Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Importante Call Center solicita Coordinador de Calidad / QA servicios BPO / Contact Center
**Misión**: Se responsabiliza directamente del grupo de Técnicos de Calidad que tiene a su cargo encargándose de velar por el cumplimiento de las métricas del servicio. Depende de la Gerencia de Calidad Operativa / Responsable de Calidad Operativa.
**Funciones principales**:
Administrar, supervisar, ejecutar, dirigir y controlar la gestión de monitoreo y validación de las campañas a su cargo, con el objeto de cumplir con los resultados y las metas.
Gestionar que se realicen y cumplan las muestras de monitoreo de calidad a los Agentes de los diferentes servicios.
Cumplir con la entrega de los reportes de calidad de forma oportuna.
Implementar y optimizar procesos de calidad que permitan disminuir penalidades y aumentar la satisfacción de los clientes.
Retroalimentar a los técnicos de calidad.
Asegurar que se retroalimenta a los asesores en los procesos y procedimientos establecidos.
Realización de planes de acción con análisis cualitativo y cuantitativo de los resultados de las auditorías de calidad, identificación de causas raíz y planteamiento de alternativas de solución.
**Ofrecemos**:
Contratación inmediata.
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y adicionales
Horario de lunes a viernes
**Requisitos**:
Gestión de equipos de calidad operativa de Contact Center y BPO.
Liderazgo de equipos de trabajo.
Experiência en servicios similares ocupando ya el puesto al menos 2 años.
Indispensable y en trato con clientes y servicios BPO, Contact Center y tecnología.
Inglés B2
Licenciatura concluida
Interesados postularse por este medio
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
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Coordinador de Calidad
hace 3 días
Iztapalapa, México ScunMex, S.A. de C.V A tiempo completoEmpresa del sector alimenticio busca **Coordinador de Calidad **con sel siguiente perfil: Egresado de Ingeniería en alimentos, químico en alimentos o a fin. Con experiência de al menos tres años en la industria alimentaria principalmente en áreas de calidad, inocuidad y/o sistemas de gestión. Actividades a desempeñar: 1. Llevar a cabo la...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México The Brick Soluciones A tiempo completo**Acerca del puesto Coordinador de Calidad**: **Perfil: Jefe de Calidad** **Sueldo: $30,000 a $35,000 mensuales netos** **Pago **100% vía nomina** **Prestaciones **de superiores de ley: ** - **Aguinaldo de 22 dias ** - **Prima Vacacional 37%** - **Apoyo para lentes de $700 ** **Horario de labores**:De lunes a vieres de 9am a 6:30pm y...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Logistica Almacenaje y Distribución Avior S.A. de C.V A tiempo completo**TRAXION, **empresa líder en ramo requiere contratar Coordinador de Calidad y Procesos, con experiência en el ramo logístico: **Requisitos**: - Ing. Industrial o a fin - 3 años experiência en el ramo logístico ( Indispensable) - ISO 9001-2015 **Actividades**: - Evaluar, definir y establecer procedimientos para el área de logística. - Revisar,...
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Coordinador de Calidad
hace 7 días
Iztapalapa, México DISTRIBUIDOR Y PROVEEDOR VETERINARIO S.A DE C.V. A tiempo completoSomos una empresa Mexicana del giro farmacéutico veterinario, dedicado a la fabricación, distribución y venta de medicamentos veterinarios, con presencia a nível Nacional y Centroamérica. Por crecimiento y expansión actualmente estamos en busca de tu talento como: **COORDINADOR DE CONTROL DE CALIDAD** **Ofrecemos**: Prestaciones de ley desde el...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México HUNT A tiempo completo**Descripción del empleo** Contamos con un equipo de distribución completo y abarcamos todo el territorio nacional. Somos el operador logístico que te brinda confianza y seguridad en envíos y almacenamiento de material. Y es por ello que buscamos talento para que se integre a nuestro equipo de trabajo en el puesto de **COORDINADOR DE...
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Coordinador de Calidad Cdmx
hace 3 días
Iztapalapa, México Calii A tiempo completo**Sobre Calii** está revolucionando la forma de hacer el súper en América Latina al entregar frutas y verduras ultra frescas, junto con miles de artículos de abarrotes, directo a la puerta de tu casa y en menos de dos horas. Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el supermercado del futuro - ¡con más ahorros y menos desperdicios!...
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Coordinador de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Soy Grupo Automotriz A tiempo completo**Grupo Autofin México**, líder del sector automotriz en México, con mas de 45 años de experiência, se encuentra en búsqueda de tu talento. Solicitamos**:Coordinador de calidad corporativo.** **Necesitas**: - Lic. en administración, Ingeniero industrial o afín (pasante / titulado) - Experiência de 3 años en puestos de calidad y procesos -...
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Coordinadora de Enfermería
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Todo Cuidado y Calidad S.A. DE C.V. A tiempo completoTodo Cuidado y Calidad se encuentra en búsqueda de una Coordinadora de Enfermería con las siguientes características: **Horario de Trabajo**: Lunes a Domingo (Descanso entre semana) Licenciatura en Enfermería con Título y Cédula (Indispensable). Deseable contar con Automóvil y licencia vigente Contar con experiência en el manejo de...
