Técnico de Primera Línea

hace 3 semanas

Tuxtepec, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationSan Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca, Mexico

  • Técnico de Primera Línea

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

    Resumen del puestoDiebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones...

  • Almacenista

    hace 2 semanas

    Tuxtepec, México FARMACIAS GI A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo y desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral.** **GRUPO MEDICINE DEPOT SOLICITA**: **ALMACENISTA** - **REQUISITOS**:_ - Edad de 28 a 45 años - Bachillerato concluido - Experiência mínima 1 año - Conocimiento básico en giro farmacéutico. - **FUNCIONES**:_ - Atención y servicio al cliente. - Manejo de...

  • Gerente de Tienda-ilusión Tuxtepec

    hace 7 días

    Tuxtepec, México Diltex Brands S.A de C.V A tiempo completo

    **Forma parte de este gran equipo como Gerente de Tienda-Tuxtepec** Al unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios: - Atractivo sueldo - Plan de crecimiento profesional (sobre desempeño). - Esquema de incentivos (comisión sobre objetivos de venta y además recompensas por retos de venta). - Atractivo esquema de beneficios (puntos canjeables...

  • Asesor De Ventas Tuxtepec

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Goga Reclutamiento Y Seleccio´N A tiempo completo

    Líderes en la instalación de líneas de crédito con descuento vía nómina con más de 20 años en el mercado y presencia en todo el país con mas de 2,000 colaboradores, buscamos tu talento para unirte a nuestra familia.Qué BuscamosUna persona proactiva con habilidades de comunicación, atención al cliente y con capacidad para trabajar en...

  • Representante de ventas Tuxtepec

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México GOGA Reclutamiento y selección A tiempo completo

    Líderes en la instalación de líneas de crédito con descuento vía nómina con más de 20 años en el mercado y presencia en todo el país con mas de 2,000 colaboradores, buscamos tu talento para unirte a nuestra familia.Qué BuscamosUna persona proactiva con habilidades de comunicación, atención al cliente y con capacidad para trabajar en...

  • Supervisor de Refrigeración

    hace 2 semanas

    Tuxtepec, México Repare A tiempo completo

    **Requisitos**: Experiência en refrigeración (mantenimiento correctivo y preventivo) Manejo de Personal (indispensable) Licencia de conducir (indispensable) Carrera Técnica o Superior (titulo o certificado indispensable) Misión del puesto: Garantizar la ejecución y calidad del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo en punto de venta de...

  • Promotora de Afiliaciones

    hace 3 semanas

    Tuxtepec, México Diltex Brands A tiempo completo

    ILUSIÓN, la marca más amada de México te invita que formes parte de su equipo de trabajo que inspira a mujeres a emprender un negocio en moda, con atractivas ganancias. Intégrate a este gran equipo como PROMOTORA DE AFILIACIONES. TUXTEPEC. Al unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios: - Atractivo sueldo - Plan de crecimiento profesional...

  • Almacenista

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México FARMACIAS GI A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral.GRUPO MEDICINE DEPOT SOLICITA:ALMACENISTA- REQUISITOS:_ Edad de 28 a 45 años Bachillerato concluido Experiência mínima 1 año Conocimiento básico en giro farmacéutico.- FUNCIONES:_ Atención y servicio al cliente. Manejo de inventarios. Manejo de PCPS (Primeras...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 semana

    Tuxtepec, México Diltex Brands A tiempo completo

    Forma parte de este gran equipo como Gerente de Tienda - Ilusión Tuxtepec Al unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios: - Atractivo sueldo - Plan de crecimiento profesional (sobre desempeño). - Esquema de incentivos (comisión sobre objetivos de venta y además recompensas por retos de venta). - Atractivo esquema de beneficios (puntos...

  • Gerente de Tienda-ilusión Tuxtepec

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Diltex Brands S.A de C.V A tiempo completo

    Forma parte de este gran equipo como Gerente de Tienda-TuxtepecAl unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios:Atractivo sueldo Plan de crecimiento profesional (sobre desempeño). Esquema de incentivos (comisión sobre objetivos de venta y además recompensas por retos de venta). Atractivo esquema de beneficios (puntos canjeables por obsequios,...

