Capacitador de Call Center

hace 2 meses


Tlahuac, México DIANA LETICIA MARTÍNEZ MUÑOZ A tiempo completo

Entrenador

**Responsabilidades**:
1. Seguir el plan de capacitación y realizar actividades de capacitación;
2. Inducción y capacitación/asesoramiento relacionado con el negocio;
3. Construir y perfeccionar el sistema de formación, las normas y reglamentos de formación y los procedimientos relacionados;
4. Crear y gestionar un equipo de formación;
5. Establecer archivos de capacitación, diseñar métodos de evaluación del desempeño de la capacitación en función del contenido y propósitos de la capacitación.

6. Otras tareas que le asigne el líder.

**Requisitos de trabajo**:
1. Con más de 3 años de experiência en capacitación, se prefiere el chino (no es obligatorio), se prefiere la capacitación y experiência en administración de centros de llamadas o centros de servicio al cliente;
2. Ser elocuente, tener experiência en capacitación remota o presencial y dominar el uso de software de conferencias remotas, Zoom o Voov;
3. Buena capacidad de coordinación, tener conocimientos básicos de etiqueta empresarial;
4. Devoción y dedicación con capacidad para resolver problemas de forma independiente bajo presión;
5. Capaz de trabajar de forma remota o trabajar horas extras, debe tener una computadora y una buena red wifi doméstica.

**Salario**: 10000 pesos ~ 12000 pesos

**Horario de trabajo**: lunes a viernes de 9:00 a 18:00



  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: CAPACITADOR CALL CENTER **Requisitos: - Psicología, Pedagogía, Contaduría, Administración Lic. en Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Comercio Internacional, Economía o afin - Experiência de 1 año como Capacitador en Call Center. (INDISPENSABLE) -...


  • Tlahuac, México AR Soluciones de Estrategicas de Cobranza A tiempo completo

    **IMPORTANTE DESPACHO DE COBRANZA RECONOCIDO A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO " CAPACITADOR CALL CENTER"** **Requisitos**: - Experiência de 1 año como capacitador en call center ( cobranza/ventas) - Lic. en Pedagogía, Psicología ( pasante o titulado) - Disponibilidad de horario **OFRECEMOS**: - Atractivo sueldo base -...

  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. **DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO** **Capacitador** **Requisitos**: - Lic en Psicología o afín. - 6 meses de experiência como...


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    **Capacitador Call Center** **Ofrecemos**: - **Sueldo base $8000 netos**: - **Prestaciones de Ley desde el primer día**: - **Afiliación al Fonacot**: - **Oportunidad de crecimiento y capacitación constante**: - **Convenios universitarios**: - **Descuentos en Six flags, Grupo Bimbo, laboratorios y opticas.** **Funciones**: - Transmitir los...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE: CAPACITADORES CALL CENTER **Requisitos**: - Licenciatura en Pedagogía, Psicología o Comunicación. - Experiência en call center. - Disponibilidad de horario. Funciones: - Diseño y desarrollo de cursos - Desarrollo de los objetivos del curso, contenido y/o tratamiento...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center Solicita Capacitador para campaña de Atención a clientes para laborar en metro Patriotismo o muy cerca de Metrobús Escandón **Requisitos**: - Al menos 1 año de exp como Capacitador en call center - Contar con Preparatoria Terminada - Contar con INE, RFC, NSS - Manejo básico de computadora HORARIO PARA LABORAR MATUTINO O...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...

  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Capacitador en call center** ¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!** **CAPACITADOR EN CALL CENTER** **¿Qué harás con nosotros?** -...

  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Centro Historico -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Capacitador en call center** ¡Buscamos a un apasionado de la formación y el desarrollo! Si te apasiona la creatividad, el e-learning, las tecnologías y la capacitación ¡Te estamos buscando!** **CAPACITADOR EN CALL CENTER** **¿Qué harás con nosotros?** -...


  • Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**: *** Suma tu TALENTO** Intégrate como**:CAPACITADOR (Contact Center) - VENTAS** ***GENERALES**: Bachillerato terminado en adelante Experiência míinina de sesis meses como CAPACITADOR (Call Center ó Contact Center) // ÁREA VENTAS Excelente actitud **HABILIDADES /...


  • Tlahuac, México Totalplay A tiempo completo

    **Totalplay solicita Capacitador Call Center** - **Requisitos**:_ - Licenciatura en Pedagogía, Psicología o Comunicación. - Experiência en call center. - Disponibilidad de horario. - **Funciones**:_ - Diseño y desarrollo de cursos - Desarrollo de los objetivos del curso, contenido y/o tratamiento didáctico de la información. - Aplicar la evaluación...

  • Capacitador Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Konecta A tiempo completo

    Instructor de capacitación de ventas de Call Center **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses como instructor o capacitador de call center Conocimiento en campañas de ventas o ATC Llevar el control administrativo del personal a su cargo Implementación y desarrollo de materiales didácticos Identificar áreas de oportunidad y factores de riesgo...


  • Tlahuac, México Banco de México A tiempo completo

    **Importante institución financiera busca**: **Capacitador para call center** **Requisitos**: - Lic: Psicología, Pedagogía, comunicación, afín. (TITULADO INDISPENSABLE) - Deseable Certificación Formación de Instructores STPS o Conocer EC0217 y EC0301 - Al menos 2 año como Instructor/Capacitador en Centro de Contacto - Deseable conocimiento en Core...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CALL CENTER ADMINISTRADOR DE CARTERA FILIAL DE INSTITUCIÓN BANCARIA** **EN BÚSQUEDA DE TALENTO**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER DE ATC** **Requisitos**: Licenciatura en psicología, pedagogía a fin 1 año de experiência en Capacitación Call...


  • Tlahuac, México SwitchNet A tiempo completo

    Estas buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente dinámico y emocionante? BUSCAMOS CAPACITADOR DE VENTAS PARA CALL CENTER **FUNCIONES**: **Capacitación de personal de nuevo ingreso (proceso de ventas), desarrollar habilidades de ventas al personal de nuevo ingreso, planificación de capacitación, brindar estrategias y habilidades para los...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **FILIAL DE IMPORTANTE BANCO ESTA** **EN BÚSQUEDA DE**: **INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN EN CALL CENTER** **Requisitos**: Licenciatura concluida en psicología, pedagogía a fin. 1 año de experiência como capacitador en Call Center de ATC o Cobranza (preferentemente de...