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Coordinador de Almacen
hace 7 días
Iztapalapa, México TELECOMUNICACIONES DE MEXICO A tiempo completo**Descripción del empleo** **¡¡¡ IMPORTANTE EMPRESA DE TELEFONÍA BUSCA TU TALENTO ¡¡¡.** Únete a nuestro equipo de trabajo como: ¡¡Coordinador de Almacén¡¡ **Descripción completa del empleo** - Licenciatura o Ingeniería en Logística y transporte, Ingeniería Conocimientos: - Manejo de Excel - Administración de almacén y cadena de...
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Gerente de Calidad
hace 7 días
Iztapalapa, México IMPRESORA ECLIPSE A tiempo completoGERENTE DE CALIDAD (INGENIERO INDUSTRIAL) Llevar a cabo las actividades pertinentes para la preservación del SGC, así como supervisión de las actividades del coordinador de calidad, asistente de calidad e inspectores de calidad. **PERFIL REQUERIDO**: - Cursos en interpretación de las normas ISO 9001:2015 y 19011:2018 - Gerencia de calidad o...
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Coordinador de Produccion
hace 7 días
Iztapalapa, México Selder s.a de c.v. A tiempo completo**Acerca de la empresa** SELDER, una empresa líder en fabricación de medicamentos, se enorgullece de ofrecer un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento. Valoramos el compromiso, la calidad y la innovación, y nos esforzamos por brindar oportunidades de desarrollo profesional a nuestros empleados. Ven y únete a nuestro equipo como...
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Encargado de Control de Calidad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Fibras Confortables del Centro S.A. de C.V A tiempo completo**ENCARGADO DE CONTROL DE CALIDAD** **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 25 años en adelante Escolaridad: Ing. Industrial o equivalente Experiência: 3 años mínimo en cargos como coordinador, responsable en compañías del sector industrial têxtil Conocimientos intermedios en office a nível usuario **Actividades principales**: Realizar...
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Coordinador de Calidad Sector Farmaceutico
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Dhl suplyn chain A tiempo completoDHL Empresa #1 en Logística solicita coordinador de calidad. Acerca de DHL: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento ,transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro...
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Coordinador Almacén Cd
hace 4 semanas
Iztapalapa, México FABRICAS DE CALZADO ANDREA SA DE CV A tiempo completoORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO En Grupo Andrea, estamos comprometidos para apoyarte desde tu primer día, potencializando tus habilidades y abriendo caminos de nuevas oportunidades, donde podrás desarrollarte en un ambiente laboral que te motive e inspire constantemente a superar cada uno de tus retos, acompañado de personas dispuestas a trabajar...
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Coordinador Operativo en Seguridad
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo**SERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS GS3** Estamos buscando a nuestro próximo **Coordinador de Operaciones**. Únete a este gran equipo. **Ofrecemos**: - Sueldo libre de impuestos $13,000 a $18,000 - Prestaciones de ley superiores - IMSS - Herramientas de trabajo **Requisitos** - Indispensable disponibilidad para movilizarse a distintas...
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Coordinador de Inyección
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Grupo Anavia, S.A. de C.V A tiempo completo**Empresa líder en el diseño, fabricación y comercialización de ventiladores con presencia en México y varios países americanos busca** - **Coodinador de Inyección de Plásticos**_ - **Requisitos**:_ Ingeniería Industrial o afín (titulado) Experiência mínima de 4 años como coordinador de inyección de plásticos (OBLIGATORIO) Conocimientos...
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Coordinador Administrativo Automotriz
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Estrategias Aplicadas al Talento y Calidad A tiempo completoEmpresa dedicada al área médica esta en búsqueda en de un _**Coordinador administrativo.**_ - **Requisitos**:_ - _**Escolaridad**:_Licenciatura concluida en Administración de Empresas o relaciones comerciales. Experiência laboral de 1 a 2 años mínima: - Atención a clientes internos y externos con la documentación de confidencialidad. - Recepción...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Iztapalapa, México US Technologies A tiempo completo**US Technologies es una empresa dedicada al desarrollo y fabricación de lubricantes industriales, grasas y especialidades **químicas. Solicita Analista de calidad, Ing. Químico o a fin. **Objetivo General del Puesto**: Realizar los análisis de pruebas de la materia prima, productos en proceso y producto terminado para verificar que cumplan con los...
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Coordinador de Produccion
hace 4 semanas
Iztapalapa, México INTERNATIONAL FOAM MEX S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa INTERNATIONAL FOAM MEX S.A. DE C.V. en UAM IZTAPALAPA - Iztapalapa, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS COORDINADOR DE PRODUCCION** **Funciones principales**: Supervisar líneas de producción y al personal operativo: dar a conocer el plan de producción, preparar y entregar las órdenes de producción Solicitar materiales para...
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Jefe de Calidad y Etiquetado
hace 4 semanas
Iztapalapa, México STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V A tiempo completoComercializadora de alimentos asiáticos solicita**:Jefe de calidad y etiquetado** **Perfil**: Sexo: Indistinto Ing. En Alimentos, Químico en alimentos, Nutriólogo, Ing. Bioquímico, Ing. En Biotecnología, Ing. Agrónomo o a fin. (Titulado) Experiência de 5 años como Jefe de calidad, Coordinador de normatividad o a fin. **Conocimientos**: Normativas...