Ejecutivo de Atencion a Clientes

hace 1 mes

Zapopan, México Talental A tiempo completo

En JAT, buscamos un ejecutivo de atención a clientes que será el punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.

**PUESTO**
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm con 1 hora de comida.
- Lugar de trabajo: Zapopan Centro.
- Celular y computadora de la empresa.
- Sueldo de $11,500 libres.
- Bono de puntualidad de $920 mensuales libres.
- Prestaciones superiores.
- Bono por desempeño del equipo.

**RESPONSABILIDADES**

**Atención a clientes actuales**:

- Recepción de llamadas entrantes, Whatsapp y consultas comerciales por medios digitales para ofrecer la primera atención.
- Crear relaciones sostenibles y de confianza con clientes mediante una comunicación honesta y eficiente.
- Mantener un canal de comunicación efectivo con los clientes con pedidos activos o concluidos que requieran cualquier tipo de soporte o información.
- Estar en contacto constante con los clientes para propiciar su recompra.
- Atender las quejas de clientes por medios tradicionales o digitales, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.
- Dar seguimiento proactivo a quejas o incidencias en la entrega de productos, proyectos o servicios hasta su resolución.

**Apoyo al área de ventas**:

- Apoyo al área de ventas durante todo el proceso (facturación, envíos, seguimiento, dudas).
- Brindar la atención comercial inicial a prospectos nuevos para identificar necesidad y tipo de cliente de manera general.
- Dar soporte administrativo a los ejecutivos de venta en la atención de sus prospectos y clientes.

**Clientes nuevos y prospectos**:

- Atender y direccionar los prospectos nuevos de venta que se reciban por cualquier medio de contacto directo con JAT y asignarlo acorde a la política de asignación de clientes nuevos.
- Orientación básica a clientes en el uso de productos y servicios.
- Concretar ventas que no requieran intervención directa del vendedor, registrándola y notificando al vendedor correspondiente si es un cliente asignado.
- Generar llamadas de prospección en frío para la generación de nuevos leads de venta.

**Procesos de venta**:

- Validar que la ficha del cliente esté debidamente llenada antes de confirmar un pedido.
- Alta y actualización de datos de clientes en el sistema administrativo de la empresa.
- Mantener el ERP de la empresa actualizado con todas las acciones administrativas de seguimiento que sucedan desde la cotización hasta el pedido confirmado, documentando los detalles y sucesos.
- Registrar todos los leads y oportunidades de negocio en el CRM, así como mantenerlo actualizado con la información del proceso de venta y prospección.

Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento y fortalecimiento de JAT en el mercado avícola. Esperamos recibir tu aplicación pronto

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana, dedicada a la distribución de material hospitalario, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICO Experiência mínima: 1 año en atención a clientes Escolaridad: Licenciatura concluida (Deseable) Principales conocimientos: - Experiência en atención al cliente y ventas B2B - Manejo de base de datos - Planeación, control...

  • Ejecutivo Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA Y SUCURSALES A tiempo completo

    Empresa con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES Escolaridad: Nível medio superior Edad: 22 a 35 años Sexo: Indistinto EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS Facturación Seguimiento a pedido Disponibilidad de horario Sueldo base Interesados postularse por este...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México AIDC LATAM SA DE CV A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE ACTIVIDADES: Atención y seguimiento al cliente. Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos. Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas. Supervisar y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México FINANCIERA SUM A tiempo completo

    Empresa del giro financiero se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de atención al cliente. OFRECEMOS: PRESTACIONES DE LEY. HORARIO DE LUNES A VIERNES (1 HORA DE COMIDA) / SABADO MEDIO DIA. BENEFICIOS ADICIONALES. CRECIMIENTO LABORAL. ACTIVIDADES DEL EMPLEO: Brindar atención a clientes interesados en obtener un crédito Resolución de dudas vía...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Albe Internacional SA de CV A tiempo completo

    Empresa papelera y logística solicita ejecutivo de ventas y atencion a clientes. **Requisitos**: 3 años de experiência en ventas 1 Año de experiência en atencion a clientes Preparatoria terminada Facilidad de palabra Gusto por las ventas Preferente contar con auto propio Fácil acceso a la zona de Ciudad granja Excelente...

  • Ejecutiva/o Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México AIDC LATAM A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Atención y seguimiento de clientes - Seguimiento a las ventas - Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos - Seguimiento de ordenes de producción y compras - Colocación de pedidos y seguimiento de estos. - Cotizaciones - Brindar soporte a los trámites del equipo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Jardines Universidad - Zapopan, Jalisco**: **Si buscas un empleo estable**FINATRADE**te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**Ejecutivo de Atención al Cliente**para nuestro cliente del sector de financiamiento social a través de préstamos prendarios.**: Es una Institución de Asistencia...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Grupo Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Finatrade en Col. Centro - Zapopan, Jalisco**: Si buscas un empleo estable **FINATRADE** te invita a formar parte de nuestro equipo de trabajo como **Ejecutivo de Atención al Cliente** para nuestro cliente del sector de financiamiento social a través de préstamos prendarios. Es una Institución de Asistencia Privada sin...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Toka A tiempo completo

    **TOKA INTERNACIONAL EMPRESA DEDICADA A MEDIOS DE PAGO SOLICITA**: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Zona de trabajo**: **Calle Montemorelos, cerca de Plaza del sol** **Requisitos**: Preparatoria terminada. Actitud de servicio. Atención al cliente. **Ofrecemos**: Horario de Lunes a viernes 10:00am a 19:00pm (Sábados por...

