L1 Soporte Movilidad
hace 6 meses
**Objetivo del puesto**:
Garantizar que el nível de servicio sea excelente en todos los níveles operativos e identificar áreas de oportunidad comercial.
**Experiência Requerida**:
- Soporte técnico - 2 años.
- Experiência en soporte técnico vía telefónica o en sitio sobre tecnologías móviles MDM, EMM y/o UEM.
- Resolución de problemas con clientes
- 2 años.
- Seguimiento de incidentes.
- Manejo de tickets.
- Preventa - deseable.
**Educación**:
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Sistemas Computacionales Móviles, Telecomunicaciones, Informática.
- Licenciatura Ciencias de la Informática o carreras afínes.
**Competencias Técnicas**:
- SLA (indicadores para medir servicio).
- Conocimiento Outlook, Google, Excel.
- Sistema de administración de tickets (Zoho Desk, Zendesk, Service Now, etc.).
- Conocimiento Workspace one, Horizon, Carbon Black, SOTI Mobile Enrollment, VMWare, Samsung Knox, MobileIron Cloud, MobileIron Core, Blackberry UEM, Google, Zimperium, Scale Fusion.
- Inglés intermedio.
**Ofrecemos**:
- Sueldo $15,000- $22,000 brutos mensuales.
- Contratación 100% nómina.
- Prestación de ley.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Seguro de vida.
- Vales de gasolina.
- Horario Híbrido (remoto + oficina).
- Oficinas en: Viveros Coyoacán
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Idioma:
- Inglés intermedio (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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L1 Soporte Movilidad
hace 6 meses
Tlahuac, México Factor RH A tiempo completo**Objetivo del Puesto**: Garantizar que el nível de servicio sea excelente en todos los níveles operativos e identificar áreas de oportunidad comercial. **Experiência Requerida**: - Administración de Casos/Proyectos 1 año - Conocimiento y experiência en el uso de herramientas de servicio a cliente 1 año **Educación**: - Licenciatura en...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Tlahuac, México LATBC A tiempo completoEmpresa a nível internacional busca **Soporte Técnico **para formar parte de su equipo Solicitamos: - Soporte primer nível de accesos L1 - Uso de sistemas para registro y seguimiento de tickets - Inventario en bodega, equipos de cómputo - Preparación de equipos - Mantenimiento preventivo y correctivo (impresoras, laptos, pc’s, etc) - Soporte remoto...
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On-site Technical Support L1
hace 5 meses
Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡On-Site Technical Support L1!** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...
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Especialista IT Soporte e Infraestructura
hace 6 meses
Tlahuac, México Prestadora de Servicios Profesionales y Operativos SA DE CV A tiempo completo**Descripción**: Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de café, cacao y algodón. Con presencia hoy en más de cuarenta países. Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de...
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Diagnostic Technical Support Agent
hace 6 meses
Tlahuac, México Zoetis A tiempo completo**Descripción de la vacante** La principal función del Agente de Soporte Técnico L1 es asistir a los usuarios de los Equipos de Diagnóstico así como a la Fuerza de Ventas y Distribuidores en todos los aspectos referentes a la operación, aplicación y resolución de problemas de todos los productos de diagnóstico veterinario, al mismo tiempo que...
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Datacenter Storage Engineer
hace 6 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH: Valeria Colin** **Ubicación**:Queretaro (Presencial) **Industria**: Retail **Tus funciones**: - Actualización y mantenimiento de acceso a las jaulas de DC para soporte técnico, logística (entrada/salida equipo) y soporte de terceros necesario - Inspecciones regulares documentadas 2 veces al año - Soporte en sitio para actividades de L1 en...
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Datacenter Storage Engineer
hace 6 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH: Valeria Colin** **Ubicación**:Queretaro (Presencial) **Industria**:Retail **Tus funciones**: - Actualización y mantenimiento de acceso a las jaulas de DC para soporte técnico, logística (entrada/salida equipo) y soporte de terceros necesario - Inspecciones regulares documentadas 2 veces al año - Soporte en sitio para actividades de L1 en...
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Ejecutivos en Soporte de Atm
hace 6 meses
Tlahuac, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Estamos buscando a personas que**: - Den seguimiento y monitoreen en cajeros automaticos que reportan fallas - Levanten reportes y realicen tikets - Den...
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Ejecutivo de Soporte para Atm
hace 6 meses
Tlahuac, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Estamos buscando a personas que**: - Den seguimiento y monitoreen a cajeros automáticos que reportan fallas - Levanten reportes para seguimiento a problemas...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 5 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz
hace 6 meses
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 6 meses
Tlahuac, México COCINA MEXICANA - PORTÓN A tiempo completo**Vacante para la empresa COCINA MEXICANA - PORTÓN en Metro Barranca Del Muerto Y Área Metropolitana -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Somos **GRUPO COCINA MEXICANA**, un grupo joven operando 17 restaurantes con gran tradición: Portón, Corazón de Barro, La Finca y la Casa del Comal. **¡ESTAMOS CONTRATANDO!** **AUXILIAR DE SOPORTE...
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Analista de Soporte a Cajeros Automáticos
hace 6 meses
Tlahuac, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. **Estamos buscando a personas que**: Funciones de seguimiento a cajeros automáticos para que funcionen correctamente: - Seguimiento y monitoreen a cajeros...
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Corporate Support
hace 5 meses
Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...
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Partners Operations
hace 6 meses
Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...
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Corporate Support
hace 6 meses
Tlahuac, México Urbvan A tiempo completo**Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...
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Trenee Bacteologia
hace 5 meses
Tlahuac, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completo**Requisitos**: - Licenciatura microbiología o bacteriología o carrera afín - Experiência de 1 año en laboratorio - Inglés intermedio Conversacional. **Funciones**: - Vigilar, actualizar y reportar los cambios en base instalada de las soluciones IT colocadas. - Dar seguimiento a reportes comerciales de CRM - Oportunidades y tiempos de atención. -...
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On-site Technical Support L2
hace 6 meses
Tlahuac, México STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡On-Site Technical Support L1!** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus...
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Asistente de Hub
hace 6 meses
Tlahuac, México VEMO A tiempo completo_**¡Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_ **¿Quiénes somos?** En VEMO, somos una empresa cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana,...
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Soporte Técnico Temporal en Unitec Campus Sur
hace 6 meses
Tlahuac, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completoImportante Universidad UNITEC Campus Sur, te invita a colaborar en un proyecto de 3 meses: **Requisitos**: **Escolaridad: **Licenciatura o Ingeniería afín a Sistemas, pasante o titulado. **Experiência**: Mínima de 2 años en puesto similar Mantener en condiciones óptimas el equipo de cómputo, impresión, telefonía, redes y software del...