Call Center

hace 4 días


Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

**Convocatoria: Analista de Workforce / WFM**:
**Descripción de la Vacante**:
Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Workforce / WFM** para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si cuentas con experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y manejo de métricas en Call Center, te invitamos a postularte para esta excelente oportunidad.

**Responsabilidades**:
Elaboración de reportes en Excel
- . Predicción y monitoreo de volúmenes de llamadas, chats y correos
- ✉️. Supervisión y control de indicadores clave de desempeño (KPI’s) como SLA, AHT, y reductores
-. Análisis y manejo de métricas propias de un Call Center
-.

**Requisitos**:
Bachillerato terminado o licenciatura trunca o concluida en áreas como: Contaduría Pública, Administración Financiera, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Comercio Internacional, Economía, Informática o afines
- . Experiência en manejo de bases de datos y administración en Call Center, específicamente en áreas de Workforce, supervisión de calidad u operaciones ‍
-. Conocimientos intermedios o avanzados en el manejo de Excel
-. Disponibilidad para laborar en el horario establecido
-.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base mensual de **$10,000**.
- Bono de productividad mensual de **$2,000** (pago a mes vencido).
- Horario de trabajo de lunes a domingo de **07:00 a 15:00** horas, con descanso rolado en fin de semana ️. Seguro de vida y prestaciones de ley
- ️. Descuentos exclusivos en restaurantes ️, universidades UVM, ópticas, guarderías GIGI
- y más.

**Ubicación**:

- La sede se encuentra en **Calle Moras #313, Col. Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México**. Metrobús: Estaciones Félix Cuevas y Parque Hundido
-. Metro: Estación Insurgentes Sur (Línea 12)
-.

**Proceso de Aplicación**:

- Las personas interesadas pueden postularse a través de este medio o acudir directamente a entrevista en horario abierto de lunes a viernes de **09:00 AM a 05:00 PM**, en la siguiente dirección:

- ** Barranca del Muerto #212, Colonia Guadalupe Inn, Piso 1**.
- Para mayor información, contactar al Lic. Iván Ángel al teléfono **56_3673_5363**.


  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en call center, ventas y atencion a clientes y buscas un empleo ? ¡Esta es tu mejor opción! buscamos ejecutivos para Call Center y redes sociales! OFRECEMOS Sueldo de $8,879.00 brutos mensuales. Comisiones sin tope mensuales atractivas Capacitación constante. Prestaciones de ley desde el día 1. Estabilidad laboral Horario de Lunes a...


  • Álvaro Obregón, México Ciirca S.A DE C.V. A tiempo completo

    **CALL CENTER EXPERTO EN COBRANZA, SOLICITA RECLUTADOR (A)** **VEN Y ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO.** **Perfil**: - Escolaridad. Lic. Concluida y/o trunca en psicología, pedagogía o a fin. - Experiência mínima de **1 año** en **reclutamiento masivo**, preferentemente en call center (cobranza) - Conocimiento en procesos de **selección de personal**,...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Buscamos personas exitosas/comprometidas con ganas de seguir con su desarrollo personal y profesional, brindándote nuevos conocimientos para tu crecimiento.** **IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 27 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADO** **CENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA**: **¡EJECUTIVO DE CALL...

  • Call Center Cobranza

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Head Hunter México A tiempo completo

    Importante empresa del giro Bancario se encuentra en búsqueda de **Call Center para su área de Cobranza.** **Requisitos**: - Bachillerato, Certificado completo. - Experiência en Cobranza Call Center. - Atención a cliente. - Recuperación de cartera en mora temprana. **Horarios**: Lunes a viernes, 1 día de descanso a la semana. Turnos fijos, para el...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Talent Pro A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES DE COBRANZA (CAMPAÑA ELEKTRA) PARA LA EMPRESA MEDA DIRECT** **Requisitos**: - SEXO INDISTINTO - EDAD 18 A 55 AÑOS - SECUNDARIA EN ADELANTE - PAPELERIA COMPLETA - CON EXPERIENCIA ATENCION AL CLIENTE, COBRANZA O CALL CENTER - SI NO TIENES EXPERIENCIA TAMBIEN PUEDES APLICAR AQUI TE CAPACITAMOS **HORARIOS**: - LUNES A DOMINGO...

  • Atc en Call Center

    hace 2 días


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Por temporada alta en EFICASIA call center estamos contratando personas iteresadas en formar parte de una campaña temporal (2 meses) e integrarse a nuestro equipo como: Agente telefónico ATC **Funciones**: El Agente brindará información acerca de los trámites y pasos a seguir para realizar procesos initernos en plataforma...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas


    Álvaro Obregón, México Nadro S.A.P.I de C.V. A tiempo completo

    En Nadro actuamos bajo un principio de igualdad deoportunidades. Por ello, no discriminamos por edad, origen étnico,nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condiciónsocial, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política odiscapacidad. En 2024 obtuvimos la certificación por el organismointernacional Great Place to Work (GPTW),...

