Agente Telefonico de Soporte Tecnico

hace 2 semanas


Monterrey, México Plexonet A tiempo completo

**Agente Telefónico en Soporte de Software**

**Beneficios**:
Prestaciones Superiores a las de Ley

Estabilidad laboral

Sueldo Competitivo

Infonavit e IMSS

Vacaciones

Aguinaldo

Capacitación PAGADA

Oportunidad de Crecimiento

**Descripción**:
Vacante de Ejecutivo Brindando Soporte Help Desk de Software / tiempo completo

Excelente empresa de desarrollo de software con oficinas en **Monterrey** orientada al **Servicio al Cliente** está en búsqueda de talento que tenga gusto por ayudar a la gente y resolver sus problemas relacionados con los sistemas, nuestro centro de servicio cuenta con las herramientas mas innovadoras del mercado que te ayudarán en tu trabajo

Si te gusta el trato con las personas, ayudar a resolver problemas, buscar soluciones, este trabajo es para tí

Trabajo en oficina, tomando llamadas, resolviendo dudas, asesora a nuestros clientes en las aplicaciones de software que comercializamos.

**Responsabilidades y Funciones**:

- Abordar, resolver y documentar problemas y solicitudes
- Manejar consultas de correo electrónico y chats de clientes entrantes de manera oportuna
- Proporcionar capacitación técnica
- Escale casos de problemas complejos al equipo de soporte técnico avanzado
- Construir relaciones con los clientes
- Realizar pruebas de productos y software
- La experiência de soporte telefónico es obligatoria

Excelente ambiente laboral

**Capacitación pagada Y Contratación Inmediata**

No pierdas la oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente.. únete a nuestro equipo de trabajo

**¿Qué necesitas?**:

- 18 años en adelante.
- Servicial y con Facilidad de Conversación
- Gusto por ayudar a la gente y resolución de problemas.
- Conocimientos básicos en computación, sistemas de tickets, CRM.
- Experiência en Customer Service, Soporte de Software y/o Soporte Técnico.
- Orientado a brindar un excelente servicio al cliente con enfoque a resolución de problemas.
- Habilidad analítica para realizar diferentes tareas (multitask), atención y servicio al cliente telefónico, organización de actividades, trabajo en equipo.
- Nível de estudio mínimo preparatoria
- Se requiere experiência en soporte técnico o call center técnico (6 meses mínimo)
- Si te encuentras interesada (o) y cuentas con TODOS los requisitos, postulate ahora.

**Ofrecemos**:
Capacitación pagada.

Crecimiento Laboral.

Todas las prestaciones de ley a partir del primer día.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México ANYL RECLUTAMIENTO Y SELLECION DE PERSONAL A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES DE SOPORTE TECNICO **OFRECEMOS**: - Salario Base de $15,000 Mensuales brutos - $1069.00 MXN/mes en vales de despensa - Fines de semana libre - Bono por rendimiento - Apoyo para gimnasio u otras actividades por $200 - 15 dìas de vacaciones desde el primer año - Seguro de Gastos Mèdicos menores - 5 días...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227. **Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service** **Requisitos**: - Ingles conversable (B2 en adelante) - Tener...


  • Monterrey, México Callcom Mitras A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO SOPORTE TECNICO** La vacante es par atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total Play Horario: Lunes a Domingo descanso rotativo entre Jueves y Domingo De 9:00 am a 3:00 pm Capacitación 15 días con horario 9:00 am a 3:00 pm **OFRECEMOS**: - Sueldo base $7,470 - Bono de métricas de $3,000 a $5,000 -...


  • Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES Y SOPORTE TECNICO - Sueldo Base $7400 por mes asegurados desde la capacitación - Atractivo y fácil esquema de bonos - Prestaciones de ley - HORARIO: 2:00 PM A 8:00 PM - 3:00 PM A 9:00 PM -4:00 PM A 10:00 PM - Excelente ambiente laboral - Oportunidades de crecimiento - CONTRATACION INMEDIATA! ¡¡¡Nos ubicamos en...

  • Agente Telefonico

    hace 1 semana


    Monterrey, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Enlace Digital solicita: Agente telefonico para el area de Monterrey **Requisitos**: - Edad: de 22 años a 40 años - Sexo:Indistinto - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência laboral como Analista de datos o capturista. Funciones: - Darle soporte técnico a los instaladores vía telefónica - Manejo de Excell Intermedio - Manejo de Capturas de...


  • Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA SOLICITA AGENTES SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 **Requisitos**: Licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías, o relacionadasexperiência mínima ( aceptamos estudiantes de ultimo semestre o tetramestre con disponibilidad de tiempo para rotar turnos y descansos) (practicas son tomadas en cuenta) Disponibilidad de rotación de horario (no...


  • Monterrey, México CORPORATIVO COMERCIAL A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA SOLICITA AGENTES SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 **Requisitos**: Licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías, o relacionadasexperiência mínima ( aceptamos estudiantes de ultimo semestre o tetramestre con disponibilidad de tiempo para rotar turnos y descansos) (practicas son tomadas en cuenta) Disponibilidad de rotación de horario (no...

