Recepcionista

hace 3 semanas


Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:
**Objetivo**:
Impactar desde el momento de la llegada de un huésped, siempre buscando satisfacer todas sus necesidades siguiendo las normas de calidad, permaneciendo de una forma agradable, predispuesta y sincera.

**Actividades**:

- Conocer la oferta de las habitaciones y las características de las mismas.
- Conocer las características de los servicios que ofrece el hotel.
- Satisfacer todos los requerimientos de los huéspedes, dándole el seguimiento oportuno.
- Informar a los huéspedes acerca de las actividades del hotel.
- Conocer la información de los lugares de la zona, con el fin de proporcionar esta información en caso que lo soliciten.
- Conocer los procedimientos y dar seguimiento al programa de lost & found.
- Tener un control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Atender con la máxima amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas y disgustos.
- Mantener en orden y limpio el couter de recepción.
- Mantener en óptimas condiciones el equipo de trabajo.
- Mantener en el front desk toda la información en forma ordenada.
- Leer y elaborar bitácora en la entrega de turno.
- Registrar a los huéspedes a su llegada.
- Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles.
- Verificar vales de caja y prepararlos para su reembolso.
- Cotejar y preparar los keyholders antes de la llegada del huésped.
- Informar al departamento de ama de llaves las salidas del día para su limpieza.
- Informar a ama de llaves los cambios de habitación y cuartos muestra.
- Mantener el control de la sabana de ama de llaves y verificar discrepancias.
- Realizar check out y check out express.
- Realizar cambio de divisas.

**Requisitos**:

- Experiência en el puesto.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Conocimientos en erp (deseiable).

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Hotelería


  • Recepcionista

    hace 5 meses


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista En nuestra empresa estamos buscando un Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a alguien que tenga habilidades y conocimientos en atención al cliente, organización, trabajo en equipo e iniciativa. Otras funciones que tendrás como Recepcionista incluyen: - Realizar Check in y Check out. - Atender...

  • Recepcionista

    hace 4 meses


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista Funciones: - Realizar Check in y Check out. - Atender llamadas telefónicas y realizar transferencias a los departamentos correspondientes. - Recibir y registrar los documentos que lleguen a la empresa para enviarlos a los departamentos correspondientes. - Mantener y actualizar las agendas de los empleados y los...

  • Recepcionista/hostess

    hace 4 meses


    Playa del Carmen, México Sonora Grill Group A tiempo completo

    Restaurante en la 5ta avenida solicita RECEPCIONISTA / HOSTESS Requisitos: - Excelente presentación - Ingles (conversacional) - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Experiência no necesaria - Facilidad de traslado - Disponibilidad de tiempo Ofrecemos prestaciones de ley + comedor + sueldo base + propinas Tipo de puesto: Por tiempo...

  • Recepcionista de Spa

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Estamos en la búsqueda de un talentoso Recepcionista de SPA para unirse a nuestro equipo. Funciones Principales: - Gestionar las reservas y el flujo de clientes en el SPA. - Brindar información sobre los servicios y tratamientos que ofrecemos. - Mantener un ambiente...

  • Recepcionista

    hace 5 meses


    Playa del Carmen, México Hotel BOSQUE CARIBE A tiempo completo

    **HOTEL BOSQUE CARIBE** Solicita: - _**RECEPCIONISTA - Cubre turnos**_ **FUNCIONES** - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción: Entradas y salidas de los clientes del Hotel, facturación etc - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes. - Atender los...

  • Recepcionista

    hace 5 meses


    Playa del Carmen, México Dental Mas A tiempo completo

    Clinicas Dental Más solicita tu talento como Recepcionista. Ofrecemos: - Sueldo base - Bonos - Prestaciones de ley - Estabilidad y crecimiento laboral **Requisitos**: - Experiência en recepcion - Excelente atencio y servicio al cliente ¡únete a nuestro equipo! Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes Horario: - Turno...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México CONDOMINIO VIA 38 A tiempo completo

    _**Actividades del Recepcionista**_ - _Recibir cordialmente al huésped y darle la bienvenida _ - _Hacer check in y colocar los brazaletes_ - _Proporcionarle la llave del departamento al huésped _ - _Hacer check out y retirar los brazaletes_ - _Brindar apoyo al personal interno y externo_ - Mantener en orden su área de trabajo Tipo de puesto: Tiempo...

  • Recepcionista

    hace 5 meses


    Playa del Carmen, México Excel Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa de asesoría empresarial, nos encontramos en búsqueda de una recepcionista que cuente con el siguiente perfil: Edo. Civil: Indistinto Disponibilidad de horario: Tiempo Completo Buena presentación Gusto por la atención al cliente Proactiva Responsable Actividades: - Atención telefónica - Envío de paquetería - Apoyo...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gustan atención a clientes? En Sandos Hotels & Resorts¡Te estamos buscando como Recepcionista! Principales funciones: Atención personalizada con el huésped y Brindar una excelente atención al cliente. ¿Qué necesitas para aplicar? - Preparatoria concluida - Experiência mínima 6 meses en el puesto. - Inglés...

