Asistente It
hace 2 meses
RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos en búsqueda de tu talento como:
Asistente de IT
Objetivo:
Proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos o cualquier otro equipo dispositivo, incluyendo mantenimiento preventivo de los activos asignados o manejados por el área de infraestructura.
**Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería en sistemas o afín
- Idioma: español e inglés (intermedio) B1
- Radicar en Cancún o disponibilidad para cambio de residencia.
Experiência:
- 2 años de experiência en soporte técnico orientado al área de hospitalidad.
Habilidades Técnicas
- Cableado estructurado de Voz, Datos, CCTV, WIFI y red GPON.
- Soporte y mantenimiento a equipos de cómputo.
- Administración y configuración de impresoras.
- Inventario de equipos de cómputo y equipos de telefonía.
Conocimientos:
- Conocimiento de equipo computacional, red de datos, hardware y software
- Conocimiento de equipos de comunicaciones (Firewall, switch, AP, Conmutador, DVR, CCTV).
- Google Suite.
Competencias:
- Adaptación al Cambio
- Sinergia y Trabajo Colaborativo
- Comunicación Efectiva
- Orientación a resultados
- Orientación al cliente interno y externo
- Pensamiento Estratégico
Ofrecemos:
- Prestaciones y beneficios superiores a la ley
- Plan de carrera
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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