Bilingual Customer Service Agent

hace 2 meses

Guanajuato, México AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Vacante para la empresa AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V. en El Refugio Campestre -León, Guanajuato**:
At AXA Partners Mexico, we know that we can empower people to lead better lives, and to achieve this, we require the best talent within our offices.

Who are we?

We are the global entity of AXA dedicated to co-creating and distributing simple, innovative, customer-centric solutions with partners, combining insurance, assistance, and other value-added services.

**Responsibilities**:

- Calls & Claims Handling - receive, validate, assess and process new and continuing claims.
- Handle complex calls & Claims escalated by Junior Associates or EXP.
- Responsible to provide good service to customers by achieving and surpassing customer expectations and take responsibility for resolving any customer service issues relating to our customers.
- Play an active role to drive customer service excellence by ensuring achievement of productivity and quality assurance metrics.
- Complaints

Handling - receive, validate asses and resolve new complaints.
- Act as a point of reference for colleagues.
- Deputise for the Manager in their absence.
- Take a key role in the training programmes, championing change, coaching the team and handling quarries.
- Produce reports and statistics on work as requested by Manager.

**Requirements**:

- Fluent Spanish and English languages.
- Excellent communication skills with track record of dealing with colleagues and customers at all levels.
- Technical degree or above.
- Two previous years’ experience in similar position.
- Two previous years’ experience as Claims & Customer Service Associate with track record of excellent performance.

Let your confidence be stronger than your fears.

KnowYouCan

We are a company that respects diversity and promotes inclusion. We do not engage in any form of discrimination, nor do we request medical certificates for HIV or pregnancy.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- inglés avanzado
- Atención al cliente

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Guanajuato, México Telemckmaisie S de RL de CV A tiempo completo

    **TeleMckMaisie Call Center is looking for you!** **Bilingual Customer Service Agent **(on site) **We offer**: - Base salary plus assistance & attendance bonus **We require**: - Previous 3 yrs work experience in similar position - English and Spanish, preferably native (mandatory) - Excellent Customer Service Attitude - Excellent PC Management & Data...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: Are you looking for a FULLY BILINGUAL POSITION? As a**Customer Service Representative**you will be first point of contact with our clients who live in Canada and the US. **Requirements**: - Fluent in English (B2-C1 level) - High School diploma or equivalent - Experience is not a must, but could be...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Customer Service Agent** **Requisitos**: - Nível de inglés de B2 a C1. - Disponibilidad de horario. - Bachillerato trunco o concluido. **Ofrecemos**: - Bono de productividad + onsite benefits. - **Sueldo de $10,500**: - Prestaciónes de Ley. - Capacitación pagada. - Bono de referidos. -...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Customer Service Agent** **Requisitos**: - Nível de inglés de B2 a C1. - Disponibilidad de horario. - Bachillerato trunco o concluido. **Ofrecemos**: - Bono de productividad + onsite benefits. - **Sueldo de $10,500**: - Prestaciónes de Ley. - Capacitación pagada. **La próxima fecha de...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Guanajuato, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Guanajuato, México TRES R A tiempo completo

    **ARE YOU LOOKING FOR A BILINGUAL JOB?** Join our team as a **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **BENEFITS** - Monthly base salary + bonuses - Legal benefits - Health insurance - Paid training - Onsite benefits **REQUIREMENTS** - Advanced English (B2-C1) - Complete documents - Schedule availability **ONLY FOR LEÓN, GUANAJUATO** **APPLY NOW** Tipo de...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Guanajuato, Guanajuato**: Customer service* 2 days off CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Avicom México A tiempo completo

    Se solicita Bilingüal Customer Service. Trabajo remoto, se te brinda todo el equipo correspondiente. **Requisitos**: - **Inglés avanzado**: - **Experiência en atención telefónica**: - **Experiência en chat en vivo**: - **Contar con servicio de internet**: - **Se brinda apoyo adicional para el pago del internet.**: - **Seguro de gastos médicos...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Customer Service Agent** **Requisitos**: - Nível de inglés de B2 a C1. - Disponibilidad de horario. - Bachillerato trunco o concluido. **Ofrecemos**: - Bono de productividad + onsite benefits. - **Sueldo de $10,500**: - Prestaciónes de Ley. - Capacitación pagada. **La próxima fecha de...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Guanajuato, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO JORNADA DE 40...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA LABORAL...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA LABORAL...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE PRODUCTIVIDAD **Perfil**: PREPARATORIA CONCLUIDA INGLÉS...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: **Telephone advisor in CUSTOMER SERVICE. ¡You don't need experience!** IN-PERSON Training: Monday to Friday from 8am to 5:00pm. Operations: 40 hrs a week, with 2 days off **AREA TO WORK**: In front of the Museum of Art and History of Leon Guanajuato. **WE OFFER**: **INCOME UP TO $14,500...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en León, Guanajuato**: CUSTOMER SERVICE UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO OFRECEMOS: *SUELDO NETO MENSUAL Y PRESTACIONES* - $10,00 pesos mensuales - bonos por productividad, ingresos de hasta $14,500 *REQUISITOS* Escolaridad: Bachillerato concluido. Idioma: *inglés intermedio-avanzado* B2 A C1 *BENEFICIOS* - Comedor,...

  • Sales Agent Home Office

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en León, Guanajuato**: **Sales Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional experience. **_ Key...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Telemckmaisie S de RL de CV A tiempo completo

    Customer Service - Data Entry - Menu Building - Answering Inbound Calls **Salary**: $12,000.00 - $13,000.00 per month Work Location: In person

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo

    Do you have a passion for helping people and customer service? You might be perfect for our team! As a **Customer Service Representative** you will be first point of contact with our clients who live in Canada and the US. **Requirements**: - Fluent in English (B2-C1 level) - High School diploma or equivalent - Experience is not a must, but could be...

  • Customer Service

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Leverages Career México A tiempo completo

    Consultora automotriz de capital japonés busca un **Customer service.** **Requisitos**: - Al menos 2 años de experiência como Customer Service. - Experiência trabajando con clientes en empresas de servicios de suscripción como programas de lealtad (preferentemente). - Deseable experiência automotriz. - Inglés avanzado...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 meses

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Guanajuato, Guanajuato**: Agente Bilingue Perfil solicitado: Nível de ingles avanzado Bachillerato terminado o trunco Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Manejo basico de PC Facilidad de palabra en ingles y español Ofrecemos: Sueldo base + bonos Prestaciones de Ley...