  • Recepcionista

    hace 1 mes


    Playa del Carmen, México JAVER A tiempo completo

    UNETE A LA EMPRESA INMOBILIARIA NUMERO UNO, POR EXPANSION SOLICITAMOS RECEPCIONISTA **Requisitos**: Sexo Femenimo Preparatoria Terminada Manejo de conmutador y equipo de oficina Experiência mínima de 6 meses Facilidad de palabra Actitud de servicio Dinamica y proactiva EXCELENTE PRESENTACION Manejo de paquetería Office Disponibilidad inmediata y de...

  • Recepcionista

    hace 4 meses


    Playa del Carmen, México Asociaciones Integrales de Salud A tiempo completo

    Puesto**:Recepcionista.** Lugar: Playa del Carmen, Quintana Roo. **Requisitos**: - Atención a llamadas. - Recepción de pacientes y médicos. - Llenado de solicitudes y formatos de hospitalización. - Cobro de servicios. - Atención a médicos y ambulancias. - Actividades administrativas. - Manejo de paquetería office. - Idioma inglés...

  • Recepcionista

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Casa Kaoba Hotel & Suites A tiempo completo

    **Recepcionista** **Descripción del empleo**: Brindar una excelente atención a los huéspedes antes, durante y después de su estancia. Gestionar reservaciones por medio del PMS y OTA’s. Brindar información útil para los huéspedes. Resolución de problemas e incidentes, manejo de upgrades y amenidades. Mantener orden y limpieza en área de...


  • Playa del Carmen, México Sonora Grill Group A tiempo completo

    Restaurante de cortes solicita Secretaria Recepcionista Hombre o Mujer - Experiência no indispensable - Excelente presentación - Contar con RFC - Disponibilidad de tiempo - Ingles básico / intermedio - Atención al cliente - Facilidad para rolar turno - CV con fotografía actual Ofrecemos prestaciones de ley, comedor, sueldo base y propinas...


  • Playa del Carmen, México SG GROUP A tiempo completo

    Restaurante de cortes solicita HOSTESS Requisitos: - Excelente presentación - Experiência en atención al cliente - Radicar en Playa del Carmen - Contar con documentos en regla - Facilidad de palabra - Hablar ingles - Facilidad de traslado - Disponibilidad para rolar turnos Ofrecemos prestaciones de ley + comida + sueldo base + propinas Tipo de puesto:...

  • Recepcionista Spa

    hace 1 día


    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Principales funciones: Atención personalizada a nuestros huéspedes en área de Spa¿Qué necesitas para aplicar? - Preparatoria concluida - Experiência mínima 6 meses como recepcionista Spa - Inglés B2 - Residencia o disponibilidad de cambio a Playa del Carmen¡Ven y forma parte de nuestro equipo de trabajo!¡Postúlate por este medio y en breve nos...


  • Playa del Carmen, México Manglar Experience A tiempo completo

    Estamos buscando una Recepcionista/Asistente entusiasta y comprometida para unirse a nuestro equipo, alguien con una actitud profesional y amigable, capaz de brindar una excelente experiência. **Responsabilidades**: - Dar la bienvenida a los visitantes y clientes de manera cortés y amable. - Coordinar y programar reuniones, reservar salas de conferencias...

  • Recepcionista

    hace 5 meses


    Playa del Carmen, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Atender y dirigir las llamadas entrantes en español e inglés - Gestionar el correo electrónico y contestar a las solicitudes de los clientes rápidamente - Mantener la recepción limpia y ordenada en todo momento - Recopilar y procesar pagos de los clientes - Manejar cualquier otra tarea que se le asigne - Realizar el cierre y...


  • Playa del Carmen, México WorkWork A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos: **Recepcionista Bilingüe** Inglés Intermedio (nível conversacional). Experiência deseable en recepción o similares **Funciones**: - Recepción e interacción con los clientes - Monitoreo y Gestión de citas - Coordinación con personal operativo. - Control de archivos digitales. - Logística de operación y uso de...


  • Playa del Carmen, México Hotel LunaSol A tiempo completo

    Recepcionista / concierge - Atender clientes - contestar llamadas y correos - promocionar el hotel - trabajo administrativo - ventas de tours, reservar transportes, excursiones, restaurantes - cuidar su espacio de trabajo **Requisitos**: - puntualidad - compromiso - ser responsable - inglés 80% - aptitudes en venta Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México S.CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Puesto: Recepcionista bilingue Zona: Rivera Maya. Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm Sueldo: $15,000 MXN mas prestaciones de ley Experiecia en compra de vuelos indispensable: Ingles Actividades: Llamadas Correos Atencion al cliente reservaciones de vuelos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 al mes Tipo de jornada: -...