Sistemas Centrales

Únete a nuestro equipo como **Sistemas Centrales**

**Requisitos**:

- Estudios: Licenciatura, Ingeniería o a fin al área de Sistemas.

Experiência en:
Gestión y coordinación de mesa de ayuda, diseño

Integración e implementación de procesos de mesa de ayuda

Manejo avanzado de Microsoft office intermedio-avanzado en Excel (tablas dinámicas) y PowerPoint

Atención y seguimiento de proyectos

Metodologías agiles

Sistemas operativos Windows 10 superior

Gestión de BD, capacitación de sistemas de gestión y aplicativos.

Funciones:
Coordinar y Gestionar actividades y personal de Mesa de Ayuda en atención y seguimiento de Tickets requeridos por el proyecto de Gestión de Filas

Seguimiento de requerimientos y tareas relacionadas al cumplimiento de níveles de servicio y metas del proyecto

Atención y solución de problemas técnicos en los equipos de gestión de filas

Comunicación interactiva con el Líder de Proyecto y con cliente vía remota y presencial

Generación y presentación constante de reportes de status de avance del proyecto.
- Horario de Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los días sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
- Para Laborar en San Jerónimo, La Magdalena Contreras, CDMX
- Sueldo: $14,000 pesos mensuales Netos
- Prestaciones de Ley
- Indispensable: Tener disponibilidad de tiempo
- Contar con un promedio de 8.0 como mínimo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Sueldo: $14,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial