Collector Retail

Overview:
Ensure the effective collection of claims issued by the audit team in accordance with the guidelines established for this purpose and coordinates collection efforts to meet collection objectives.

**En espanol**

Garantizar la recaudación efectiva de las reclamaciones presentadas por el equipo de auditoría de conformidad con las directrices establecidas a tal efecto y coordinar los esfuerzos de recaudación para cumplir los objetivos de recaudación.

**Responsibilities**:

- Prepare collection letters in accordance with company policies and ensure they are sent to vendors within established guidelines.
- Continuously follow up on assigned claims, providing accurate information and maintaining effective communication to complete the recovery process.
- Support the audit team during the claims process
- Ensure compliance with the policies and procedures established to collect the identified claims. This includes contacting providers to verify receipt of claims and obtain claim status.
- Respond to correspondence requesting additional information from suppliers, prepare documents and other administrative tasks.
- Investigate claim disputes as needed, identifying issues early to escalate with the appropriate people and providing timely solutions.
- Generate reports and reports required for the proper performance of daily tasks.
- Carry out the training established by the company, using the platforms defined for this purpose in order to stay updated.
- Complete all responsibilities as outlined on annual Performance Plan. Required
- Complete all special projects and other duties as assigned. Required
- Must be able to perform duties with or without reasonable accommodation. Required

**En espanol**
- Preparar cartas de cobro de acuerdo con las políticas de la empresa y asegurarse de que se envían a los proveedores dentro de las directrices establecidas.
- Seguimiento continuo de las reclamaciones asignadas, proporcionando información precisa y manteniendo una comunicación efectiva para completar el proceso de recuperación.
- Prestar apoyo al equipo de auditoría durante el proceso de reclamaciones
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para recoger las reclamaciones identificadas. Esto incluye ponerse en contacto con los proveedores para verificar la recepción de las reclamaciones y obtener el estado de las mismas.
- Investigue las disputas de reclamos según sea necesario, identificando los problemas en forma temprana para escalar con las personas apropiadas y proporcionando soluciones oportunas.
- Generar informes e informes necesarios para el correcto desempeño de las tareas diarias.
- Llevar a cabo la formación establecida por la empresa, utilizando las plataformas definidas a tal efecto con el fin de mantenerse actualizado.
- Cumplir todas las responsabilidades descritas en el plan anual de rendimiento. **Obligatorio**:

- Completar todos los proyectos especiales y otras tareas asignadas. **Obligatorio**:

- Debe poder desempeñar sus funciones con o sin ajustes razonables. **Obligatorio**

Qualifications:

- Education: High school and technical school training or equivalent; college degree preferred.
- No Minimum years of experience, but must have Relevant Skills (e.g., MS EXCEL, WORD, Advanced English Speaking/Writing)
- Must speak English, required.

**En espanol**
- Educación: Enseñanza secundaria y formación técnica escolar o equivalente; título universitario preferido.
- No Mínimo años de experiência, pero debe tener habilidades relevantes (por ejemplo, MS EXCEL, WORD, Inglés Avanzado Hablando / Escribiendo)
- Debe hablar inglés, requerido

**NOTE: All interviews will be conducted in English.**

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Base compensation ranges from $18,500 to $19,500/pesos per month. _**_Specific offers are determined by various factors, such as experience, education, skills, certifications, and other business needs. T_**

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Cotiviti offers team members a competitive benefits package to address a wide range of personal and family needs._**

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