Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Reynosa, México ON SITE ANALITICA DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

Tiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos.

1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la compañía, dirección, contactos teléfonos y correo electrónico.

2. Mantener una base de datos de los servicios realizados a cada cliente

3. Mantener y documentar el contacto con el cliente para recordar los servicios que debe realizar de acuerdo a la frecuencia establecida.

4. Revisar y coordinar que esté actualizada la Intranet con todos los proyectos que ingresan a la empresa,

5. Realizar las cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente, cuando sea necesario deberá reunirse con los coordinadores de área para preparar la cotización adecuadamente y definir los tiempos de entrega.

7. Coordinar la logística para la realización del servicio de acuerdo a los compromisos realizados con el cliente con las áreas respectivas, esta logística debe considerar la urgencia del servicio y la disponibilidad de poder mover proyectos programados

8. Recibir las quejas de clientes y darle seguimiento de acuerdo al sistema de gestión de calidad internamente, para lo cual deberá coordinarse con el departamento de aseguramiento de calidad.

9. Seguir todas las políticas y manuales del sistema de gestión de la calidad de la empresa. Viajar a otra ciudades para visitar clientes o trámites administrativos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    Reynosa, Tamaulipas, México On Site Analitica De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Tiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos.1.Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 22 horas


    Reynosa, Tamaulipas, México On Site Analitica De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    Tiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos.1.Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Reynosa, Tamaulipas, México J&T Express Mexico A tiempo completo

    J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México.Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:**Ejecutivo de atención a clientes**Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado...

  • Servicio Al Cliente/atc

    hace 2 semanas


    Reynosa, México POCHTECA A tiempo completo

    GRUPO POCHTECA !! Somo una empresa reconocida a nível América latina y buscamos desarrollar tu talento Puesto: Servicio al cliente Conocimiento - Atención a clientes - Administración de ventas - Manejo de indicadores - SAP, Salesforce u office (deseable) Actividades a realizar - Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes; Captura de...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Tenneco A tiempo completo

    Visión General">Tenneco es una empresa líder en la industria automotriz, con un compromiso firme con la calidad y el servicio al cliente.">Descripción del Puesto">Buscamos un analista de servicio al cliente experimentado que se encargue de brindar soporte a nuestros clientes, gestionar sus requerimientos y garantizar su satisfacción. El candidato ideal...


  • Reynosa, México Transporte de Carga General A tiempo completo

    Se solicita ejecutivo para servicio al cliente requisitos: Carrera terminada o trunca excell intermedio o avanzado experiência en atención a cliente experiência en logística indispensable experiência en operación naviera o de contenedores Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al...

  • Servicio Al Cliente/atc

    hace 2 semanas


    Reynosa, México Pochteca A tiempo completo

    GRUPO POCHTECA !! Somo una empresa reconocida a nível América latina y buscamos desarrollar tu talento Puesto: Servicio al cliente Conocimiento - Atención a clientes - Administración de ventas - Manejo de indicadores - SAP, Salesforce u office (deseable) Actividades a realizar - Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes;...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Grupo Tress Internacional A tiempo completo

    de la empresa**Grupo Tress Internacional,** líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Descripción del empleoEstamos en búsqueda de apasionados por el software para ser parte de nuestro equipo en **Reynosa.**En este puesto tendrás la oportunidad de aprender desde la raíz acerca de...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Banregio A tiempo completo

    **Únete a la Familia Banregio, te estamos buscando**:**" ASESORÍA SERVICIO AL CLIENTE"****Funciones**:- Colocación de los productos bancarios ( tarjeas de crédito, auto, vida, hogar, crédito fijo y revolvente )- Reposición de tarjetas, cambio de nip, inversiones.- Atención personalizada, seguimiento y buen servicio al cliente.**Requisitos**:-...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Transporte De Carga General A tiempo completo

    Se solicita ejecutivo para servicio al clienterequisitos:Carrera terminada o truncaexcell intermedio o avanzadoexperiência en atención a clienteexperiência en logística indispensableexperiência en operación naviera o de contenedoresTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $14,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Impresos Rtm A tiempo completo

    REQUISITOS:- Mínimo preparatoria terminada- Experiência mínima de 1 año en el puesto- Buena comunicación a todos los níveles- Sentido de urgencia- ProactivoFUNCIONES:- Administrar cartera de cliente- Generar y dar seguimiento a pedidos de Ordenes de compra- Solución de problemas con clientes- Gestionar cambios de revisión- Gestionar embarques con...


  • Reynosa, México Multiservicios Médicos Santander A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos** - Escolaridad: Licenciatura / trunca - Sexo Indistinto - Horario laboral matutino y vespertino (7:00 am a - 2:00 pm - a 9:00 pm) Lunes a Viernes Sábado rotativo 7:00 a 5:00 **Funciones**: **Prestaciones** - Prestaciones de Ley - Vales de despensa - Prestaciones superiores de ley - Fondo de ahorro Tipo...


  • Reynosa, México BanRegio A tiempo completo

    **Únete a la Familia Banregio, te estamos buscando**: **" ASESORÍA SERVICIO AL CLIENTE"** **Funciones**: - Colocación de los productos bancarios ( tarjeas de crédito, auto, vida, hogar, crédito fijo y revolvente ) - Reposición de tarjetas, cambio de nip, inversiones. - Atención personalizada, seguimiento y buen servicio al...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Multiservicios Médicos Santander A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE****Requisitos**- Escolaridad: Licenciatura / trunca- Sexo Indistinto- Horario laboral matutino y vespertino (7:00 am a - 2:00 pm - a 9:00 pm) Lunes a Viernes Sábado rotativo 7:00 a 5:00**Funciones**:**Prestaciones**- Prestaciones de Ley- Vales de despensa- Prestaciones superiores de ley- Fondo de ahorroTipo de puesto:...


  • Reynosa, México Pochteca A tiempo completo

    Somo una empresa reconocida a nível América latina y buscamos desarrollar tu talento Puesto: Servicio al cliente Conocimiento - Atención a clientes - Administración de ventas - Manejo de indicadores - SAP, Salesforce u office (deseable) Actividades a realizar - Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes; Captura de actividades...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Citi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Ventas y Servicio al Cliente que pueda desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, proporcionando soluciones personalizadas y recomendaciones financieras.Responsabilidades:Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes.Proporcionar soluciones personalizadas y recomendaciones...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Tms Medical Supplies Sc De Rl De Cv A tiempo completo

    Estas son algunas de las actividades principales que realizara en el puesto:- Gestionar un gran número de llamadas entrantes- Generar oportunidades de venta- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción- Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e...


  • Reynosa, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Reynosa, Tamaulipas**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en Reynosa, Tamaulipas**:**_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_**Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente.Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo...


  • Reynosa, Tamaulipas, México Caranty A tiempo completo

    Caranty: ¿Quiénes Somos?Somos una empresa comprometida con la satisfacción del cliente y la excelencia en todos nuestros procesos. Buscamos talentos innovadores y motivados para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Encontramos un papel ideal para tu perfil como gerente de ventas automotriz. Serás parte de un equipo dinámico y trabajaremos...