  • Promotora de Afiliaciones

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Diltex Brands A tiempo completo

    ILUSIÓN, la marca más amada de México te invita que formes parte de su equipo de trabajo que inspira a mujeres a emprender un negocio en moda, con atractivas ganancias.Intégrate a este gran equipo como PROMOTORA DE AFILIACIONES. TUXTEPEC.Al unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios:Atractivo sueldo Plan de crecimiento profesional (sobre...

  • Vendedores -tuxtepec

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Diltex Brands S.A de C.V A tiempo completo

    ILUSIÓN, la marca más amada de México te invita que formes parte de su equipo de trabajo que inspira a mujeres a emprender un negocio en moda, con atractivas ganancias (lanzar mensaje de que ingresan a un gran negocio).Forma parte de este gran equipo como Asesora de Ventas MultifuncionalAl unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios: Atractivo...

  • Auxiliar Mecánico de Motos

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca:AUXILIAR DE MECANICO DE MOTOSPerfil:Escolaridad: Carrera Técnica en Mecánica Automotriz (Trunca o concluida)Conocimiento y manejo de herramientasActitud de servicioExperiência como ayudante de mecánico de...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Diltex Brands A tiempo completo

    Forma parte de este gran equipo como Gerente de Tienda - Ilusión TuxtepecAl unirte con nosotros obtienes los siguientes beneficios:Atractivo sueldo Plan de crecimiento profesional (sobre desempeño). Esquema de incentivos (comisión sobre objetivos de venta y además recompensas por retos de venta). Atractivo esquema de beneficios (puntos canjeables por...

  • Mecánico/a de Motos

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca:Mecánico de Motos "Tuxtepec"Perfil:Escolaridad: Carrera Técnica en MecánicaExperiência mínima de 2 años en Mecánica de Motos.Actividades:Recepción y entrega de Motocicletas Mantenimiento Preventivo y...

  • Investigador de Mercado

    hace 2 semanas

    Tuxtepec, México NIELSEN MEXICO SERVICES S DE RL DE CV A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo permanente? Somos una empresa dedicada al estudio de mercado y nos encontramos en búsqueda de: **"Investigador de campo/Auditor de campo"** Para laborar **100% EN CAMPO.** Es indispensable que radiques en **TUXTEPEC.** Actividades a realizar: - Se realiza una auditoria mediante el escaneo de códigos de barras de productos que se te...

  • Operador De Reparto Zona Tuxtepec

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México Levic Sa De Cv A tiempo completo

    INDISPENSABLEConocimientos en rutas locales y foráneas.Conocimientos en zonas locales y alrededores.Manejo de Unidades de 3.5 toneladas y conocimientos mecánicos, contar con licencia Vigente.Llenar recibos de cobranza para entregar a los clientes.Verificar la carga de mercancías en las unidades de reparto.Entrega de mercancía a los...

  • Operador de Acabados Sin Experiencia para Monterrey

    hace 3 semanas

    Tuxtepec, México AST Advanced Steel Technology De México A tiempo completo

    **Disponibilidad para cambio de residencia en Apodaca, Nuevo León** **Zona de reclutamiento: Tuxtepec, Oaxaca** Empresa Advanced Steel Technology de origen japonés, ubicada en Apodaca Nuevo León y dedicada a la fabricación de piezas para maquinaria pesada como cajas de volteo, manos de chango, cucharones, etc. **Estamos solicitando Operadores De...

  • Operador de Acabados Sin Experiencia para Monterrey

    hace 2 meses

    Tuxtepec, México AST Advanced Steel Technology De México A tiempo completo

    **Disponibilidad para cambio de residencia en Apodaca, Nuevo León** **Zona de reclutamiento: Tuxtepec, Oaxaca** Empresa Advanced Steel Technology de origen japonés, ubicada en Apodaca Nuevo León y dedicada a la fabricación de piezas para maquinaria pesada como cajas de volteo, manos de chango, cucharones, etc. **Estamos solicitando Operadores De...

  • Investigador de Mercado

    hace 1 semana

    Tuxtepec, Oaxaca, México NIELSEN MEXICO SERVICES S DE RL DE CV A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo permanente?Somos una empresa dedicada al estudio de mercado y nos encontramos en búsqueda de:"Investigador de campo/Auditor de campo"Para laborar 100% EN CAMPO.Es indispensable que radiques en TUXTEPEC.Actividades a realizar: Se realiza una auditoria mediante el escaneo de códigos de barras de productos que se te solicitan. Manejo de...