Encargado de Servicio Al Cliente y Cobranza Digital

hace 1 semana


México Human Access A tiempo completo

Empresa dedicada a la automatización de edificios está solicitando:
ENCARGADO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA DIGITAL

Funciones:

- Supervisar y optimizar el uso de plataformas de cobro con tarjeta no presente, garantizando procesos seguros y eficientes.
- Gestionar la implementación y uso efectivo de CRMs para automatizar los procesos de cobranza, mejorando la eficiencia operativa.
- Establecer y mantener canales de comunicación efectivos con los clientes
- Liderar, capacitar y desarrollar un equipo dedicado al servicio al cliente y cobranza, fomentando un ambiente de trabajo que promueva la excelencia y la innovación.
- Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, así como las mejores prácticas en el manejo de servicio al cliente y procesos de cobranza.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Contaduría, Finanzas o áreas afines.
- Mínimo 2 años de experiência en roles de liderazgo en servicio al cliente y/o cobranzas, preferiblemente en entornos digitales.
- Experiência en hojas de cálculo y herramientas analíticas.
- Conocimiento en plataformas de cobro con tarjeta no presente y experiência en el uso de CRMs para la automatización de procesos de cobranza.
- Experiência comprobada en la gestión de comunicaciones con clientes a través de múltiples canales.
- Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y manejo de conflictos.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sábados 9:00 am a 2:00 pm

OFRECEMOS:
Salario: $15,000 + bonos

Prestaciones de ley.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    Empresa dedicada a la automatización de edificios está solicitando:ENCARGADO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA DIGITALFunciones: Supervisar y optimizar el uso de plataformas de cobro con tarjeta no presente, garantizando procesos seguros y eficientes. Gestionar la implementación y uso efectivo de CRMs para automatizar los procesos de cobranza, mejorando...


  • México Human Access A tiempo completo

    Empresa dedicada a la automatización de edificios está solicitando: GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA Funciones: - Desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente y cobranza que mejoren la satisfacción del cliente y maximicen la recuperación de créditos. - Supervisar y optimizar el uso de plataformas de cobro con tarjeta no...


  • México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi**: Gestor de cobranza en moto Objetivo Realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la...


  • México Crédito y cobranza A tiempo completo

    Importante Empresa del giro financiera solicita **Coordinador de Crédito y Cobranza **en Minatitlán **Requisitos**: Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día Experiência en giro financiero 6 meses Saber manejar automóvil Gusto por la atención al cliente **Ofrecemos** Sueldo base competitivo de $10,0000 netos...


  • México Crédito y cobranza A tiempo completo

    Importante Empresa del giro financiera solicita **Coordinador de Crédito y Cobranza **en Minatitlán **Requisitos**: Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día Experiência en giro financiero 6 meses Saber manejar automóvil Gusto por la atención al cliente **Ofrecemos** Sueldo base competitivo de $10,0000 netos...


  • México Crédito y cobranza A tiempo completo

    Importante Empresa del giro financiera solicita **Coordinador de Crédito y Cobranza **en Cárdenas **Requisitos**: Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día Experiência en giro financiero 6 meses Saber manejar automóvil Gusto por la atención al cliente **Ofrecemos** Sueldo base competitivo de $10,0000 netos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    Empresa dedicada a la automatización de edificios está solicitando:GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZAFunciones: Desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente y cobranza que mejoren la satisfacción del cliente y maximicen la recuperación de créditos. Supervisar y optimizar el uso de plataformas de cobro con tarjeta no presente,...

  • Encargado de Cobranza

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Innova&Work A tiempo completo

    Empresa mayorista de soluciones de ciberseguridad especialista en ofrecer servicios de alto nível a empresas en América Latina, Estados Unidos y Canadá. Busca tu talento como**:Encargado de crédito y cobranza** Requisitos del perfil: - Escolaridad Carrera universitaria terminada o trunca a - Experiência de al menos 2 años en puestos...


  • México Crédito y cobranza A tiempo completo

    Importante Empresa del giro financiera solicita **Coordinador de Crédito **en Cárdenas. **Requisitos**: Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados medio día Experiência en giro financiero 6 meses Saber manejar automóvil Gusto por la atención al cliente **Ofrecemos** Sueldo base competitivo de $10,0000 netos mensual Bonos...

