de Abasolo, México Truper A tiempo completo

    La empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución, y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera. BUSCA TU TALENTO COMO**:ANALISTA ATENCIÓN A QUEJAS DE TRANSPORTE** **Requisitos**: - **Ing.** en **Logística, Transporte, Administración o** **Industrial**: - **1 año de...


  • Oaxaca de Juárez, Oax., México BBVA A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:2024-10-15 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos...


  • 20 de Noviembre, México FUMIRED, Control Ecológico de Plagas. A tiempo completo

    FUMIRED empresa 100% mexicana, por crecimiento y expansión te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Delegación a laborar: Cerca de metro Eduardo Molina, Ricardo Flores Magón y/o Metrobus Eduardo Molina.** **Requisitos** - Bachillerato concluido como mínimo. - 3 años de experiência como...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Se busca un Técnico de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo. Si eres persona orientada a la atención al detalle y te gusta interactuar con clientes, este es tu oportunidad.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y eficiente.Resolver problemas y responder a consultas de los clientes.Proporcionar información sobre...