  • Agente Telefónico

    hace 4 días


    Monterrey, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Enlace Digital solicita: Agente telefonico para el area de Monterrey **Requisitos**: - Edad: de 22 años a 40 años - Sexo:Indistinto - Escolaridad mínima preparatoria - Experiência laboral como Analista de datos o capturista. Funciones: - Darle soporte técnico a los instaladores vía telefónica - Manejo de Excell Intermedio - Manejo de Capturas de...

  • Agente de Soporte

    hace 7 días


    Monterrey, México Psycom Solución de Negocio A tiempo completo

    CEMEX, empresa líder en construcción de materiales, solicita por contrato de 5 meses: **AGENTE DE SOPORTE** **Actividades**: - Capacitar a los usuarios y realizar sesiones de seguimiento - Investigar, analizar y diagnosticar problemas para proponer soluciones o mejoras - Trabajar con equipo interdisciplinarios - Analizar y evaluar las necesidades de los...

  • Soporte técnico

    hace 2 semanas


    Monterrey, México TotalPlay A tiempo completo

    AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO - Horarios de 6 horas( 3:00 a 9:00 o 4:00 a 10:00 PM) - Sueldo base de 8,470 - Bonos de puntualidad, permanencia y desempeño - Capacitación pagada al 100% - Prestaciones de ley - Descanso rotativo el fin de semana - Contratación inmediata - Ubicados en el centro de Monterrey

  • Soporte técnico

    hace 3 semanas


    Monterrey, México TotalPlay A tiempo completo

    AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO - Horarios de 6 horas( 3:00 a 9:00 o 4:00 a 10:00 PM) - Sueldo base de 8,470 - Bonos de puntualidad, permanencia y desempeño - Capacitación pagada al 100% - Prestaciones de ley - Descanso rotativo el fin de semana - Contratación inmediata - Ubicados en el centro de Monterrey

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Monterrey, México TvCable A tiempo completo

    Empresa en el ramo de Telecomunicaciones solicita para **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Escolaridad: carrera Técnica y/o Ingeniera (Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín) Actividades - Soporte Técnico (vía Telefónica) - Atención al clientela (vía Telefónica) - Monitorio de Redes Conocimientos que se requieren para el puesto - Redes IP,...

  • Soporte técnico

    Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 2 semanas


    Monterrey, México TotalPlay A tiempo completo

    AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO - Horarios de 6 horas( 3:00 a 9:00 o 4:00 a 10:00 PM) - Sueldo base de 8,470 - Bonos de puntualidad, permanencia y desempeño - Capacitación pagada al 100% - Prestaciones de ley - Descanso rotativo el fin de semana - Contratación inmediata - Ubicados en el centro de Monterrey

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Monterrey, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Monterrey, Nuevo León**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Ingeniero soporte técnico **Requisitos**: Ing. en sistemas o afín Experiência en soporte técnico al menos 1 año Conocimientos en sistema operativo Windows, MacOS, Android e iOS; Conocimiento de redes informáticas (direcciones IP,...

  • Técnico de Impresoras

    hace 15 horas


    Monterrey, México CadToner A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE EN RE MANUFACTURA** **SOLICITA** **TECNICO DE impresoras (SOPORTE TÉCNICO)** **Requisitos**: Edad: 20-45 años Escolaridad: Tecnico o pasante en carreras ELECTRONICA Experiência mínima de 3-4 años en soporte tecnico Mantenimiento de impresoras EXPERIENCIA PARA Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos a los diferentes...

  • Agente Telefonico

    hace 2 semanas


    Monterrey, México IMAGEN DENTAL A tiempo completo

    IMAGEN DENTAL ESTA BUSCANDO AGENTE TELEFONICO ACTIVIDADES: Agente Telefónico de Prospección Jornada Laboral: Lunes a Sábado Horarios: L-V 8.30am a 5pm / 9am a 5.30pm sábados 9am a 2.30pm / 12 a 8:30pm, Sábado 2:30 pm a 8 pm sábados 2.30 a 8pm - Actitud de servicio. - De 20 a 35 años. - Manejo básico de PC. - Facilidad de Palabra - Buena...


  • Monterrey, México Andreas Consultores A tiempo completo

    Orientado a la atención al cliente y soporte técnico para clientes de la compañía Totalplay. Asesoría en fallas en su internet o T.V. aclaraciones de facturas, contratación de servicios extra, actualización de datos, etc. Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: A partir de $7,000.00 al mes Horario: - Turno vespertino Tipos de compensaciones: -...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    Monterrey, México Grupo Tv Cable A tiempo completo

    Empresa en el ramo de Telecomunicaciones solicita **Actividades**: - Soporte Técnico (vía Telefónica) - Atención al clientela (vía Telefónica) - Configuración Redes IP, TCP/IP - Configuración de Router y Switch - Programación de equipo de computo - Administración de redes pequeñas, grandes y empresariales - Manejo de fibra óptica - Cableado...

  • Mesa de Ayuda

    hace 7 días


    Monterrey, México People Cloud A tiempo completo

    **Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Soporte Técnico Estudios: Técnico informático o afín. Sexo indistinto Experiência 6 meses en soporte técnico: - Ambientación - clonación - instalación perifericos - carga de imagen - soporte Remoto - Configuración de equipos Proactivo, responsable. **PROYECTO DE 3 MESES CON POSIBILIDAD DE...