Gerente de Operaciones Call Center

hace 2 semanas


Iztacalco, México RT Center A tiempo completo

Por inicio de nuevo proyecto estamos buscando tu talento como **Gerente de Operaciones**

**Zona de trabajo: Iztacalco, CDMX**

**Actividades**:

- Serás responsable del logro de objetivos operativos y el monitoreo del Proyecto, mejora continua, así como la coordinación en la toma de decisiones y acciones de implementación de las mismas que garanticen los objetivos planteados por las áreas a su cargo.
- Administrar las tareas del personal operativo
- Monitorear el funcionamiento del área.
- Implantar iniciativas para impulsar la eficiencia
- Cumplir con las políticas de la empresa.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Titulado en licenciatura económico-administrativo (indispensable)
- Experiência comprobable de mínimo 2 años a nível gerencial en centros de contacto y atención a clientes con personas a su cargo.
- Contar con constancias de acreditación en cursos especializados en temas de: Recursos Humanos, Administración y Finanzas, Procesos, Calidad, Productividad y Administración estratégica en Centros de Contacto.
- Certificación COPC en Implementación de CC, gestión de CC, capacitación o calidad (indispensable)
- Habilidades para delegar
- Razonamiento lógico
- Liderazgo
- Conocimiento de KPI´S

**Ofrecemos**:

- **Sueldo base competitivo de acuerdo a experiência.**:

- Prestaciones superiores a las de ley.
- Esquema presencial.
- Contrato por tiempo determinado.

Para continuar con el proceso, postularse **EN ESTE MOMENTO **por este medio y agenda una entrevista al **55 5106 0608 **(**enviando nombre y CV**)

**RESPUESTA INMEDIATA**

Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado, Tiempo completo

Horario:

- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad



  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Gerente de operaciones Call Center **Requisitos**: - Lic. trunca - Experiência mínimo de 2 años cómo Gerente de operaciones - Horario de 9 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 2 PM OFRECEMOS: - Sueldo base 25,000 mensual - Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día - Contrato directo con la empresa - Oportunidad de...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Gerente Jr. de operaciones Call Center **Requisitos**: - Lic. trunca - Experiência mínimo de 2 años cómo Gerente de operaciones Jr. / Ejecutivo de cuenta - Horario de 9 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 2 PM OFRECEMOS: - Sueldo base 25,000 mensual - Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día - Contrato directo con la empresa -...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Gerente de operaciones Call Center **Requisitos**: - Lic. trunca - Experiência mínimo de 2 años cómo Gerente de operaciones - Horario de 9 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 2 PM OFRECEMOS: - Sueldo base de 18,000 a 22,000 más bono de 2,000 mensual. - Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día - Contrato directo con la empresa -...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Gerente de Operaciones Call Center - Ventas Licenciatura concluida económico - financiero ° Conocimiento call center ° Manejo de métricas operativas ° Experiência en campañas de ventas, enfocado a entidades financieras ° Trato directo con el cliente ° Asegurar el alcance de los objetivos ° Conocimiento de tecnología de la industria,...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Gerente de operaciones Jr. Call Center **Requisitos**: - Lic. Concluida - Experiência mínimo de 2 años cómo Gerente de operaciones - Horario de 9 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 2 PM OFRECEMOS: - Sueldo base 20,000 mensual + bono - Cotización 100% prestaciones de ley y adicionales - Contrato directo con la empresa - Oportunidad de...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Empresa de contacta center Solicita Gerente de operaciones de campañas OUTBOUND Ofrecemos: - Contratación inmediata. - Sueldo $30,000 brutos prestaciones de ley y superiores - Cotización al 100% - Horario de lunes a viernes guardias los sábados Zona Iztacalco **Requisitos**: - Experiência indispensable en ventas de campañas OUTBOUND -...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Empresa de call center Solicita Coordinador de campañas OUTBOUND Ofrecemos: - Contratación inmediata. - Sueldo $16,000 base + bonos por cobertura de meta - Prestaciones de ley. - Horario de lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm alguna guardia en sabado **Requisitos**: - Experiência indispensable como coordinador de operaciones de call center...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Coordinador de operaciones Call Center **Requisitos**: - Lic. trunca - Experiência mínimo de 2 años cómo coordinador de operaciones - Horario de 9 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 2 PM OFRECEMOS: - Sueldo base 15,000 + bono mensual - Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día - Contrato directo con la empresa - Oportunidad de...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Coordinadora de operaciones Call Center **Requisitos**: - Lic. trunca - Experiência mínimo de 2 años cómo coordinador de operaciones - Horario de 10 AM a 7 PM con sábados de 9 AM a 6 PM OFRECEMOS: - Sueldo base 13,000 + bono mensual - Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día - Contrato directo con la empresa - Oportunidad de...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Importante call center Solicita Coordinador de campañas de ventas indispensable experiência reciente no negociable Ofrecemos: - Contratación inmediata. - Sueldo $16,000 base + bonos por cobertura de meta - Prestaciones de ley. - Horario de lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm alguna guardia en sabado **Requisitos**: - Experiência indispensable como...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Coordinardor/ a de operaciones call center **Requisitos**: **EDUCACIÓN**: Mínimo Bachillerato concluido Mínimo 6 meses de experiência en estrategias operativas y análisis de datos como Coordinador de operaciones en campañas de ventas Conocimiento en métricos de CallCenter **ACTIVIDADES**: Mapeo de procesos Diseño y ejecución de...


