Analista de Apoyo de Operaciones 1 Comunicación

hace 3 semanas


Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 1 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).
- Brindar actualizaciones de estado regulares para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.
- Trabajar con diversos equipos del área Legal y Cumplimiento para obtener aprobación en todos los requisitos comerciales regulatorios.
- Ser el enlace principal entre la tecnología y la parte interesada comercial clave, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.
- Recomendar prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.
- Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones en transmisiones por Internet y escribir los guiones de Prueba de aceptación de usuario y escenarios comerciales en comparación con los requisitos especificados.
- Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos departamentos.
- Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias al cliente, como declaraciones legales/informe de desempeño/asesoramiento/cartas/notificaciones.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Preferencia de experiência previa relevante.
- Dominio de Microsoft Office.
- Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores.
- Conocimiento laboral de entornos de SQL y consultas de bases de datos.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

**Objetivo del puesto**:
Realizar tareas para la gestión y organización de proyectos en el tiempo, notificar a los responsables de tareas asignadas asegurando el no vencimiento, realizar reportes de seguimiento e incidencias. Participar activamente en sesiones de iniciativas y nuevos proyectos que involucren al equipo de comunicación alertando de nuevas posibles actividades.

Proceso regulatorio mediante comunicación con el cliente a través de canales digitales e impresos

**Funciones principales del Puesto**:

- Atender y participar en sesiones de nuevas iniciativas que afecten al proceso de comunicación al cliente sobre sus quejas y aclaraciones.
- Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos proyectos.
- Dar seguimiento a tareas pendientes de proyectos e iniciativas siempre cuidando no caer en vencimiento de actividades.
- Apoyar en actividades BAU organizando y optimizando procesos.

**Experiência requerida y Requisitos indispensables**:

- Conocimiento de Paquetería Office (Access, Excel, Explorer, Outlook, Power Point y Word):

- Consulta, tablas dinámicas.
- Creación de reportes, estadísticas, tablas dinámicas, gráficas, cruces, promedios, etc.
- Creación y administración de bitácoras.
- Creación y edición de documentos.
- Elaboración de presentaciones.
- Observación y mantenimiento de controles, prevención de riesgos en procesos, presentación de evidencias idóneas.
- Participación en el desarrollo de proyectos (requerimiento funcional, pruebas



  • México Atracción de Talento SLP A tiempo completo

    Destacada Fundación para personas con discapacidad busca Analista de Comunicación (trabajo 100% remoto). **PROPÓSITO DEL PUESTO**:Ser líder y agente de cambio en la creación de experiências memorables para las audiencias internas y externas de la Fundación a través del diseño e implementación de campañas y estrategias de...


  • Ciudad de México Lerma SAS A tiempo completo

    Nuestra empresa, líder de mercado en el sector farma requiere incorporar a su equipo de trabajo próximo analista de operaciones SIN EXPERIENCIA. Queremos incorporar a nuestro equipo de trabajo talentos con excelentes habilidades de comunicación, organización, orientación al detalle, trabajo en equipo y orientación al logro que esté dispuesto a...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...


  • Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción **Empresa encargada de proveer soluciones y servicios en comunicaciones unificadas y redes convergentes de voz y datos se encuentra en búsqueda de **Analista de Operación Soc** **Funciones**: - Operar las plataformas de seguridad de CAT - Realizar monitoreo y detección de actividad sospechosa - Generar alertas sobre posibles amenazas -...


  • Ciudad de México 3HBC A tiempo completo

    Solicitamos Analista de operaciones, quien es el encargado de: Coordinar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la ejecución de servicios de embarques aéreos que provengan o tengan como destino Asia Garantizar la ejecución en tiempo y forma de los embarques aéreos provenientes y/o con destino a Asia de acuerdo con las especificaciones...

  • Analista de Operaciones

    hace 4 semanas


    México TRANSPORTADORA EGOBA A tiempo completo

    ANALISTA DE OPERACIONES DE EQUIPO PESADO Transportadora Egoba. Analista de operaciones para transportadora Egoba base Querétaro. contrato directo con Egoba fondo de ahorro reparto de utilidades **Responsabilidades**: monitoreo de viajes verificacion de unidades coordinación de operadores **Requisitos**: disponibilidad de horario Tipo de puesto:...

