Gerente de Servicio Automotriz

hace 3 semanas

Ciudad de México Automotriz A tiempo completo

Importante Distribuidor Automotriz, solicita:
Gerente de Servicio

**Requisitos**:

- Escolaridad:Ingeniero Industrial, Lic. Administración o Ingeniero Mecánico.
- Experiência mínima: 4 años como Gerente de Posventa.
- Inglés: Básico
- Conocimiento en CRM Ventas.
- Manejo Digital (Redes Sociales, Marketing Digital, Customer Service)
- Manejo de Personal.
- Experiência en atención y seguimiento a clientes.
- Manejo de presupuestos.
- Antecedentes técnicos en el campo de atención al cliente o de asesoría para una empresa automotriz.
- Capacitación y experiência específica en el ramo automotriz.
- Conocimiento de producto, mercado y competencia.
- Manejo de paquetería office, Excel, Word, Quiter, excelente manejo de redes sociales, gusto por las ventas, atención a clientes y excelente habilidad de comunicación y redacción.

Habilidades y competencias:

- Enfoque en el cliente
- Enfoque a Resultados
- Negociación
- Comunicación Efectiva
- Liderazgo.
- Solución de problemas.
- Manejo de Conflictos.
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades de negociación.

Funciones principales:

- Coordinar y supervisar el área de postventa, asegurar la retención de clientes rentables, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos, así como proporcionar las herramientas clave para brindar el mejor servicio posible a los clientes a través de generar operaciones eficientes y rentables, proporcionando los recursos materiales y de personal para su óptimo funcionamiento
- Analizar el potencial de mercado de postventa y asegurar que se le aproveche al máximo.
- Fijar objetivos anuales cualitativos y cuantitativos, según los aprueben los directores.
- Organizar y verificar las campañas recordatorias de productos, el manejo de los temas relacionados con la garantía y las atenciones fuera de la misma, de acuerdo con las pautas y las prácticas de orientación al cliente.
- Implementar y lograr las metas para el departamento de postventa que se hayan acordado con los directores, fidelidad para con el servicio, ventas de partes y de taller y mejor calidad de atención al cliente.
- Dimensionar el potencial del mercado y fijar objetivos.
- Realizar tareas de benchmarking a fin de detectar e incorporar experiências exitosas.
- Realizar acciones de Marketing que permitan expandir el negocio.
- Planificar atenciones con el cliente, tal que incrementen los índices de retención.
- Implementar sistemas de registro de datos de clientes del departamento, a fin de efectuar seguimientos y acciones de marketing.
- Mostrar resultados del área, a través KPI´S.
- Monitorear el cumplimiento de las reglamentaciones sobre protección medioambiental y de eliminación de desechos.

Ofrecemos:

- Ingreso acorde a resultados de área
- Prestaciones de ley
- Contratación directa por la agencia
- Horario de lunes a viernes 9:00 a 18:00. Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
- Para laborar en zona sur de CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $45,000.00 - $50,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONAAV YUCATAN ROMA NORTE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México EXCELENCIA AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Gerente de Servicio Escolaridad: Administración, Relaciones Públicas, Comunicación o afín, preferente titulado. Experiência: Mínimo 3 años en puesto de Gerencia de Servicio Automotriz. Contar con Licencia de Manejo vigente. Conocimientos: En el giro Automotriz. Técnicas de venta. Prospección. Administración en...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Zumpango de Ocampo, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONA SAN LORENZO ZUMPANGO** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 1 mes

    Zamora de Hidalgo, México Automotriz A tiempo completo

    Empresa en el ramo Automotriz, por crecimiento solicita: **GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ** Objetivo: Opera el departamento de Servicio a su máxima producción, controlando los costos, fomentando la lealtad de los clientes, conservado las buenas relaciones entre empleados, así como estableciendo y alcanzando los objetivos de ventas y...

  • Gerente de Postventa Automotriz

    hace 1 mes

    Zamora de Hidalgo, México AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa en el ramo Automotriz, por crecimiento solicita: **GERENTE DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ** Objetivo: Opera el departamento de Servicio a su máxima producción, controlando los costos, fomentando la lealtad de los clientes, conservado las buenas relaciones entre empleados, así como estableciendo y alcanzando los objetivos de ventas y...

  • Gerente de Refacciones Automotriz

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México CENTAURO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA**: - **GERENTE DE REFACCIONES**_ Coordinar y dirigir la operacion del departamento de refacciones para así, cumplir con los objetivos mensuales establecidos en ventas. **Requisitos**: - Conocimiento de refacciones automotrices - Manejo de distintas plataformas - Manejo de personal - Control de almacen - Capacidad...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas

    México Grupo Mexicana Automotriz A tiempo completo

    Grupo Mexicana Automotriz solicita Gerente de servicio para marca JAC (Postventa) **Requisitos**: - Experiência mínima comprobable en puesto similar de 2 años - Estudios mínimos de licenciatura - Manejo de personal a cargo - Manejo de indicadores Actividades - Gestionar el plan maestro de operación - Supervisar suministros oportunos de equipos,...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Ciudad de México Agencia Automotriz A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **"Asesor de Servicio"** **Requisitos**: - Experiência de 2 años en ramo automotriz - Deseable experiência en marca premium - Experiência de 1 año como Asesor de servicio - Licencia de conducir vigente. (Indispensable) - Enfoque en atención al cliente - Resolución de conflictos Funciones Principales: -...