  • Encargado de Cobranza

    hace 2 semanas


    México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Elektra y su Unidad de Crédito y Cobranza. **Nos encontramos en búsqueda de**: Encargado de cobranza Torreón Coah **Objetivo del Puesto**: Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera en la zona asignada. Mediante la coordinación y supervisión de despachos externos de Cobranza. **Funciones y...

  • Encargada de Cobranza

    hace 1 semana


    México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Elektra y su unidad de crédito y cobranza. **Nos encontramos en búsqueda de**: Encargada de cobranza. **Objetivo del Puesto**: Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera en la zona asignada. Mediante la coordinación y supervisión de despachos externos de Cobranza. **Funciones y Responsabilidades**: Administración...


  • México Axkan A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología e innovación en Querétaro solicita un “**Encargado de MKT digital”** con el siguiente perfil: - La edad es indistinta - Escolaridad: Mercadotecnia, Publicidad o afín (Pasante o titulado) - Horario de trabajo: lunes a viernes 8:00am a 6:00pm - Sexo: indistinto El lugar de trabajo es en el polígono empresarial de...

  • Asesor Comercial Digital

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Agencia de Marketing Digital ADN A tiempo completo

    Desarrollarte en marketing digital y aprende nuevas tendencias ,si tienes experiência en ventas, tenemos una oportunidad para tiSerás encargado de comercializar: Sitios web, tiendas en línea, campañas en Google, Facebook además de servicios de Telecomunicaciones (líneas telefónicas, Internet y entretenimiento)RequisitosBachillerato concluido...

  • Asesor Comercial Digital

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Agencia de Marketing Digital ADN A tiempo completo

    Desarrollarte en marketing digital y aprende nuevas tendencias ,si tienes experiência en ventas, tenemos una oportunidad para tiSerás encargado de comercializar: Sitios web, tiendas en línea, campañas en Google, Facebook además de servicios de Telecomunicaciones (líneas telefónicas, Internet y entretenimiento)RequisitosBachillerato concluido...


  • México Crédito y cobranza A tiempo completo

    Importante Empresa del giro financiera solicita **Coordinador de Crédito **en Minatitlán **Requisitos**: Disponibilidad de horarios lunes a viernes de 8am - 7pm, sábados de 8 am a 2 pm Experiência en giro financiero 6 meses Saber manejar automóvil Gusto por la atención al cliente **Ofrecemos** Sueldo base competitivo de $10,0000 netos...


  • México HIRING SPACE SC A tiempo completo

    Empresa de giro comercial solicita: Encargado de Servicio y atención al cliente Escolaridad: Lic. en administración o a fin. Experiência: En el puesto de 2 a 3 años - Excel avanzado - SAP Principales actividades: - Servicio y atención al clientes - Asesoría y seguimiento a requerimientos del cliente - Manejo de conflictos - Manejo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi:Gestor de cobranza en motoObjetivoRealizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa y...


  • México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Promotor de Créditos en CAMPO** - Prospección de clientes nuevos, colocación de créditos grupales, seguimiento a tramites, renovaciones y cobranza preventiva de créditos solidarios._ .**BENEFICIOS** - Sueldo base - Atractivo esquema de comisiones - Contratación directa - Capacitación pagada - Prestaciones de ley desde el primer día a laborar - Se...


  • Ciudad de México Sammara Marketing Digital A tiempo completo

    **Responsabilidades** Desarrollar un plan de marketing integral que se alinee con las metas y objetivos de la empresa. Administrar y optimizar las campañas de marketing en múltiples canales. Gestionar las redes sociales. Coordinar la creación de contenido atractivo. Generar alianzas estratégicas con influencers y medios para expandir el alcance de...

  • Encargado de cobranza

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Importante empresa en el sector de compras y servicios bancarios.Nos encontramos en búsqueda de:Encargado de Cobranza ExtrajudicialObjetivo del Puesto:Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera en la zona asignada. Mediante la coordinación y supervisión de despachos externos de Cobranza.Funciones y Responsabilidades:...