  • analista de comunicacion

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista de producción y diseño (CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista Control y Operación Red Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1.Análisis de información para la correcta operación de la red 2.Desarrollo de herramientas funcionales para la optima gestión de seguimientos para la red 3.Implementación y seguimiento de todas la iniciativas bau y nuevas de la red 4.Generación de alternativas operativas...


  • Ciudad de México TADÁ A tiempo completo

    En TADÁ, somos lideres en gestión y administración integral de personal. Postúlate y sé parte del talento que integra nuestro equipo de trabajo. Buscamos**:Analista de Desarrollo y Comunicación Organizacional** **Requisitos**: - Licenciada en psicología, comunicación, trabajo social, administración de empresas o a fin (preferentemente pasantes o...


  • Ciudad de México Punto de apoyo A tiempo completo

    Nuestra empresa en crecimiento necesita un Gerente de Contenidos ambicioso y con experiência para el desarrollo, la ejecución y la entrega de contenidos digitales e impresos en todos nuestros canales. Desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestras campañas de mercadeo entrante y saliente, creará nuevas oportunidades a través de los compromisos...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106878**Analista Operaciones Tesorería** **(TLALPAN)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la...


  • Ciudad de México Cumplo A tiempo completo

    ¿Quieres unirte al desafío de hacer más justo y accesible el sistema financiero para las pymes en Latinoamérica? ¡Postula para ser #Cumpler! Estamos buscando un o una Ops Analyst, para trabajar de manera híbrida para Cumplo México siendo parte del área de Ops. ¿Qué tendrías que hacer? - Elaboración de simulaciones en Drive / Excel. - Registro...

  • Becario de Comunicación

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ADV DESARROLLO DE TECNOLOGÍA SA DE CV A tiempo completo

    Buscamos un pasante de comunicación para apoyar en la gestión de la comunicación corporativa en el área de recursos humanos. Prestaciones ; ●Crecimiento profesional dentro de la empresa. ●Descuentos de empleados. ●Caja de ahorro. ●Asesoría jurídica y contable. Horario: Lunes a Viernes (Matutino y Vespertino) Requisitos: ●Nivel de estudios:...


  • México ONEST LOGISTICS A tiempo completo

    Solicitamos **ANALISTA DE OPERACIONES** Para laborar en la planta de Unilever Tepalcapa **Requisitos**: Experiência en **SAP** **EXCEL** intermedio Bachillerato certificado Disponibilidad de rol de turnos **Ofrecemos**: - Sueldo mensual $10,800 - Pagos semanales - Prestaciones de ley - Comedor gratis - Oportunidad de estudios - Capacitación pagada -...

  • Analista de Comunicación

    hace 4 semanas


    Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa busca Analista de comunicación. Habilidad y manejo en: Edición de audio y vídeo. Manejo de programas de creación de contenido visual Manejo de redes sociales. Crear y difundir información de manera interna con un mensaje efectivo Crear campañas de comunicación dependiendo las necesidades de las áreas Licenciatura en Ciencias...


  • Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Importante Forwarder se encuentra en búsqueda de Analista de Operaciones Sr.Requisitos:Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afín.Experiencia: +2 años en Operaciones Forwarder.Conocimiento en operaciones marítimas, aéreas, terrestres, multimodales y despacho aduanal.Inglés...


  • Ciudad de México AD911, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _Descripción del Puesto_:Estamos en busca de un Analista de Recursos Humanos con experiência para unirse a nuestro equipo. La persona en este rol será responsable de la ejecución y coordinación de diversas funciones de Recursos Humanos, como la contratación, la administración de beneficios, el desarrollo de empleados, la gestión del desempeño y el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Se busca Analista de Cuentas por Pagar para nueva apertura en importante empresa de logística internacional.Descripción del puesto:Estamos en búsqueda de un Analista de Cuentas por Pagar que lidere el área de cobranza con firmeza y excelencia en la comunicación con clientes. Este rol requerirá tomar decisiones, interactuar con clientes y garantizar una...


  • Ciudad de México 3HBC SERVICIOS A tiempo completo

    Empresa de Logistica Internacional, solicita Analista de Operaciones Coordinar y ejecutar los procesos operativos relacionados con la ejecución de servicios de embarques que provengan o tengan como destino a Asia. Garantizar la ejecución en tiempo y forma de los embarques provenientes y/o con destino a Asia de acuerdo con las especificaciones...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 6 días


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...