Supervisor Qc

**Vacante para la empresa RADH en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Importante empresa se sector financiero por apertura de oficinas en CDMX busca talento para:
Supervisor de Control de calidad call center
- ingles y/o chino

**Responsabilidades principales**:

- Supervisar el control de calidad integral del departamento.
- Elaborar, ajustar y mejorar el plan de control de calidad, el esquema de control de calidad y organizar su implementación.
- Definir, ajustar y mejorar las responsabilidades del personal de control de calidad y los esquemas de evaluación.
- Verificar y evaluar el desempeño del personal de control de calidad en la realización de su trabajo.
- Resumir la situación de los negocios, control de calidad, problemas, y propuestas o sugerencias de mejora, así como supervisar su implementación.

**Requisitos mínimos de formación**: Licenciatura

**Conocimientos específicos**: Conocimiento de los puntos clave de cumplimiento del sector, capacidad para interpretar las normativas gubernamentales y aplicar soluciones prácticas dentro de la industria.

**Habilidades y experiência**: Mínimo 1 año de experiência en puestos similares, conocimiento del negocio de cobranza y lógica de datos.

Persona detallista, meticulosa, con gran capacidad para trabajar bajo presión.

**Otros requisitos**: Manejo avanzado de Excel y otras herramientas de oficina; buen manejo de idiomas. el manejo fluido del inglés es un requisito básico; se valorará el conocimiento de chino.

OFRECEMOS;
Sueldo base competitivo.

Bonos de produccion

Apoyo de pasajes

Prestaciones de ley

Crecimiento y estabilidad a corto plazo

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- respònsabilidad
- liderazgo