Retention Managment

**Vacante para la empresa GRUPO BAVARIA BMW en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
¿Eres apasionado por el servicio al cliente y la retención de clientes? Esta es tu oportunidad para unirte a BMW Grupo Bavaria como Retention Managment Estamos buscando a un individuo altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y contribuir a fortalecer la relación con nuestros valiosos clientes.

**Responsabilidades**:
Desarrollar e implementar estrategias efectivas de retención de clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.

Colaborar estrechamente con el área de ventas para coordinar iniciativas de retención y mejorar la experiência del cliente.

Diseñar programas de fidelización y beneficios para los clientes actuales, promoviendo así la lealtad a la marca.

Gestionar y resolver problemas relacionados con la retención de clientes de manera efectiva y oportuna.

**Requisitos**:
Licenciatura o carrera trunca

Experiência previa en roles relacionados con servicio al cliente, ventas o gestión de retención.

Conocimiento sólido de la industria automotriz y pasión por los productos de BMW.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.

**Ofrecemos**:
Sueldo base $9,000.00 + Comisiones por contrato retenido

Prestaciones de ley

Vales de despensa y vales para comida

Bono de puntualidad

Horario lunes a viernes 09:00 a 06:30 pm, sábados 10:00 a 02:00 pm

Entorno de trabajo dinámico y desafiante en una empresa líder en la industria automotriz.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y hacer una diferencia en la retención de clientes de BMW, esperamos recibir tu solicitud

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Automotriz

**Habilidades**:

- trabajo en equipo
- responsable
- atención al clientes