Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


El Salto, México DSM A tiempo completo

**Coordinador de Servicio al cliente**
**El Salto, Jalisco**
**Modalidad de trabajo: Hibrido**
**C39**

Tu propósito como Customer Service Coordinator, sera liderar el equipo de Servicio al Cliente TTH-IS en en proceso de cumplimiento de los pedidos del cliente (desde la recepcion hasta su entrega) de acuerdo con los níveles de servicio acordados y de la manera más efectiva posible para las regiones de México, Centroamerica, Caribe y Región Andina.

En dsm-firmenich las personas son el corazón de la empresa. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y valoramos la diversidad en el lugar de trabajo.

**Tus responsabilidades clave**:

- Coordinación del equipo de Servicio a Clientes.
- Mantener informadas a las partes interesadas relevantes sobre el estado y los cambios en el pedido y los riesgos potenciales en la entrega; sugiere alternativas cuando sea necesario.
- Monitoreo de KPI´s e identiicacion de oportunidades de mejora en procesos.
- Desarrollar y capacitar al equipo de costumer service
- Trabajar en un entorno multicultural/multilingüe, con reportes directos en diferentes países.
- Conexiones con múltiples áreas en diferentes localidades/países con la finalidad de resolver situaciones de manera oportuna.

**Nosotros ofrecemos**:

- Una rica historia y un futuro prometedor de innovación científica, audaz y creación con pasion a nuestros clientes;
- Un espacio para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta;
- Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar, tanto físico como mental;
- Comunidades sin barreras dentro de nuestra organización donde todos los empleados son igualmente valorados y respetados,
- Una firme creencia de que trabajar junto con nuestros clientes es la clave para lograr grandes cosas;
- Anhelo de ser un equipo y aprender unos de otros para dar vida al progreso y crear un futuro mejor.

**Tu traes a nosotros**:

- Licenciado en áreas administrativas, Negocios Internacionales o equivalente.
- Experiência práctica al menos 2 años en Atención al Cliente, Supply Chain y Logística.
- Español fluido e inglés avanzado
- Conocimiento de Software diversos paqueteria de Office (Excel, Power Point, Word, Outlook, Teams), manejo de R3/SAP
- Buen administrador de prioridades, orientado hacia la habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
- Liderazgo, mentalidad práctica y orientación a resultados.

**El proceso de solicitud**

Debido a regulaciones de privacidad, solo podemos interactuar activamente con aplicaciones que se hayan hecho a través del portal.

**Compromiso de Igualdad de Oportunidades**

dsm-firmenich se dedica por completo a la inclusión porque cuando las personas se sienten comprometidas y empoderadas, su creatividad e innovación impulsan un progreso sin precedentes. Nuestro objetivo es construir un lugar de trabajo donde las oportunidades sean realmente iguales, para que todos puedan prosperar. No discriminamos: en dsm-firmenich hay sitio para todos.

dsm-firmenich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa, la gente de dsm-firmenich es tan diversa como nuestros clientes. Para nosotros, eso incluye el compromiso de garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes y empleados. Las decisiones de empleo se basan en motivos relacionados con el trabajo, independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, el origen nacional, la discapacidad, el estado civil, la información genética, el estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido por la ley del solicitante.

Estamos comprometidos a brindar apoyo razonable a los solicitantes discapacitados en nuestro proceso de reclutamiento.

Si necesita ayuda y se siente cómodo compartiendo esto, háganoslo saber.

**Acerca del dsm-firmenich**

Como innovadores en nutrición, salud y belleza, dsm-firmenich reinventa, fabrica y combina nutrientes, sabores y fragancias vitales para que la creciente población mundial prospere. Con nuestra amplia gama de soluciones, con nuestros ingredientes naturales y renovables y reconocidas capacidades científicas y tecnológicas, trabajamos para crear lo que es esencial para la vida, deseable para los consumidores y más sostenible para el planeta. dsm-firmenich es una empresa suizo-holandesa, que cotiza en Euronext Amsterdam, con operaciones en casi 60 países e ingresos de más de 12.000 millones de euros. Con un equipo diverso en todo el mundo de casi 30,000 empleados, traemos el progreso a la vida todos los días, en todas partes, para miles de millones de personas.



  • El Salto, México DSM A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al cliente El Salto, Jalisco Modalidad de trabajo: Hibrido C39 Tu propósito como Customer Service Coordinator, sera liderar el equipo de Servicio al Cliente TTH-IS en en proceso de cumplimiento de los pedidos del cliente (desde la recepcion hasta su entrega) de acuerdo con los niveles de servicio acordados y de la manera más...


