Supervisor de Call Center

hace 2 semanas


Guadalajara, México ALÓ BPO A tiempo completo

**ALÓ BPO**

Se encuentra en busca de un _Supervisor para trabajar en su Call Center_ de manera presencial.

Buscamos una persona con deseos de unirse a un equipo de personas talentosas con una misión compartida y de un modelo de compañía centrado en valores.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida o en curso en Administración o a fin.
- Experiência y gusto en atención al cliente.
- Experiência comprobable como Supervisor en Call Center (mínimo 1 año).
- Disponibilidad de horario.
- Conocimiento de etiqueta telefónica.
- Manejo de personal.
- Mejora continua en Contact Center.
- Manejo de Office ( Excel ).
- Dominio de herramientas de computo (google apps, zoom, etc.)

**Actividades**:

- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
- Guiar, apoyar y asistir a los agentes telefónicos para el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
- Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del Call Center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.
- Intervenir en la resolución de complicaciones en las llamadas con el servicio al cliente.
- Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.

**Habilidades**:

- Facilidad de palabra.
- Proactivo.
- Dinámico.
- Carismático.
- Resolutivo.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo y buen manejo de equipos.
- Empatía.
- Manejo de conflictos.
- Buena presentación.

**Ofrecemos**:

- Excelente ambiente laboral.
- Prestaciones de ley.
- Esquema de bonos.
- Pagos quincenales.
- Crecimiento y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $8,500.00 - $10,400.00 al mes

Horario:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Programa de referidos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono mensual

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- call center: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Call Center Supervisor

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Call Center Services International A tiempo completo

    **Call Center Supervisor** **Requirements**: - Outstanding communication, interpersonal skills, and ability to work well under pressure - Ability to multi-task in a fast-paced environment and to meet strict deadlines - Excellent computer skills - Office, with excel proficiency - People management skills and proven experience leading teams - Outstanding...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Dipro Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dipro Reclutamiento en Guadalajara, Jalisco**: Empresa líder en telefonía celular, solicita: **Supervisor Call Center Escolaridad: Bachillerato o licenciatura Sueldo neto mensual de $15,000.00, prestaciones de ley, imss y servicio médico privado. Bono de productividad en base a resultados Indispensable experiência laboral de...

  • Supervisor en Call Center

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...

  • Supervisor en Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: **Únete a nuestro equipo de trabajo en importante agencia de previsión. Si ya cuentas con experiência en Call center como supervisor o tienes conocimientos y habilidades en financieras de ventas de minimo 1 año.** **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que...


  • Guadalajara, México CORPORATIVO G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO G en Guadalajara, Jalisco**: SUPERVISOR CALL CENTER ¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD! Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y Rifas) Capacitación Pagada y Certificada Oportunidad...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** *** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Funciones**: - Gestión y supervisión de...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Corporativo GSO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Corporativo GSO en Guadalajara, Jalisco**: **Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita Supervisor de Ventas** **INF AL 563_386_113_2 LIC. CÉSAR LEÓN** **Requisitos**: - Contar con auto o motocicleta. - Preparatoria trunca o concluida. - Experiência realizando labor de ventas de tangibles o intangibles. - Gusto por...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Requisitos**: Bachillerato o Licenciatura terminada Edad: 25 a 50 años...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Requisitos**: Bachillerato o Licenciatura terminada Edad: 25 a 50 años...


  • Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

    Ofrecemos: - Sueldo base $17,849. - Prestaciones de ley. - Contratación directa por la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/ trunca. - Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal. - Acostumbrado a trabajar bajo presión. - Mejora continua en contact center. - Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México KitchenMax A tiempo completo

    **SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Ofrecemos**: - Sueldo inicial de $15,000 a $20,000 libres mensuales - Comisiones adicionales - Vales de despensa - Prestaciones de ley **Horario**:Lunes a Viernes de 8:40 AM a 6:30 PM, se labora un Sábado al mes **Ubicación**:Col. Ferrocarril, Guadalajara, Jalisco **Actividades**: - Planear todas las...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: SUPERVISOR CALL CENTER ¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD! Supervisores Cerradores de Ventas Ofrecemos: Ingresos Superiores a los 20 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes, Convenciones y Rifas) Capacitación Pagada y...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Grupo MAVI de Guadalajara A tiempo completo

    **Solicitamos personal para Call Center (5 horas)** **OFRECEMOS** - Sueldo base $8,000 - Comisiones - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento - Contratación directa **EXPERIENCIA** - 6 meses de Call Center - Manejo de equipo de computo Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 30 por semana Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 semana


    Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Empresa especializada en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** *** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. Ofrecemos Sueldo base más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Funciones**: - Gestión y supervisión de...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    _Supervisor de Call Center_ **Requisitos** - Experiência en Call Center. - Haber tenido gente a cargo. - Conocimiento en Excel. **Ofrecemos** - Prestaciones de ley - Crecimiento dentro de la empresa - Comedor industrial Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,500.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Descuentos y precios...


  • Guadalajara, México Reclutamiento de Marca A tiempo completo

    _Grupo Gayosso empresa líder en su ramo con presencia en 15 estados de la república con más de 147 años en el mercado._ Por crecimiento, solicitamos Supervisores para call center. **Ofrecemos**: - Ingresos superiores a los $18000 - Comisiones Ni topadas Ni condicionadas - Bonos semanales - Incentivos - Capacitación pagada - Plan de...


  • Guadalajara, México Call Center Services SA de CV A tiempo completo

    **Supervisor de Capital Humano** **Requisitos**: - Manejo de Office: Word, Excel, Power Point - Dominio de sistema TRESS, SUA, IDSE - Tener conocimiento sobre la Ley Federal de Trabajo, Ley de IMSS - Planeación, organización y atención al personal - Licenciatura terminada - Contar con experiência mínima comprobable en la gestión de capital humano -...


  • Guadalajara, México RECLUTAMIENTO NACIONAL G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RECLUTAMIENTO NACIONAL G en Guadalajara, Jalisco**: **INCIA MAYO CON UN EMPLEO COMO LÍDER/SUPERVISOR DE VENTAS. SE SOLICITA EXPERIENCIA DE 1 AÑO COMO MÍNIMO EN PUESTOS SIMILARES.** **¡Esta vacante te interesa!** **¿Que requiere el perfil que solicitamos?** - Disponibilidad de tiempo. - Edad 27 años en adelante. -...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Escarh de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Escarh de México en Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de productos de cocina solicita**:AGENTE TELEFÓNICO** **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência de 1 año en atención al cliente call center - Manejo de Excel ACTIVIDADES: - Atención al cliente vía telefónica - Seguimiento a...