Analista Sr. de Servicio

hace 4 días


Culiacan, México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Principales funciones:

- Atención y asesoría a clientes interno y externos
- Análisis y resolución de casos complejos
- Coordinación con las áreas de emisión y técnicas para el mantenimiento de pólizas
- Seguimiento para atender las necesidades de capacitación de administrativos y fuerza de ventas
- Aplicación de estrategias en temas de servicio con la finalidad de proveer respuestas oportunas a nuestros clientes, fuerza de ventas y administrativos.
- Orientación, capacitación y seguimiento a trámites de cobranza
- Gestión de reportes para generar bitácoras de seguimiento
- Orientación a trámites de siniestros (Autos, Vida y GMM)
- Captura de actividades en herramientas de la compañía

**Su Perfil**

**Requisitos**:

- Formación Académica: Licenciatura concluida
- Tipo y tiempo de experiência: _Mínimo 2_ años en posiciones de atención a clientes
- Conocimiento: _Preferentemente _con experiência en sector asegurador.
- Herramientas: Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), navegadores de internet.

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.



  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Responsable de generar la facturación de los servicios proporcionados basados en los contratos con los clientes. Cumplir con las fechas de emisión y revisión de facturas para su entrega oportuna a los clientes mencionados, comunicación constante con las áreas de operaciones, comercial, el cliente, cobranzas y la sucursal asignada,...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos con el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Ser el único canal de comunicación entre la red de sucursales de PanAmericano y las áreas centrales de administración del efectivo o caja general de Bancos. **Responsabilidades**: - Administración de base de datos. - Elaboración y actualización de KPI´s de forma conjunta con clientes y/o bancos. - Facilitador de información de...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: - Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría **Experiência**: - 2 años de experiência en manejo de efectivo...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría. **Experiência**: 2 años de experiência en manejo de efectivo en...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Registrar presuntamente falsos en el sistema Banxico “SAM”, consolidar las piezas a nível nacional y coordina trámite para su envío y dictamen en Banxico. **Responsabilidades**: **Escolaridad**: Licenciatura o pasante en Administración de empresas o Contaduría **Experiência**: 2 años de experiência en manejo de efectivo en...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas


    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Efectuar el análisis de la información presentada en los estados financieros para verificar su registro con base a las Normas de Información Financiera, USGAAP y a la normatividad, políticas y procedimientos establecidos por la administración de la empresa referente a la información de ingresos. **Responsabilidades**: 1. Preparar...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Resumen Asegurar el correcto manejo del efectivo de los clientes (bancos) administrado en sucursales, realizando cuadres contables y certificaciones de saldos. **Responsabilidades**: - Consolidar diario los arqueos definitivos y revisar el arrastre de saldos, detectando y corrigiendo desviaciones. - Gestionar la confirmación de saldos...

  • Supervisor Sr Empaque

    hace 3 semanas


    Culiacan, México Viva Organica S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¡Forma parte de la gran familia viva orgánica! SOLICITAMOS: "Supervisor Sr. Empaque” **Requisitos**: - Carrera en cualquier tipo de ingeniería o carrera técnica. - 1 a 2 años de experiência en maquilas o puestos de procesos. - Orientado a procesos y tareas repetitivas. - Disponibilidad a jornadas largas de trabajo. OBJETIVOS: - Obtener el...


  • Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Analizar requerimientos y procesos de las áreas de la compañía involucradas en los proyectos, determinando la viabilidad de los mismos, a fin de hacer propuestas de soluciones tecnológicas. **Responsabilidades**: - Gestionar proyectos de software integrando equipos de trabajo para su diseño, construcción e implementación - Levantar...


  • Culiacan, México Viva Organica S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **¡Forma parte de la gran familia viva orgánica!** **SOLICITAMOS**: “Supervisor Sr de post empaque” **Requisitos**: - Ing. Agronómica, industrial, bioquímica o afín - Haber laborado en empaques agrícolas mínimo 2 años - Experiência en embarques/logística - Manejo de personal - Conocimiento en hortalizas - Liderazgo - Disponibilidad de...

  • Investigador Sr

    hace 3 días


    Culiacan, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    **Nosotros**: Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país. Nuestro modelo de negocio está...


  • Culiacan, México SOLTRALOG A tiempo completo

    Empresa de logística y transporte está en búsqueda de: **ANALISTA DE SERVICIO AL PERSONAL en Culiacán, Sinaloa.** **Objetivo**: Brindar atención y orientación en los beneficios y prestaciones otorgadas, apegándose a los procedimientos, políticas y decisiones de Recursos Humanos para garantizar la completa satisfacción de los...


  • Culiacan, México Despacho de Asesoría Financiera Integral A tiempo completo

    **Resumen del empleo** **Plaza** DESPACHO DE ASESORIA FINANCIERA INTEGRAL, S.C. (CORPORATIVO) - CULIACÁN ,SINALOA **Sueldo bruto** $26,327.75 - $29,253.72 MXN **Jornada** Tiempo Completo **Actividades principales** - Analizar tickets de servicios para la asignación a programadores analistas. - Supervisión de atención a los tickets registrados. -...

  • Analista de Cobranza Sr.

    hace 3 semanas


    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Administrar, gestionar e incrementar la cobranza de su cartera de clientes asignada, analizando y dado seguimiento oportuno a la facturación hasta su cobro. Analizando y mensualmente para disminuir los DSO. Mantener una cartera menor a 60 días aplicando herramientas y procedimientos que permitan prevenir y disminuir la reserva de cuentas...

  • Analista de Cobranza Sr.

    hace 2 semanas


    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Administrar, gestionar e incrementar la cobranza de su cartera de clientes asignada, analizando y dado seguimiento oportuno a la facturación hasta su cobro. Analizando y mensualmente para disminuir los DSO. Mantener una cartera menor a 60 días aplicando herramientas y procedimientos que permitan prevenir y disminuir la reserva de cuentas...

  • Analista de Cobranza Sr.

    hace 2 semanas


    Culiacan, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    **Descripción**: Administrar, gestionar e incrementar la cobranza de su cartera de clientes asignada, analizando y dado seguimiento oportuno a la facturación hasta su cobro. Analizando y mensualmente para disminuir los DSO. Mantener una cartera menor a 60 días aplicando herramientas y procedimientos que permitan prevenir y disminuir la reserva de cuentas...

  • Analista

    hace 3 semanas


    Culiacan, México Reclutamiento TI - Culiacán A tiempo completo

    Conciliar una estrecha colaboración con diferentes áreas atendiendo las solicitudes de sus necesidades y requerimientos, para diseñar soluciones técnicas, evaluar su visibilidad y practicidad. - Ayudar al equipo de la PMO (Proyect Management Office), colaborando con los diseños técnicos, así como planes de proyectos para informar propuestas que...