Valet SPA

_En _**O. SPA.SALON**_ _Somos un centro integral de belleza y bienestar. Esto quiere decir que no solo damos servicios de SPA (masajes, tratamientos corporales, faciales, etc.), de salón y peluquería (cortes, tintes, barbería, etc.), uñas (pedicure, manicure, podología), depilación, aparatología, sino también de Wellness (asesoría en salud y nutrición, usando metodologías de vanguardia). Complementamos nuestros servicios con la venta de los mejores productos relacionados._

En nuestra empresa, cada colaborador tiene un valor especial. El perfil de este puesto es sumamente crucial, ya que el **Valet SPA** es responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes del spa, asegurándose de que su experiência sea relajante, cómoda y sin problemas desde el momento en que llegan hasta que se van.

**Responsabilidades**:

- Dar la bienvenida a los clientes del spa de manera cordial y profesional.
- Brindar asistencia a los clientes con sus pertenencias, como bolsas o equipaje, si es necesario.
- Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el spa, incluidos tratamientos, horarios y precios.
- Asistir en la coordinación de las reservas de tratamientos, verificando la disponibilidad y programando citas según sea necesario, en conjunto con el equipo de recepción.
- Informar sobre la llegada y salida de los clientes como canal de comunicación entre cliente y colaborador.
- Mantener el área de recepción del spa limpia, ordenada y bien presentada en todo momento.
- Asegurar que los folletos y materiales promocionales estén disponibles y sean fácilmente accesibles para los clientes.
- Estar disponible para ayudar a los clientes durante su estancia en el spa, proporcionando información adicional o atendiendo solicitudes especiales.
- Coordinar con otros miembros del personal del spa, como terapeutas y recepcionistas, para garantizar una experiência fluida para los clientes.
- Despedir a los clientes de manera cortés y agradecerles por su visita al spa.
- Solicitar retroalimentación sobre su experiência y asegurarse de que estén satisfechos antes de que se vayan.
- Mantener la limpieza y orden en las áreas comunes como recepción, salas de espera, regaderas, etc.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de spa, hospitalidad o servicios de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes.
- Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y ocupado.
- Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de presentación y limpieza.

**Ofrecemos**:

- Sueldo fijo catorcenal
- IMSS
- Seguro de gastos médicos menores
- Beneficios de Club Salud Familiar
- Constante aprendizaje
- Acceso al servicio del mes
- Descuento en los servicios y productos del SPA
- Comisiones por venta de producto y venta de certificados.

En O.SPA.SALÓN ofrecemos un ambiente seguro para todos nuestros colaboradores, en instalaciones de calidad y un ambiente de trabajo que promueve la participación y mejora constante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial