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Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Tiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos.
1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la compañía, dirección, contactos teléfonos y correo electrónico.
2. Mantener una base de datos de los servicios realizados a cada cliente
3. Mantener y documentar el contacto con el cliente para recordar los servicios que debe realizar de acuerdo a la frecuencia establecida.
4. Revisar y coordinar que esté actualizada la Intranet con todos los proyectos que ingresan a la empresa,
5. Realizar las cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente, cuando sea necesario deberá reunirse con los coordinadores de área para preparar la cotización adecuadamente y definir los tiempos de entrega.
7. Coordinar la logística para la realización del servicio de acuerdo a los compromisos realizados con el cliente con las áreas respectivas, esta logística debe considerar la urgencia del servicio y la disponibilidad de poder mover proyectos programados
8. Recibir las quejas de clientes y darle seguimiento de acuerdo al sistema de gestión de calidad internamente, para lo cual deberá coordinarse con el departamento de aseguramiento de calidad.
9. Seguir todas las políticas y manuales del sistema de gestión de la calidad de la empresa. Viajar a otra ciudades para visitar clientes o trámites administrativos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Reynosa, México ON SITE ANALITICA DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completoTiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos. 1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la...
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Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Reynosa, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completoJ&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos: **Ejecutivo de atención a clientes** Objetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete...
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
Reynosa, Tamaulipas, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completoJ&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está aperturando operaciones en México.Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:Ejecutivo de atención a clientesObjetivo: Brindar el servicio a clientes que se comuniquen con la intención de reportar y/o solicitar alguna aclaración de su paquete enviado en...
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Atención y Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Reynosa, México IMPRESOS RTM A tiempo completoREQUISITOS: - Mínimo preparatoria terminada - Experiência mínima de 1 año en el puesto - Buena comunicación a todos los níveles - Sentido de urgencia - Proactivo FUNCIONES: - Administrar cartera de cliente - Generar y dar seguimiento a pedidos de Ordenes de compra - Solución de problemas con clientes - Gestionar cambios de revisión - Gestionar...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Reynosa, México Grupo Tress Internacional A tiempo completoDescripción de la empresa **Grupo Tress Internacional,** líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado. Descripción del empleo Estamos en búsqueda de apasionados por el software para ser parte de nuestro equipo en **Reynosa. **En este puesto tendrás la oportunidad de aprender desde la...
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Servicio Al Cliente y Mostrador
hace 3 días
Reynosa, Tamaulipas, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completoJ&T Express está comprometido a ser un proveedor confiable de servicios de logística integrados utilizando la innovación tecnológica a nível mundial para brindar constantemente a nuestros clientes la mejor experiência de servicios de mensajería y paquetería.VACANTE:ASESOR DE MOSTRADORPrincipales funciones: Brindar atención oportuna a clientes en...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Reynosa, Tamaulipas, México Grupo Tress Internacional A tiempo completode la empresaGrupo Tress Internacional, líderes en Desarrollo de Software para la administración de Recursos Humanos, con más de 30 años en el mercado.Descripción del empleoEstamos en búsqueda de apasionados por el software para ser parte de nuestro equipo en Reynosa. En este puesto tendrás la oportunidad de aprender desde la raíz acerca de uno de...
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Atención Y Servicio Al Cliente
hace 3 días
Reynosa, Tamaulipas, México Impresos Rtm A tiempo completoREQUISITOS: Mínimo preparatoria terminada Experiência mínima de 1 año en el puesto Buena comunicación a todos los níveles Sentido de urgencia ProactivoFUNCIONES: Administrar cartera de cliente Generar y dar seguimiento a pedidos de Ordenes de compra Solución de problemas con clientes Gestionar cambios de revisión Gestionar embarques con Almacén...
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Servicio Al Cliente Naviero
hace 2 meses
Reynosa, México Transporte de Carga General A tiempo completoEmpresa transportista solicita persona para Servicio al Cliente con experiência en operaciones y area de trafico **Requisitos**: - experiência 1 año en empresa transportista - Carrera trunca o terminada - Disponibilidad de horario - Excell intermedio - Conocimientos en operacion de transporte de carga Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Asesoria Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Reynosa, México BanRegio A tiempo completo**Únete a la Familia Banregio, te estamos buscando**: **" ASESORÍA SERVICIO AL CLIENTE"** **Funciones**: - Colocación de los productos bancarios ( tarjeas de crédito, auto, vida, hogar, crédito fijo y revolvente ) - Reposición de tarjetas, cambio de nip, inversiones. - Atención personalizada, seguimiento y buen servicio al...
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Auxiliar de Atención de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Reynosa, México Constru Operaciones A tiempo completo**Requisitos**: - Licenciatura en Administración o carrera a fin. - Experiência en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar. - Conocimiento intermedio en paquetería office. - Nível básico de inglés. - Excelentes capacidades comunicativas y resolución de problemas. - Habilidad para realizar varias tareas a la vez. - Paciencia...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Work From
hace 1 semana
Reynosa, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force en Reynosa, Tamaulipas**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...
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Auxiliar de Atención de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Reynosa, Tamaulipas, México Constru Operaciones A tiempo completoRequisitos: Licenciatura en Administración o carrera a fin. Experiência en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar. Conocimiento intermedio en paquetería office. Nível básico de inglés. Excelentes capacidades comunicativas y resolución de problemas. Habilidad para realizar varias tareas a la vez. Paciencia a la hora de...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Work From
hace 3 días
Reynosa, Tamaulipas, México Call Center Force A tiempo completoVacante para la empresa Call Center Force en Reynosa, Tamaulipas:_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable) 100% Home Office_Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75%...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Reynosa, México Valor Motriz S de R.L de C.V A tiempo completo_**Toyota Innova Reynosa solicita: Asesor de Servicio.**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera terminada. - Alto sentido de Responsabilidad. - Disponibilidad de Horario. - Excelente actitud de Servicio. - Facilidad de Palabra. **Funciones Principales**: - Recabar en la orden de servicio los datos de clientes así como de su auto a reparar. -...
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Asesor de Servicios
hace 2 semanas
Reynosa, México DHL A tiempo completo**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.** ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que...
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Asesor de Servicios
hace 2 meses
Reynosa, México DHL A tiempo completo**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.** ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que...
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Asesor de Servicio
hace 2 días
Reynosa, Tamaulipas, México Valor Motriz S de R.L de C.V A tiempo completo_Toyota Innova Reynosa solicita: Asesor de Servicio._Requisitos: Escolaridad: Carrera terminada. Alto sentido de Responsabilidad. Disponibilidad de Horario. Excelente actitud de Servicio. Facilidad de Palabra.Funciones Principales: Recabar en la orden de servicio los datos de clientes así como de su auto a reparar. Seguimiento telefónico con el cliente...
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Asesor de ventas y servicio
hace 2 días
Reynosa, Tamaulipas, México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoHSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en...
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Ejecutivo de Servicio
hace 2 meses
Reynosa, México Préstamos Relámpago A tiempo completo**PRESTAMOS RELAMPAGO**, _solicita personas como tu!!_ - Ven y forma parte de esta gran familia, no lo esperes mas!_ - **.... SUC. CENTRO Y PERIFERICO**_ - **REQUISITOS**_: - Experiência minimo 1 año en manejo de efectivo - Cortes de caja, arqueos, entrega de valores - Disponibilidad de horario - Preparatoria - Gustos por las ventas y atencion al...