  • Call Center

    hace 5 días


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Campaña gubernamental 100% atención a clientes sobre créditos de vivienda ️ **Ofrecemos**: TURNO VESPERTINO Lunes a viernes de 14:00 a 20:00 - Con opción a pagar horas y descansar fin de semana* sábado o domingo de 09:00 a 15:00 hrs **Salario base mensual**: $7470 + $1000 bono de productividad Prestaciones de ley Seguro de vida por parte de la...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Gerente de Operaciones para Call Center** **Principales Funciones**: - Comunicación y trato directo con Cliente. - Fungir como el canal responsable con el cliente. - Asegurar la entrega de los objetivos de desempeño establecidos en los acuerdos contractuales de la cuenta bajo su gestión. - Planear operaciones interpretando resultados, detectando...

  • Atc Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¿Buscas un trabajo de lunes a sábados?** Si Cuentas con experiência en call center y bachillerato concluido. **¡Esta es tu oportunidad!** - **Horario**: lunes a viernes de 10:00 Am a 6:00 Pm y sábados de 8:00 Am a 4:00 Pm. Descanso fijo en domingo ¿Cuáles serán tus funciones? Brindar atención y orientación a clientes que desean obtener...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia, estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como:Agente telefónico de call center. Iniciamos el 2 de diciembre Horario: - Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs. - ¡Disfruta de tu descanso los sábados y domingos! Ofrecemos: - Sueldo base de $7,700.00 brutos + Bono Integral de...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Agente para call center - Matutino**: **Actividades**: - Atender **llamadas/correo/chats** entrantes de nuestros clientes, brindando un servicio excepcional con tu actitud positiva y profesionalismo. **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Experiência de 1 año en call center. - Actitud amable y enfoque en la solución. - Capacidad para escuchar...

  • Operadores Call Center

    hace 5 días


    Álvaro Obregón, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: "" Ejecutivo Telefónico Medio Tiempo "" Horarios y Días Laborales: Lunes a Sabado, turno de seis horas, con descanso fijo Domingo. Ventana de servicio de: 08:00 a 2:00pm10:00 a 4:00pm **Requisitos**: Escolaridad: Secundaria Experiência indispensable: Experiência...


  • Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Supervisor de Operaciones call center Nocturno Ofrecemos: - Horario de labores de lunes a domingo de 23:00 hrs. a '07:00 am. - 2 Descansos rolados - Sueldo base - Bonos - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - Club de beneficios Zona de trabajo: Moras 313, col del...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente Telefónico (call center) - **TERMINAL SUR *TAXQUEÑA** **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas **Funciones**: - Atencíon telefónica (llamadas de entrada) - Proporcionar información de...

  • Atc en Call Center

    hace 5 días


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Por temporada alta en EFICASIA call center estamos contratando personas iteresadas en formar parte de una campaña temporal (3 meses) e integrarse a nuestro equipo como: Agente telefónico ATC ( temporal) **Funciones**: El Agente brindará información acerca de los trámites y pasos a seguir para realizar procesos initernos en plataforma...


  • Álvaro Obregón, México T y T conexion A tiempo completo

    **Vacante para la empresa T y T conexion en Olivar De Los Padres -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante empresa del área Bancaria solicita un Coordinador para campaña de cobranza call center. Descripción del puesto: - Supervisar y coordinar el trabajo de supervisores, team lider y agentes de cobranza para asegurar que se cumplen los...

  • Call Center para Atc

    hace 2 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Atención al cliente para call center (sin ventas, cobranza ni retenciones)** **Requisitos**: - Título universitario en áreas económico-administrativas (puede estar incompleto, en curso o concluido). - Experiência mínima de 1 año en call center (si tienes más experiência, mucho mejor). **FUNCIONES**: - Recibirás llamadas entrantes y...


  • Álvaro Obregón, México ITALIKA A tiempo completo

    ¿Eres una persona proactiva, con habilidades y experiência en atención al cliente. ¡Esta oportunidad es para ti!.... En ITALIKA, estamos en la búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como: **“ASESORES DE CALL CENTER ATENCION A CLIENTES"** **Perfil**: Escolaridad: Preparatoria concluida **Experiência**:de 2 años recientes en...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ¿Eres una persona proactiva, con habilidades y experiência en atención al cliente. ¡Esta oportunidad es para ti!.... En ITALIKA, estamos en la búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo de trabajo como: “ASESORES DE CALL CENTER ATENCION A CLIENTES" **Perfil**: **Escolaridad**: Preparatoria concluida **Experiência**: de 2 años recientes en...