Supervisor de Atención Al Cliente,agente de

hace 2 semanas


Ciudad de México Cutomex A tiempo completo

**ANUNCIO DE EMPLEO DE CUTOMEX**
**Puesto: Supervisor de Atención al Cliente**

**Ubicación: Ciudad de México**

**Responsabilidades**:

- Liderar y gestionar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad.
- Establecer y monitorear los KPIs del equipo, garantizando que se cumplan y superen las expectativas.
- Entrenar y guiar al equipo de atención al cliente, ofreciendo oportunidades continuas de educación y desarrollo.
- Analizar los comentarios de los clientes y trabajar con otros departamentos para mejorar continuamente el servicio.
- Manejar quejas y consultas de clientes de alto nível.

**Requisitos**:

- Al menos 3 años de experiência en atención al cliente, con al menos 1 año en un rol de supervisión.
- Capacidad para hablar y escribir fluidamente en inglés y español.
- Fuertes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
**Puesto: Agente de Atención al Cliente**

**Ubicación: Ciudad de México**

**Responsabilidades**:

- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manejando consultas, quejas y comentarios de los clientes.
- Usar sistemas CRM para registrar y rastrear interacciones con clientes.
- Trabajar estrechamente con miembros del equipo, compartiendo feedback y proporcionando soluciones.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes, asegurando que toda la información esté correcta.

**Requisitos**:

- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente, preferiblemente en e-commerce.
- Capacidad para hablar y escribir fluidamente en inglés y español.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Familiaridad con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) u otras herramientas relevantes.
**Salario y compensación**:

- Rango salarial mensual (Supervisor de Atención al Cliente): 14,000MXN a 19,000MXN
- Rango salarial mensual (Agente de Atención al Cliente): 12,000MXN a 16,500MXN
- Frecuencia de pago: Semanal
- Bonificación: Incentivos basados en KPIs establecidos por la empresa.

**Beneficios**:

- Seguro de salud, vacaciones pagadas, entre otros.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Oportunidades para crecimiento profesional.

**Cómo postularse**:
CUTOMEX es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, género, nacionalidad, estado de veterano protegido, y no serán discriminados por discapacidad.

Pay: $12,000.00 - $19,000.00 per month

Ability to Commute:

- Ciudad de México (required)

Ability to Relocate:

- Ciudad de México: Relocate before starting work (required)

Work Location: In person



  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal operativo de atención al cliente -...


  • Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Experiência en Call center deseable - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal...


  • Ciudad Juarez, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LAS MISIONES** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $9,400**: - **Apoyo de $1,000 mensuales.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...


  • Ciudad de México Idukay A tiempo completo

    Empresa del ramo Educativo solicita agente en soporte y atención al cliente. Perfil educativo, administrativo, o relacionado a procesos. Manejo de officce intermedio y plataformas educativas. Facilidad de manejo de software y actitud para la tecnología en general. Se labora remoto, visitas y gestión a clientes ocasional. Es necesario radicar en CDMX o...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA LA LUCIÉRNAGA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: **PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el...


  • México FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desea tener un empleo? FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. solicita persona para Agente de Ventas con atención a clientes decidido, honesto y responsable. Requisitos de consideración *Trabajo bajo presión *Uso de equipo de computo *Atención al cliente *Cotizaciones por teléfono y correo Se ofrece *Sueldo base mas comisiones *Prestaciones de...


  • Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En **Amigo Doctor** brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio. Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y...


  • Ciudad Hidalgo, México Perfiles de Talento A tiempo completo

    Cafetería solicita: SUPERVISOR DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Carrera técnica o preparatoria (concluida). - Experiência en atención al cliente - Experiência en ventas - Conocimiento en barismo (preferente) - Experiência en personal a cargo **SE OFRECE**: Sueldo semanal Vacaciones Aguinaldo Bono de desempeño Premio de...

  • Mayordomo

    hace 3 días


    México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    **Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita**: - **Mayordomo para su sede en San Luis Potosí**_ - **Requisitos**:_ - Bachillerato trunco - Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente - Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus - No se requiere experiência de mayordomo - Disponible para rolar turno...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Ciudad de México Callytek Sa De Cv A tiempo completo

    _Empresa líder en procesos financieros _**Callytek **_Sa De CV_ - **Solicita**_: **Agentes Atención a Clientes** **Requisitos**: - _18 años en adelante_ - _No es necesario tener experiência (Se te capacita)_ - _Facilidad de palabra_ - _Actitud positiva_ - _Disponibilidad de horario_ - _Localidad: CDMX - EDO MEX_ **Ofrecemos**: - _Sueldo base...


  • Ciudad de México PriceTravel Holding A tiempo completo

    PriceTravel, empresa de comercialización de servicios turísticos solicita: **Agente de ventas y atención al cliente.** **Zona para laborar: Plaza Gran Sur, Coyoacán.** **¿Qué harás?** - Promoción y venta de paquetes turísticos, hospedaje, vuelos, transporte, cruceros entre otros servicios de turismo. (nacionales e internacionales) - Atención a...


  • Ciudad de México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    **Buscas oportunidad de crecimiento** Somos tu mejor opción: **Estamos contratando "Supervisores de piso y atención al cliente /Turno vespertino 2 pm a 10 pm** - **Solicitamos**: - Preparatoria trunca mínimo - Documentos completos copias e ine original - No tener inconveniente por pago con santander - Disponibilidad de rolar turno en caso de apoyo a...

  • Supervisor de Personal

    hace 6 días


    Ciudad Juarez, México SUPERVISOR DE PERSONAL DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Solicito: supervisor de personal TURNO DIURNO y NOCTURNO** con experiência en **capacitación y supervisión **de personal, indispensable **conocimientos en seguridad** **Requisitos**: Sexo: indistinto Edad: 30 a 50 años Escolaridad: Preparatoria concluida o Lic. Trunca o concluida en criminología, psicología, o afín Experiência mínima de 1...


  • México Infortec México A tiempo completo

    ¡Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos **agentes telefónicos** en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al cliente! Zona de empleo: **¡Sí te gusta la atención a clientes, tienes experiência en el área de atención al cliente ya sea en contact center o en otro medio, esta es tu oportunidad!** ¿Cuáles...


  • Ciudad de México Delta Contact A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Por expansión Contact Center solicita agentes de Atención a Clientes **Requisitos**: - Preparatoria concluida Experiência en call center y ATC reciente - Disponibilidad de horario - Contar con cédula de identificación fiscal o tenerla en proceso - Captura de datos y excelente ortografía - Disponibilidad inmediata para...


  • Ciudad de México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...


  • Ciudad de México OPERADORA CENTRAL A tiempo completo

    ESTAMOS SOLICITANDO **"SUPERVISORES/AS"** CON **EXPERIENCIA EN CAJAS O ATENCIÓN AL CLIENTE.** **OFRECEMOS**: - Sueldo competitivo - Prestaciones de ley (IMSS, prima vacacional, 12 días de vacaciones al año cumplido, 15 días de aguinaldo, etc) - Contrato de planta - Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses. - Capacitación constante...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días


    Ciudad de México BPM ASESORES EMPRESARIALES A tiempo completo

    **Agente de Servicio al cliente** - Atender llamadas de clientes que desean adquirir un crédito para obtener una vivienda, brindar atención y servicio al cliente, resolver preguntas, dudas, etc._ **Requisitos**: Bachillerato terminado Experiência en atención a clientes telefónica o chat Disponibilidad de jornada (medio tiempo...