Técnico B

Misión

Realizar oportunamente los trabajos de reparación o mantenimiento de unidades, de acuerdo a las características definidas en cada uno de los modelos y marcas, para cumplir con los compromisos acordados con el cliente.

Área de Experiência ELECTRÓNICA (1.00 Año), MECÁNICA (2.00 Años)

Escolaridad: Técnico Mecánico Automotriz (comprobante indispensable)

Conocimientos

Diagnósticos,

Presupuestos,

Interpretaciones

Aplicación de manuales

Responsabilidades generales

1.Revisar y diagnosticar la falla de la unidad recibida, para determinar el tipo de servicio (mayor o menor) a realizar.

2.Elaborar el presupuesto del costo de la reparación o mantenimiento de la unidad, para informar al cliente y solicitar su autorización.

3.Revisar y determinar en conjunto con el responsable de Garantías si la falla a reparar está cubierta en la garantía de acuerdo a las condiciones del automóvil, para informar al cliente.

4.Notificar al Jefe de Taller de reparación o refacción extra, así como el costo adicional, para solicitar la autorización del cliente.

5.Solicitar las refacciones que requiere la unidad, registrar en la orden de servicio las reparaciones y material utilizado, para el control interno de la agencia.

6.Realizar las pruebas dentro del taller y/o carretera, para verificar el funcionamiento de la unidad

7.Instalar accesorios (antenas, aire acondicionado, seguros), así como cambiar refacciones a unidades asignadas.

8.Notificar al Jefe de Taller que la unidad esta reparada, para su revisión.

9.Mantener la limpieza del equipo, maquinaria y herramienta utilizada diariamente, así como la limpieza y orden del área a su cargo.

10.Utilizar los manuales de electrónicos y apoyos, para el correcto mantenimiento de los vehículos.

11.Reportar cualquier eventualidad que afecte su desempeño, para no afectar la entrega oportuna de la unidad.

Competencias
- Creatividad e Iniciativa
- Pasión por el servicio
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Calidad y Mejora Continua
- Tolerancia a la presión de trabajo
- Profesionalismo

Prestaciones de Ley + Destajo