  • El Salto, México DSM A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al clienteEl Salto, JaliscoModalidad de trabajo: HibridoC39Tu propósito como Customer Service Coordinator, sera liderar el equipo de Servicio al Cliente TTH-IS en en proceso de cumplimiento de los pedidos del cliente (desde la recepcion hasta su entrega) de acuerdo con los níveles de servicio acordados y de la manera más efectiva...


  • El Salto, México DSM A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al cliente El Salto, Jalisco Modalidad de trabajo: Hibrido C39 Tu propósito como Customer Service Coordinator, sera liderar el equipo de Servicio al Cliente TTH-IS en en proceso de cumplimiento de los pedidos del cliente (desde la recepcion hasta su entrega) de acuerdo con los niveles de servicio acordados y de la manera más...


  • El Salto, México DIESGAS SA DE CV A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de trabajo DIESGAS, somos una importante gasera del norte del país, la cuál se encuentra en crecimiento en el resto de la república mexicana. Necesitamos **COORDINADORA DE ATENCIÓN A CLIENTES** Su función principal consiste en coordinar al equipo de atención al cliente. **Requisitos**: - Mayor de 28 años - Preparatoria o...


  • El Salto, México Diesgas Sa De Cv A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de trabajo DIESGAS, somos una importante gasera del norte del país, la cuál se encuentra en crecimiento en el resto de la república mexicana.Necesitamos COORDINADORA DE ATENCIÓN A CLIENTESSu función principal consiste en coordinar al equipo de atención al cliente.Requisitos:Mayor de 28 años Preparatoria o carrera trunca...


  • El Salto, México DIESGAS SA DE CV A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de trabajo DIESGAS, somos una importante gasera del norte del país, la cuál se encuentra en crecimiento en el resto de la república mexicana.Necesitamos COORDINADORA DE ATENCIÓN A CLIENTESSu función principal consiste en coordinar al equipo de atención al cliente.Requisitos: Mayor de 28 años Preparatoria o carrera trunca...

  • Coordinador De Logistica

    hace 2 semanas


    El Salto, México Importante Empresa Del Sector - El Salto, Jalisco A tiempo completo

    Importante empresa del sector - El Salto, JaliscoDescripción de la ofertaRequerimientos2 años de experienciaEdad: entre 23 y 45 añosConocimientos: ERP, Atención al cliente, Resolución de conflictos, Trabajo en equipoPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, logistics, logisticaEmpresa...

  • Coordinador de logistica

    hace 4 semanas


    el salto, México Importante empresa del sector - El Salto, Jalisco A tiempo completo

    Importante empresa del sector - El Salto, Jalisco Descripción de la oferta Requerimientos 2 años de experiencia Edad: entre 23 y 45 años Conocimientos: ERP, Atención al cliente, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, logistics, logistica...

  • Coordinador de logistica

    hace 1 semana


    El salto, México Inov Rhuman A tiempo completo

    Empresa renta de plataformas de elevación solicita COORDINADOR DE LOGISTICA Experiencia 2 años mínimo. como. Coordinador o. Gerente de Logística de Flotillas preferencia de grúas. Carrera afine. Edad 28 a 48. años. de edad, estado civil indistinto. Conocimientos : Análisis de costes, Gestión de equipos, Iniciativa, Planificación estratégica,...

  • Coordinador de logistica

    hace 1 semana


    El salto, México Inov Rhuman A tiempo completo

    Empresa renta de plataformas de elevación solicita COORDINADOR DE LOGISTICA Experiencia 2 años mínimo. como. Coordinador o. Gerente de Logística de Flotillas preferencia de grúas. Carrera afine. Edad 28 a 48. años. de edad, estado civil indistinto. Conocimientos : Análisis de costes, Gestión de equipos, Iniciativa, Planificación estratégica,...

  • Coordinador de Limpieza

    hace 3 semanas


    El Salto, México Grupo TecnoClean A tiempo completo

    **COORDINADOR/RA DE SERVICIO DE LIMPIEZA PARA IBM CARR. EL SALTO** **Objetivo del puesto**: Desarrollar y dirigir las estrategias necesarias para el cumplimiento del proceso de las operaciones dentro de las instalaciones. Así como Coordinar el personal para el cumplimiento del programa de limpieza correctivo y preventivo. **Actividades y/o funciones**: -...

