IT Technician

hace 6 días

Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

**Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**:
Objetivo:
Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de software.

Responsabilidades.

1. Proporcionar resolucion de problemas de primer y segundo nível.
2. Atender todas las llamadas, correos electronicos y tickets de soporte de IT entrantes; clasificar los problemas a medida que llegan a dirigirlos a los departamentos correspondientes.
3. Gestionar el sistema de tickets de soporte IT y ayudar al soporte de IT a cumplir los objetivos del acuerdo de nível de servicio.
4. Implementar diferentes servicios y software de IT.
5. Desplegar con antelacion las estaciones de trabajo y equipos de las nuevas contrataciones que asi lo requieran.
6. Dar mantenimiento regularmente, supervisar y solucionar problemas de todos los sistemas de las estaciones de trabajo en la empresa.
7. Instalar, dar mantenimiento, soporte y llevar el inventario del software y hardware de todas las estaciones de trabajo en la empresa.
8. Proporcionar un excelente servicio al cliente, a los empleados en sitio y remotos a traves de sesiones telefonicas y/o de escritorio remoto.
9. Asistir en el desarrollo de la infraestructura de redes y servidores.
10. Trabajar junto a los miembros del equipo para ayudar a las operaciones en las multiples ubicaciones tanto en Estados Unidos como en Mexico.
11. Realizar otras tareas segun se le asignen.

Requisitos;
1. Nível de ingles: Avanzado, fluidez verbal (85%+).

2. Nível educativo: Carrera terminada.

3. Habilidades computacionales: Nível Avanzado en manejo de microsoft Office.

4. Experiência 1 año en areas de Tecnologias de la Informacion.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Textiles

**Habilidades**:

- it technician
- it engineer
- bilingual

  • IT Technician

    hace 6 días

    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **It technician** Objetivo: Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de software. Responsabilidades. 1. Proporcionar resolucion de problemas de primer y segundo nível. 2. Atender todas...

  • IT Technician

    hace 2 meses

    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Technician

    hace 2 horas

    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Technician

    hace 5 días

    Rosarito, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Objetivo: Brindar Soporte a los clientes internos via correo electronico, chat o telefonicamente, para solucionar problemas relacionados con sistemas, realizar configuraciones e instalaciones y asistir en la implementacion de software. Responsabilidades. 1. Proporcionar resolucion de problemas de primer y segundo...

  • IT Technician

    hace 2 meses

    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent organizational skills, with the ability to prioritize work - Ability to explain highly technical problems and...

  • IT Technician

    hace 2 horas

    Rosarito, B.C., México North American Production Sharing de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent organizational skills, with the ability to prioritize work - Ability to explain highly technical problems and...

  • IT Engineer

    hace 2 meses

    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Engineer

    hace 2 meses

    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • IT Engineer

    hace 1 mes

    Rosarito, México North American Production Sharing de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa North American Production Sharing de México en Playas de Rosarito, Baja California**: **Requirements**: - Excellent verbal and written communication skills - Proficient in Microsoft Office and Open Office Suite - Thorough understanding of Information Technology principles, programs, policies, activities, and procedures - Excellent...

  • Software Test Technician

    hace 2 días

    Rosarito, México Emprego MX A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades** - Track incoming digital media assets and coordinate quality control, technical compliance and status with internal and external parties. Assist in configuring, processing, integrating, testing and releasing customer media. Validates quality of content and technical compliance including audio/video sync issues,...