  • Ejecutivo en Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México VARIELEC A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de iluminación solicita: - **EJECUTIVO EN ATENCION AL CLIENTE**_ **Requisitos**: De 20 a 35 años Sexo indistinto Preparatoria concluida Experiência de 2 a 3 años en el área de atención al cliente en mostrador Manejo de office Control en devoluciones Con iniciativa y organizado Con sentido de...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Team Back A tiempo completo

    **Destacada empresa del sector dermatológico y de belleza se encuentra en búsqueda de tu talento como**_ **Ejecutiva de atención al cliente**_**. ¡Integrate a nuestra empresa y desarrolla tu experiência profesional con nosotros!** - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido. - Manejo básico de paquetería office - Experiência mínima de 1 año en...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México 2P Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Zona La Gran Plaza -Zapopan, Jalisco**: Empresa dedicada a la venta de equipos y accesorios de spa, solicita: EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Puntualidad y responsabilidad en el trabajo. - Estudiantes o egresados de preparatoria con interés en el mundo del bienestar y la belleza. -...

  • Ejecutivo de Atencion a Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Suma Global Pack A tiempo completo

    SUMA GLOBAL PACK Empresa dedicada a la elaboración y comercialización de plásticos, solicita: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES: - Actividades y funciones del puesto: - Elaboración de expedientes por cliente. - Seguimiento directo con cliente interno y externo del pedido. - Llenado de formatos internos para cumplimiento de procesos que sean...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 22 horas

    Zapopan, México Transportes Pitic A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** **Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 (2 horas de comida) y Sábado de 09:00 a 14:00** **¿Qué realizarás?** - Informar a los clientes de los servicios y coberturas - Cotizaciones - Captación de clientes en piso - Seguimiento del proceso de entrega de su mercancía - Seguimiento a quejas **¿Qué...

  • Ejecutivo de Atencion a Cliente

    hace 1 mes

    Zapopan, México Suma Global Pack A tiempo completo

    SUMA GLOBAL PACK Empresa dedicada a la elaboración y comercialización de plásticos, solicita: EJECUTIVO (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES: - Actividades y funciones del puesto: - Elaboración de expedientes por cliente. - Seguimiento directo con cliente interno y externo del pedido. - Llenado de formatos internos para cumplimiento de procesos que sean...

  • Ejecutivo/a de Ventas y Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE VENTAS Funciones:- Atender y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrezca la sucursal - Realizar ventas efectivas, cumpliendo con metas establecidas.- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva.- Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas y...

  • Ejecutivo de Atencióna Cliente

    hace 4 semanas

    Zapopan, México CAMARA DE COMERCIO DE GUADALAJARA A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **CAMARA DE COMERCIO DE GUADALAJARA** SOLICITA: - **EJECUTIVO DE ATENCIÓNA CLIENTE - CITY PASS**_ con el siguiente perfil: - Ingles Avanzado - Licenciatura Concluida. - Atención A Cliente. **Horario**: Lunes a Viernes **Ofrecemos**: - Sueldo base $12,000 mensuales - Prestaciones superiores a las de ley: - 10%...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México EQUIPOS TACTICOS Y TECNOLOGICOS DE SEGURIDAD A tiempo completo

    * Realizar cotizaciones, propuestas y presentaciones comerciales - Atención y seguimiento de clientes - Apoyo en el cierre de negociaciones - Seguimiento de actividades de los ejecutivos de ventas - Control de expedientes de clientes - Seguimiento de los recursos asignados para las actividades comerciales - Elaboración de reporte de ventas - Aplicación de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Zapopan, México Plasticos Bandrex SA de CV A tiempo completo

    Plasticos Bandrex, empresa dedicada a la eloboracion de etiquetas plasticas, solicita Ejecutiva de cuenta **Requisitos**: Experiência mínima de 3 años en puestos similares Licenciatura en Administracion, Comercio, mercadotecnia Domicio de Excel nível Intemedio( Tablas Dinamicas, Formulas, Base de Datos) Manejo de SAT Tratos con...

  • Ejecutivo/a de Ventas y Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE VENTAS Funciones: Atender y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrezca la sucursal Realizar ventas efectivas, cumpliendo con metas establecidas. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva. Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas y promociones.*Requisitos:...