Soporte de Desarrollo Profesional

hace 2 meses


Hermosillo, México EZ Travel A tiempo completo

Descripción

**Acerca de la empresa**

EZ Travel, la empresa líder en servicios de viaje en el noroeste de México, está buscando Soporte de Desarrollo Profesional.

**Requisitos del puesto**
- Licenciatura terminada en Turismo, Negocios, Comunicación, Ing. En Sistemas y Calidad, o afín.
- Excelente comunicación en inglés y en español, hablado y escrito.
- Excelente presentación.
- Disponibilidad y enfoque,
dar el 100% de resultados a la empresa
- Deseable atención y servicio al cliente.
- Deseable en la industria de viajes.
- Deseable en ventas.
- Excelente sentido de servicio al cliente.
- Facilidad de palabra y cierre de ventas.
- Auto dirigido, ordenado, disciplinado y comprometido.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Orientado a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo.

**Responsabilidades del puesto**
- 1.Supervisa los programas de capacitación del personal en el área de operación.
- 2.Ejecuta programas de capacitación que se requieran.
- 3.Participa activa y puntualmente en las reuniones de trabajo y capacitaciones a las que sea convocado.
- 4.Atiende y asiste a todas las capacitaciones, seminarios y eventos de los proveedores ya sea de forma virtual o en sitio, según se requiera.
- 5.Evalúa los programas de capacitación, instructores o materiales.
- 6.Evalúa el desempeño del empleado.
- 7.Mantiene un conocimiento actualizado de las tendencias, novedades y mejores prácticas de capacitación.
- 8.Coordina y asigna oportunamente webinars de producto y destino a los colaboradores del área de servicio a clientes, y reporta asistencia y calificaciones al área de Talento y Desarrollo.
- 9.Administra, actualiza, almacena y organiza el material de apoyo (físico y electrónico), necesario para la capacitación de los colaboradores de la empresa.
- 10.Imparte capacitación a nuevos ingresos de las áreas de servicio a clientes y aplica evaluaciones teóricas, prácticas y de desempeño, con el objetivo de definir su permanencia en la empresa.
- 11.Archiva y resguarda evaluaciones, lista de asistencia a capacitaciones presenciales, con la finalidad de poder comprobar, en caso de ser necesario.
- 12.Evalúa el desempeño de los colaboradores durante el período de capacitación.
- 13.Controla y reporta las calificaciones al área de Talento y Desarrollo de todas las evaluaciones aplicadas al personal, a fin de determinar los níveles de aprovechamiento de cada uno de ellos.
- 14.Coordina y promueve la asistencia de todos los colaboradores de la compañía a seminarios, capacitaciones y eventos de los proveedores, ya sea de forma virtual, presencial o en sitio, según se requiera.
- 15.Realiza constantes monitores y se asegura que las áreas operativas se encuentren informadas y capacitadas adecuadamente, reportando y accionando oportunamente ante deficiencias e incidencias para su oportuna atención y corrección.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos

Pago complementario:

- Bono de productividad

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- .NET: 1 año (Deseable)
- JavaScript: 1 año (Deseable)
- Desarrolladores iOS: 1 año (Deseable)
- Desarrolladores Android: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Hermosillo, México VALCOR CORPORATIVO PROFESIONAL A tiempo completo

    Buscamos personal para el area de soporte tecnico importante buen ingles Actividades Atencion a clientes via telefonica para soporte asesorias y uso del portal de la empresa Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8 horas Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Idioma: -...


  • Hermosillo, México VALCOR CORPORATIVO PROFESIONAL A tiempo completo

    Se busca ingeneiro de infraestructura para encargarse de dar soporte y mantenimiento a infraestructura de TI, las actividades principales son: - Administración de recursos en Azure, AWS y Google cloud, recursos como Bases de Datos, Servidores, Redes, Microservicios, Kubernetes, etc. - Mantenimiento fisico de equipos. - Generación de templates y nuevos...


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Sonda, buscamos un Técnico de Soporte 1B apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que desean desarrollar sus habilidades técnicas y trabajar en un ambiente colaborativo e innovador.Nuestro equipo de soporte está comprometido con brindar un servicio excepcional a...


  • Hermosillo, Sonora, México Operadora De Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa operadora de capital humano busca a un técnico de soporte y pruebas para desarrollar su equipo de tecnología.El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente, soporte TI y elaboración de reportes y manuales. Es importante destacar que el idioma inglés es avanzado y se requiere disponibilidad para...