  • Coordinador de Logistica

    hace 2 semanas


    El Salto, México Innov Rhuman A tiempo completo

    Empresa trasnacional de **Renta de Plataformas de elevación** te invita a formar parte de su equipo. **Coordinador de Logística** **Experiência de**:2 años como Coordinador o Gerente logística de flotillas transporte, preferencia de Gruas. **Carreras afines** Edad 28 a 48 años. Estado. civil. indistinto - **Conocimientos**: Análisis de costes,...

  • Coordinador de logistica

    hace 1 semana


    El salto, México Inov Rhuman A tiempo completo

    Empresa renta de plataformas de elevación solicita COORDINADOR DE LOGISTICA Experiencia 2 años mínimo. como. Coordinador o. Gerente de Logística de Flotillas preferencia de grúas. Carrera afine. Edad 28 a 48. años. de edad, estado civil indistinto. Conocimientos : Análisis de costes, Gestión de equipos, Iniciativa, Planificación estratégica,...


  • El Salto, México MILENIUM CONSTRUCASA A tiempo completo

    POR CRECIMIENTO MILENIUM CONSTRUCASA, SOLICITA COORDINADOR DE PROSPECCIÓN PARA EL FRACCIONAMIENTO VISTA CALIFORNIA RESIDENCIAL, EN EL SALTO. **COORDINADOR DE TELEMARKETING** **Requisitos**: - 35 AÑOS EN ADELANTE - ESCOLARIDAD MÍNIMA PREPARATORIA - GUSTO POR ATENCIÓN AL CLIENTE - EXCELENTE PRESENTACIÓN - **GUSTO POR EL TRABAJO EN EQUIPO, MANEJO DE...


  • El Salto, México Apoyo Logístico del Valle del Silicio A tiempo completo

    _**Únete a nuestro equipo de trabajo como COORDINADOR DE TRÁFICO Y LOGÍSTICA**_ **Requisitos**: - Experiência en el puesto - Manejo de personal - Disponibilidad de horario - Responsable, comprometido, honesto y proactivo - Actitud de servicio - Vivir cerca del Aeropuerto **Actividades** - Supervisar y coordinar operadores. - Asistencias e incidencias...


  • El Salto, México Happy Mile A tiempo completo

    _**EMPRESA DEL GIRO LOGISTICO SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES**_ EXPERIENCIA EN EL GIRO DE TRANSPORTE MÍNIMO 3 AÑOS DISPONIBILIDAD DE HORARIO ROTATIVO (Matutino, Vespertino, Nocturno) MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE TRABAJO EN EQUIPO **ACTIVIDADES A REALIZAR**: ASIGNACIÓN DE SERVICIOS, PROGRAMACIONES, DESPACHO DE UNIDADES, SEGUIMIENTO A RUTAS,...

  • Coordinador de Compras

    hace 2 semanas


    El Salto, México SODEXO MEXICO S.A DE C.V A tiempo completo

    **Solicitamos Coordinador/a de Compras** **Perfil que buscamos**: - Licenciatura concluida en Administración o afines. - Experiência en Compras de giro Alimenticio (indispensable) - Manejo de Excel intermedio-avanzado **Actividades principales**: - Dar seguimiento a las compras. - Trato y búsqueda de proveedores en la zona. - Seguimiento a bases de...


  • El Salto, México Computer Forms S.A de C.V A tiempo completo

    Empleo ubicado en Guadalajara, Jalisco **Como empresa te ofrecemos**: - Prestaciones básicas de ley (seguro social, Infonavit) - Horario de lunes a viernes de 8:00 a 6:35 - Crecimiento a corto plazo - Adquisición de experiência - Comedor subsidiado - Bono de permanencia **Las actividades del Coordinador de mercadotecnia se basan en**: - Supervisar y...


  • El Salto, México Apoyo Logístico del Valle del Silicio A tiempo completo

    _**Estamos en búsqueda de tu talento, únete a nuestro equipo de trabajo como COORDINADOR DE TRÁFICO Y LOGÍSTICA**_ **Requisitos**: - Experiência en el puesto - Manejo de personal - Disponibilidad de horario - Responsable, Comprometido, Honesto y Proactivo - Actitud de servicio - Buen manejo de trabajo bajo presión **Actividades** - Supervisar y...


  • El Salto, México Esprezza A tiempo completo

    Actividades: reclutamiento puestos operativos, medios mandos y administrativos, seguimiento de vacantes y cantidad en proceso, personal a cargo, sentido de urgencia por cubrir vacantes ante gerencia, reporte de resultados ante clientes internos. Horario: L-V 8am a 5:30pm y descansos sábados y domingos Escolaridad: Lic. Administración de empresas,...