  • Gerente General Automotriz

    hace 1 mes

    Ciudad de México AGENCIA DE AUTOS A tiempo completo

    Puesto: Gerente General Perfil del puesto: - Experiência minina de 4 años como gerente general en agencias automotrices - Conocimiento de la operación de: Ventas, Posventa, Administración, Seminuevos y Refacciones - Experiência en presentación e interpretación de EEFF - Manejo de personal, liderazgo notable, dinamismo y energía para cumplimiento de...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México CENTAURO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    _**IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ EN CD. JUAREZ SOLICITA**:_ **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** Requisitos y Actividades: - Atención a clientes, apertura de órdenes de reparación - Área de desarrollo, departamento de Post-Venta de distribuidor automotriz - Actitud de servicio y disposición para realizar el trabajo. - Excelente facilidad de palabra y...

  • Gerente de Servicio Técnico de Maquinaria

    hace 4 semanas

    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Gerente de servicio técnico de maquinaria. *** **Gerente de Servicio Técnico (REF 1030843)** *** **Importante empresa en el sector de maquinaria pesada está en búsqueda de su nuevo GERENTE DE SERVICIO TÉCNICO.** *** **Responsabilidades**: - **Administrar, supervisar y controlar el correcto funcionamiento del departamento de servicio.**: -...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ en la ZONA DE CENTRO DE QUERETARO Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la venta...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Zumpango de Ocampo, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Grupo JASMAN empresa líder en el mercado llantero automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional solicita **Asesor de Sucursal para laborar en la Sucursal ZUMAPANGO** Experiência mínima de _**2 años como Asesor de sucursal en giro comercial, INDISPENSABLE GIRO LLANTERO O EN SERVICIO.**_ Conocimientos en **mecánica general automotriz**,...

  • Gerente Regional Automotriz

    hace 1 mes

    Ciudad de México Capital Humano KC A tiempo completo

    Importante línea automotriz solicita**:Gerente Regional Automotriz** **Requisitos**: Licenciatura en Negocios, Marketing, Economía, Finanzas o similar Experiência de más de 4 años en ventas automotrices Inglés avanzado **Zona y horario**: Lunes a viernes Polanco, CDMX **Ofrecemos**: Sueldo base Prima vacacional superior a la ley 30 días...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Ciudad de México AGENCIA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA AUTOMOTRIZ, POR EXPANSIÓN Solicita: ** ASESOR DE HYP** - Experto en atención al cliente y habilidades de comunicación. - Gusto por las ventas. - **Mínimo 2 años desarrollando un puesto similar en agencia automotriz.**: - Fuerte enfoque en logro de objetivos. - Conocimientos de mecánica en general. - Capacidad de aprendizaje para...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes

    México Flow Co A tiempo completo

    Tienes ingeniería terminada y trabajas o has trabajado en agencia de autos? Eres jefe de taller, asesor, sub gerente o gerente de servicio? Buscamos gerente de servicio para sucursal de taller de servicio automotriz exprés de alta calidad. Buscamos a un líder de personas con excelente habilidades de atención a compañeros y clientes, visión de...

  • Asesor de Servicio Automotriz..

    hace 1 mes

    México Corporativo automotriz A tiempo completo

    **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** **Requisitos**: - Experiência mínimo de 1 años en puesto similar - Proactivo - Disponibilidad inmediata - Excelente presentación - Conocimiento básico de mecánica FUNCIONES: - Atención al cliente - Recepción de unidades al área de servicio - Check list de ordenes de servicio - Ventas adicionales de accesorios...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Zamora de Hidalgo, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la ZONA CENTRO DE ZAMORA **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato - Experiência: mínima de 2 años como ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ - Conocimientos en mecánica general automotriz, experiência en ventas,...

  • Gerente Administrativo Agencia Automotriz

    hace 1 mes

    Ciudad de México AGENCIA AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Elaborar presupuesto anual de ingresos y egresos, dar seguimiento mensual al mismo a través de un control presupuestal acorde a las necesidades de control financiero.  Analizar semanalmente el avance de objetivos financieros de cada una de las gerencias de la Concesionaria.  Coordinar y supervisar las acciones financieras de la empresa.  Informar...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 1 mes

    Zumpango de Ocampo, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 76 puntos de venta a Nível Nacional solicita Asesor de Servicio AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona de Zumpango de Ocampo, Méx Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...