  • Soporte Ti y Testing

    hace 2 meses


    Hermosillo, México Operadora de Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología y Automatización solicita: **Soporte TI y Testing** Edad: de 25 a 35 años Escolaridad: Universidad terminada Experiência en Atención a clientes, Soporte TI, elaboración de reportes y manuales, Ingles avanzado Disponibilidad para viajar **Funciones**: Hacer testing, detectar errores en los sistemas y aplicaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 2 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Buscas un desafío apasionante en el ámbito de la tecnología? En Grupo Sonda estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento de nuestros talentos.Como Técnico de Soporte en nuestro equipo, tendrás la oportunidad de resolver problemas técnicos complejos y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:-...


  • Hermosillo, Sonora, México Al Desarrollo De Talento A tiempo completo

    La empresa Al Desarrollo De Talento busca un profesional calificado para el puesto de Director de Desarrollo Estratégico, en el que se requiere experiencia previa en responsabilidad social y conocimientos en administración de recursos.Tipo de contrato: Tiempo completo con prestaciones laborales.Sueldo estimado: $38,000.00 - $63,000.00 al...


  • Hermosillo, Sonora, México Al Desarrollo De Talento A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en desarrollo organizacional que se integre a nuestra empresa Al Desarrollo De Talento, como Gerente de Desarrollo Organizacional Jr.Resumen del puestoEn Al Desarrollo De Talento buscamos un coordinador con experiencia en desempeño laboral y habilidades para planificar capacitaciones anuales. Cualificaciones...


  • Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete a SONDA y aprovecha la oportunidad de crecer en tu carreraNuestro equipo busca a un Técnico de Soporte 1B que quiera aprender y transformar su carrera.Misión y visiónPasión por la innovaciónFomento del crecimiento personal y profesionalColaboración y diversidadNos esforzamos por ofrecer un ambiente colaborativo y dinámico donde puedas crecer y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Hermosillo, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico de Soporte en Sistemas Somos Trantor Technologies, una empresa que se especializa en servicios de tecnología de la información y desarrollo de software.¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro...


  • Hermosillo, Sonora, México Al Desarrollo De Talento A tiempo completo

    Somos Al Desarrollo De Talento, una empresa líder en el mercado que busca un profesional apasionado y motivado para desempeñar el cargo de Lider De Desarrollo Comercial.Nuestro objetivo es contratar a un gerente de sucursal con experiencia en desarrollo comercial que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. La persona ideal deberá tener una...


  • Hermosillo, Sonora, México Exi Operadora Quantum S A P I De Cv A tiempo completo

    Requisitos- Licenciatura en Informática o carrera relacionada- Al menos un año de experiencia en soporte técnico- Conocimientos intermedios en Word y Excel- Disponibilidad para rotar turnos- Capacidad de análisis y resolución de problemasFunciones del cargo- Atender a clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente- Realizar tareas...

  • Técnico de Soporte 1b

    hace 3 meses


    Hermosillo, México Grupo SONDA A tiempo completo

    Vive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...


  • Hermosillo, Sonora, México Techpeople A tiempo completo

    Buscamos un profesional con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Techpeople.Como Técnico de Soporte Técnico, será responsable de diagnosticar y reparar dispositivos móviles y computadoras, brindar asesoría técnica y ofrecer un excelente servicio al cliente.Algunos de los requisitos para este puesto...


  • Hermosillo, Sonora, México AL Desarrollo de Talento A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos AL Desarrollo de Talento, una empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de nuestros talentos. Buscamos un Especialista en Desarrollo Organizacional que se une a nuestra misión.Ocupación: Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos interesantes y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa...


  • Hermosillo, México AL Desarrollo de Talento A tiempo completo

    ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Experiência: - DNC - NOM-035 - Medición de clima laboral - Plan de capacitación anual - Desarrollo de personal por competencias - Planes de sucesión - Evaluaciones de desempeño - HC - 70 colaboradores - Cumplimiento a normatividades - Inducción de personal y reinduccion - Estrategias de capital...


  • Hermosillo, México AL Desarrollo de Talento A tiempo completo

    COORDINADOR DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL Experiência: - DNC - NOM-035 - Medición de clima laboral - Plan de capacitación anual - Desarrollo de personal por competencias - Elaboración de presupuesto anual - Planes de sucesión - Evaluaciones de desempeño - Manejo de herramientas tecnológicas - Manejo de ERP - Análisis de plantilla - Estrategias de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Hermosillo, México GRUPO RUBA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de **Grupo Ruba** en Hermosillo, Sonora, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, y sé parte de una empresa certificada por Great Place to Work que valora y promueve una cultura de excelencia, colaboración y compromiso! Estamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología y la informática...


  • Hermosillo, Sonora, México Sonda Mexico A tiempo completo

    Buscamos un técnico especializado en soporte IT para trabajar en nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.**Resumen del puesto:**Nuestro equipo de soporte IT busca a un profesional con experiencia en la gestión de consultas y problemas técnicos. Se requiere una persona que pueda garantizar que las solicitudes de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen...