Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Cuajimalpa, México ONT Asesoría Empresarial A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un apasionado y motivado Coordinador de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo y elevar la experiência de nuestros clientes a nuevos níveles. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades excepcionales de liderazgo y una pasión por la satisfacción del cliente, queremos conocerte

**Responsabilidades**:

- _Supervisión del Equipo:_ Liderar y motivar a un equipo de representantes de servicio al cliente, fomentando un ambiente colaborativo y positivo.Brindar orientación constante para alcanzar y superar los objetivos de servicio al cliente.
- _Gestión de Procesos:_Desarrollar y optimizar procesos para garantizar una experiência del cliente eficiente y de alta calidad. Implementar innovaciones y mejores prácticas para una resolución rápida y efectiva de problemas.
- _Resolución de Problemas:_ Manejar desafíos y problemas complejos de los clientes, asegurando soluciones efectivas y satisfacción continua.
- _Comunicación: _Coordinar una comunicación clara y efectiva tanto interna como externa, fortaleciendo relaciones con clientes y otros departamentos.
- _Entrenamiento y Desarrollo:_Proporcionar un entrenamiento integral y continuo para mejorar las habilidades del equipo y fomentar el crecimiento profesional. Identificar oportunidades de desarrollo personal y profesional para cada miembro del equipo.

**Experiência**
- Mínimo de 4 de experiência en roles de servicio al cliente, con al menos 2 en posición de liderazgo.
- Habilidades Claves: Comunicación excepcional, liderazgo efectivo, resolución de problemas, empatía y orientación al cliente.
- Conocimiento Técnico:Familiaridad con sistemas y procesos relacionados con el servicio al cliente.
- Educación en logística, transporte, administración o áreas relacionadas.
- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora y contribuir al desarrollo continuo de los procesos de atención al cliente.
- Capacidad para aplicar conocimientos y habilidades para alcanzar los resultados pretendidos.
- **Experiência previa en atención al cliente, indispensable en la industria de transporte de carga. (excluyente)**:

- Conocimiento de normativas y procedimientos aduaneros, así como de herramientas tecnológicas de la industria.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas, adaptarse a cambios y resolver problemas de manera efectiva.
- Competencia en el uso de software de seguimiento de carga y sistemas de gestión de la cadena de suministro.
- Actitud proactiva, ética profesional y orientación al cliente.

**Ofrecemos**:

- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación continua y desarrollo de habilidades.
- **Prestaciones superiores.**:

- **Empleo 100% presencial**

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. Si te apasiona liderar equipos, resolver desafíos y hacer que cada interacción con el cliente sea excepcional, esperamos tu aplicación
- **Esperamos dar la bienvenida a un nuevo miembro talentoso a nuestro equipo**_

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $22,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánto tipo tiene de experiência en el giro de autotransporte terrestre?

Experiência:

- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Funciones**: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío - (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** Funciones: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar citas -...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento! Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas. **EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE** **Funciones**: - Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío - (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) - Labor de convencimiento - Generar...

  • Servicio Al Cliente y Ventas en Seguros

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Atención a Clientes en el emocionante mundo de los seguros automotrices! Si tienes un don para brindar un servicio excepcional y estás buscando una oportunidad para crecer en el sector de seguros, ¡tenemos el puesto perfecto para ti! En nuestra aseguradora líder, estamos en busca de un Coordinador de...

  • Servicio Al Cliente y Ventas en Seguros

    hace 11 horas

    Cuajimalpa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Atención a Clientes en el emocionante mundo de los seguros automotrices! Si tienes un don para brindar un servicio excepcional y estás buscando una oportunidad para crecer en el sector de seguros, ¡tenemos el puesto perfecto para ti! En nuestra aseguradora líder, estamos en busca de un Coordinador de...