  • Iztacalco, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante banco por crecimiento solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable). Moras mayores a 6 meses **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...


  • Iztacalco, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante banco por crecimiento solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable). Moras mayores a 6 meses **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Supervisor call center campaña para venta de seguros. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínimo de 1 año como supervisor call center campañas de ventas (INDISPENSABLE) - Horario Vespertino: lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábado de 9 am a 2 pm - Kpi´s de ventas (VPH, SPH, CONVERSION, ETC) OFRECEMOS: - Sueldo base 7,003 +...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Supervisor call center campaña para venta de seguros. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínimo de 1 año como supervisor call center campañas de ventas (INDISPENSABLE) - Horario vespertino lunes a viernes de 3 pm a 9 pm y sábado de 2 pm a 7 pm - Kp´s de ventas (VPH, CONVERSION, ETC) OFRECEMOS: - Sueldo base 6,271 + bonos -...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Somos expertos en brindar la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto. Te ayudamos a aumentar tus ingresos, a incrementar tu productividad y a fidelizar tus clientes de la forma más eficiente. ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN COORDINADOR DE OPERACIONES ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿QUÉ NECESITAS? - Bachillerato concluido o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Iztacalco, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Iztacalco, Ciudad de México**: **En Eficasia buscamos Supervisor de operaciones para campaña gubernamental.** **OFRECEMOS**: - Horario de labores: Lunes a domingo de 9 am a 5 pm, fines de semana se labora de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de semana) - Sueldo base: $8000 al mes + bono trimestral del...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Supervisor call center campaña para venta de seguros. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínimo de 1 año como supervisor call center campañas de ventas (INDISPENSABLE) - Horario Vespertino: lunes a viernes de 3 pm a 9 pm y sábado de 2 pm a 7 pm Matutino: lunes a viernes de 9 am a 3 pm y sábado de 9 pm a 2 pm - Kpi´s de...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    En Konecta estamos en crecimiento, tenemos presencia en más de 24 países ofreciendo experiências de Customer Experience vía telefónica para nuestros clientes externos. Manejamos diferentes estilos de Campañas y en esta ocasión tenemos una posición como Coordinador de Operaciones en el área de ventas. Ofrecemos: - Sueldo base mensual bruto...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones Call Center / Ventas **Requisitos**: Experiência en Call Center Manejo de métricas operativas de ventas Bachillerato concluido **Ofrecemos**: Dueldo base mensual + comisiones Prestaciones de ley Prestaciones superiores