Soporte Técnico en Campo

hace 5 meses

Hermosillo, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- **Disponibilidad de horario y de rolar turnos.**:

- **Disponibilidad para trabajar en campo.**:

- **Disponibilidad para viajar.**

Zona de búsqueda**:Hermosillo, Sonora.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL REQUERIDO PARA EL PUESTO**: - Escolaridad: Sistemas, Informática o afín. - Experiência: brindando soporte técnico (en campo deseable). - Conocimientos: mantenimiento preventivo y correctivo. - Saber manejar estándar y licencia actualizada. **HABILIDADES REQUERIDAS**: - Atención a clientes. - Facilidad de razonamiento. - Facilidad de...

  • Técnico de Soporte de Campo

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Toshiba Global Commerce Solutions - External busca un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en campo. Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.**Responsabilidades**El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de:Brindar...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    Empresa dedicada a brindar servicio técnico en sitio solicita personal: **PERFIL SOLICITADO**: - **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín. - **Experiência**: brindando soporte en campo. - **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**: - **Contar con disponibilidad para viajar.** **BENEFICIOS**: - Salario Inicial de: 10000...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Hermosillo, México INFORMÁTICA ELECTORAL A tiempo completo

    Proyecto por 2 meses **Perfil del Puesto**: Soporte técnico **Educación en**:Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado **Resumen del Puesto**: Empresa Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. **Responsabilidades Principales**: - Brindar soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL SOLICITADO**: - **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín. - **Experiência**: soporte en campo. - **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**: - **Contar con disponibilidad para viajar.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Soporte Técnico en Sitio. - Soporte Técnico Remoto. - Mantenimiento a: impresoras térmicas,...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA TÉCNICOS DE SOPORTE** **ESCOLARIDAD**:BACHILLERATO TÉCNICO EN COMPUTACIÓN, SISTEMAS O INFORMÁTICA **ZONA: HERMOSILLO SONORA (BOULEVARD LUIS ENCINAS, COL. SAN BENITO)** **OFRECEMOS**: **$11,550 MENSUALES BRUTOS** **$500 VALES DE DESPENSA** + SEGURO DE VIDA PAGO DE VIÁTICOS PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO,...

  • Técnico de Campo

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: Técnico de campo para brindar soporte e instalación de Terminales Bancarias ACTIVIDADES: - Gestionar solicitudes de instalación, mantenimiento (configuración) o desinstalación de terminales Punto de Venta, así como entrega de insumos, a comercios (100% Trabajo de Campo en tiempo completo) **(NO SON...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Compusof México, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Compusof México Estamos buscando tú talento como Soporte técnico Jr. **Requisitos**: Licenciatura, ingeniería o carrera técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado **Conocimientos**: Redes, configuración, solución de problemas en red local. Sistemas operativos, administración y resolución de problemas Hardware,...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Compu Cons A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos para unirse a nuestro equipo en Compu Cons.El candidato ideal posee una carrera técnica y/o universitaria en informática, electrónica, sistemas computacionales o afín, con al menos 5 años de experiencia en el campo.Se requiere conocimiento de...

  • Desarrollador de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Estrategias Productivas Hr A tiempo completo

    **Requisitos del Perfil**:Para este puesto buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico en campo y conocimientos en mantenimiento de sistemas operativos.**Actividades a Realizar**:Soporte técnico en sitio, soporte técnico remoto, mantenimiento de impresoras térmicas y puntos de venta, carga de sistemas operativos.**Ventajas**:Salario...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico De Soporte para nuestra empresa Microformas S.A De C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en reparación de equipo de cómputo, instalación y mantenimiento de redes, cableado/ponchado, switcheo, y soporte presencial y remoto.**Responsabilidades:**Manejo de Excel (intermedio)1 año en reparación de...

  • Soporte Técnico

    hace 5 meses

    Hermosillo, México GRUPO RUBA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de **Grupo Ruba** en Hermosillo, Sonora, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, y sé parte de una empresa certificada por Great Place to Work que valora y promueve una cultura de excelencia, colaboración y compromiso! Estamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología y la informática...

  • Soporte Técnico en Sitio

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Estrategias productivas HR A tiempo completo

    **PERFIL SOLICITADO**: - **Escolaridad**:Ingeniería en Sistemas o carreras afín. - **Experiência**: soporte en campo. - **Saber conducir automóvil y contar con licencia vigente.**: - **Contar con disponibilidad para viajar.** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Soporte Técnico en Sitio. - Soporte Técnico Remoto. - Mantenimiento a: impresoras térmicas,...

  • Técnico de Soporte de Informática Electoral

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Informática Electoral A tiempo completo

    Informática Electoral busca un profesional competente y proactivo para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico.**Perfil del Puesto**: Técnico de Soporte de Informática Electoral**Educación en**: Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas o campo relacionado**Resumen del Puesto**:Brindar soporte técnico para resolver problemas de hardware...

  • Soporte Técnico Hermosillo

    hace 5 meses

    Hermosillo, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas en Campo (Movimiento entre sucursales)** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,550**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa (**$500**), al 3er mes aumento a **$1,302**: - Seguro de Vida. -...

  • Técnico de Campo

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico En Campo para unirse a nuestro equipo de trabajo en Sinttecom.Responsabilidades:Realizar instalaciones y reprogramaciones de equipo.Entregar insumos y cambiar terminales.Retirar terminales y realizar otras actividades relacionadas con el puesto.Requisitos:Preparatoria terminada.Conocimiento de software y...

  • Técnico de Soporte Jr.

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Compusof México, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Compusof México, S.A. De C.V. busca un Técnico de Soporte Jr. para unirse a su equipo de tecnología.**Requisitos**: Licenciatura, ingeniería o carrera técnica en informática o sistemas o equivalente en campo relacionado Conocimientos en redes, configuración y solución de problemas en red local Experiencia en sistemas operativos, administración y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Noralogic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Sao Paulo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de atender a los clientes y brindarles soporte, capacitación, instalación, resolución de problemas y mantenimiento de impresoras en nuestras sucursales.Responsabilidades:Atender a los...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Ishop Mixup A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Técnico de Soporte TécnicoSomos TechPeople/iShop-Mixup, el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo y brindar servicio de soporte técnico al cliente.Responsabilidades:Brindar servicio de soporte...

  • Técnico de Soporte en Peajes

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Arch Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unir nuestro equipo en Arch Latam. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a las casetas de cobro en el estado de Sonora.ResponsabilidadesRealizar tareas de mantenimiento preventivo a sistemas de control de peaje y telepeaje.Seguir el seguimiento de incidencias de fallas...