  • Coordinador de Servicio Pos Venta

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Grupo MUNGO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo MUNGO en Cuajimalpa, Ciudad De México -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **Descripción del empleo** Empresa dedicada al transporte de carga especializada busca: Coordinador de Servicio (Pos Venta) con experiência en TMS. **Descripción del empleo**: Buscamos **Coordinador de de Servicio (Pos Venta)**, que apoye...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Sodexo México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sodexo México en Alvaro Obregon, Miguel Hidalgo, Huixquilucan,benito Juarez -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **_ SODEXO_** **_ TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTROS COLABORADORES_** **_ SOLICITA_** **_ Coordinador /a de Servicios GeneralesZona Poniente Bosques_** **_ CONOCIMIENTOS:_** **_ Facility en Corporativo...

  • Coordinador Servicio Post Venta

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Empresa Líder que ofrece productos y servicios innovadores para la industria y los negocios. **Estamos en busca de tu talento, únete a nuestro equipo como**: COORDINADOR SERVICIO POST VENTA **Te ofrecemos**: - Sueldo mensual de $13,000 brutos - Incentivo por alcance de objetivos - Prestaciones de ley - Contratación directa con la...

  • Coordinador de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Humana Servicios Integrales A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Coordinador de Ventas y Atención a clientes OFRECEMOS Sueldo base Comisiones Prestaciones de Ley Excelente ambiente de trabajo **Requisitos**: Experiência en ventas y atención a clientes mínima de 2 años Manejo de redes sociales Estrategias de ventas y atracción de clientas Excelente presentación Tipo de puesto:...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Servicios de Formación Profesional de México A tiempo completo

    **Coordinador de ventas / servicio de recursos humanos** Requisitos del puesto: - Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín. - Experiência mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el área de servicios de recursos humanos. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Funciones: - Prospección y búsqueda de...

  • Coordinador de Ventas

    hace 12 horas

    Cuajimalpa, México Servicios de Formación Profesional de México A tiempo completo

    **Coordinador de ventas / servicio de recursos humanos** Requisitos del puesto: - Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín. - Experiência mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el área de servicios de recursos humanos. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Funciones: - Prospección y búsqueda de...

  • Coordinador de Seguros

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    ?? ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones en Aseguradora! ?? Si estás buscando una oportunidad emocionante y desafiante en el mundo de los seguros, ¡tenemos el puesto perfecto para ti! En nuestra aseguradora líder, estamos en busca de un talentoso Coordinador de Operaciones que garantice el servicio excepcional en el mantenimiento de...

  • Coordinador de Seguros

    hace 11 horas

    Cuajimalpa, México Manpower Mexico A tiempo completo

    ?? ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones en Aseguradora! ?? Si estás buscando una oportunidad emocionante y desafiante en el mundo de los seguros, ¡tenemos el puesto perfecto para ti! En nuestra aseguradora líder, estamos en busca de un talentoso Coordinador de Operaciones que garantice el servicio excepcional en el mantenimiento de...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal SANTA FE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal SANTA FE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...

  • Coordinador de Ventas de Recursos Humanos

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México Servicios de Formación Profesional de México A tiempo completo

    **Coordinador de ventas / servicio de recursos humanos** - Lic. en Administración de Empresas o afín - Experiência mínima de 2 años en ventas de servicios de RH o intangibles - Manejo de redes sociales **Funciones**: - Prospección de clientes - Negociación y cierre de ventas - Gestión del proceso y ciclo de venta - Seguimiento de Post venta y...

  • Coordinador de Ventas de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Servicios de Formación Profesional de México A tiempo completo

    **Coordinador de ventas / servicio de recursos humanos** - Lic. en Administración de Empresas o afín - Experiência mínima de 2 años en ventas de servicios de RH o intangibles - Manejo de redes sociales **Funciones**: - Prospección de clientes - Negociación y cierre de ventas - Gestión del proceso y ciclo de venta - Seguimiento de Post venta y...

  • Coordinador/a Administrativo

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México Sports World A tiempo completo

    Sports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo. ¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness! COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO/A (ZONA CENTRO-PONIENTE) **Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas, Contabilidad o Ing....

  • Coordinador Servicios de Belleza

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 175 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Coordinador Servicios Comerciales

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México El puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 175 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...