Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets

hace 2 semanas


Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y soporte.

**Responsabilidades**:

- Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
- Registrar con precisión y detalladamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema de tickets.
- Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de problemas y proporcionar retroalimentación sobre problemas recurrentes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico o de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma(s) requerido(s)].
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
- Conocimiento básico de [software o sistemas relacionados con el negocio].
- Habilidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.

**Cómo Aplicar**:
Si crees que cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a [dirección de correo electrónico o portal de solicitud de empleo].

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan, México ACOM A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y...


  • Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

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  • Naucalpan, México ACOM A tiempo completo

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  • Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completo

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  • Naucalpan de Juárez, México NIMBO A tiempo completo

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  • Naucalpan de Juárez, México ACOM A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y soporte.Responsabilidades:...


  • Naucalpan, México SAMSUMG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAMSUMG en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Atencion al cliente** **Buscamos ejecutivos de atc 100%**:** REQUERIMIENTO AL MENOS 6 MESES DE EXPERIENCIA EN CALL CENTER** Escolaridad: Bachillerato con certificado (indispensable) Función: Atención a cliente y soporte, resolución de dudas, levantamiento de...


  • Naucalpan, México 6,700 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,700 en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **¿BUSCAS TRABAJAR 6 HRS Y MEDIA DIARIAS?** **ESTE TRABAJO ES PARA TI** **ACTIVIDADES**: - **ATENCIÓN AL CLIENTE**: - **SOPORTE**: - **RESOLUCIÓN DE DUDAS**: - **LEVANTAMIENTO DE TICKETS** **40 HRS...


  • Naucalpan, México 6,700 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,700 en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **¿BUSCAS TRABAJAR 6 HRS Y MEDIA DIARIAS?** **ESTE TRABAJO ES PARA TI** **ACTIVIDADES**: - ATENCIÓN AL CLIENTE - SOPORTE - RESOLUCIÓN DE DUDAS - LEVANTAMIENTO DE TICKETS 40 HRS SEMANALES CONTAR CON...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días


    Naucalpan, México Atcon A tiempo completo

    Empresa de servicios para banca mexicana, se encuentra en busca de un Consultor de Soporte Técnico para brindar servicio por medio de sistema de tickets. El Consultor debe contar con las siguientes características. - Licenciatura o Ingeniería concluida (preferentemente) o trunca en sistemas de computo. - Mínimo 1 año de experiência en Soporte Técnico...


  • Naucalpan, México SAMSUMG A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SAMSUMG en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Buscamos ejecutivos de atc 100% **REQUERIMIENTO AL MENOS 6 MESES DE EXPERIENCIA EN CALL CENTER** Escolaridad: Bachillerato con certificado (indispensable) Función: Atención a cliente y soporte, resolución de dudas, levantamiento de tickets, etc. Capacitación:...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México ACOM A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S. A. De C. V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Agente Telefónico en el área de, ATENCIÓN AL CLIENTEEJECUTIVO TELEFÓNICO EN EL ÁREA DE Atención al Cliente RedPackFunciones dentro de la Campaña RedPack: Aclaración de dudas y resolución de quejas Levantamiento...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S. A. De C. V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Agente Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTECampaña REDPACKHorarios DisponiblesTiempo Completo:Lunes a Viernes de 11:30am a 08:000pm sábado de 08:00am a 02:00pm con descanso FIJO en domingoFunciones:Brindar seguimientos...


  • Naucalpan de Juárez, México Do It Right S. A. De C. V. A tiempo completo

    Do It Right, empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como Ejecutivo Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE.Campaña REDPACK*OFRECEMOS* CERTIFICACIÓN CON VALOR CURRICULAR EN LOGÍSTICA Y PAQUETERÍA Prestaciones de Ley Salario Base $6,200 pesos mensuales libres de impuestos Bonos...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México Plami S.A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en su giro solicita atención a cliente - Atención vía telefónica a los clientes - Levantamiento de captura de pedidos - Seguimiento de devolución - Elaboración de tablas dinámicas Paquetería: Office, principalmente Excel y Word. Ofrecemos - Sueldo competitivo - Prestaciones de Ley - Contratación directa por la empresa - Servicio...


  • Naucalpan, México Do it Right SA de CV A tiempo completo

    **Do It Right,** empresa Mexicana en constante crecimiento esta en búsqueda de tú talento para que formes parte de nuestra gran familia como **Ejecutivo Telefónico en, ATENCIÓN AL CLIENTE.** **Campaña REDPACK** - **OFRECEMOS**_ - *CERTIFICACIÓN CON VALOR CURRICULAR EN LOGÍSTICA Y PAQUETERÍA - *Prestaciones de Ley - *Salario Base $6,200 pesos...

  • Urge Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Samsumg A tiempo completo

    Vacante para la empresa SAMSUMG en Alce Blanco Naucalpan de Juárez, Estado de México:Atencion al cliente*Buscamos ejecutivos de atc 100%: REQUERIMIENTO AL MENOS 6 MESES DE EXPERIENCIA EN CALL CENTEREscolaridad: Bachillerato con certificado (indispensable)Función: Atención a cliente y soporte, resolución de dudas, levantamiento de tickets,...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción solicita: Atención a clientes vía telefónica. Horario: rolado (7:00 a.m. a 2:00 p.m. ó 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 1:30 pm a 8:30 p.m.) con un día de descanso en fin de semana (una semana en sábado y la siguiente en domingo). Para trabajar a 10 parque toreo. **Requisitos**: - Carrera técnica o licenciatura trunca - Manejar Office -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante consultoría de atraccion de talento solicita: Call center seguimiento de siniestros **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Disponbilidad de horario Experiência al menos 1 año en atención al cliente Manejo de sistema de tickets...