Agente de Reservaciones

hace 2 semanas


Ciudad de México Hotel Volga A tiempo completo

_Volga promete revolucionar el hospedaje en la Ciudad de México. Arquitectura contemporánea y disruptiva, espacios luminosos, áreas sociales, concepto basado en la música, el arte y lo urbano, gastronomía de vanguardia y coctelería con sofisticación internacional. Retoma el sentido popular, vibrante y moderno de la CDMX y se ubica en la colonia Cuauhtémoc, con 50 habitaciones, restaurante, rooftop, bares y espacios para conciertos y exposiciones interactivas._

**Requisitos**:

- Edad de 25 a 40 años
- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o a fin con trayectoria reciente como Agente de Reservaciones Hoteleras.
- Sexo indistinto.
- Vivir a 1 hora máximo de colonia Cuauhtémoc.
- **Nível de inglés Avanzado 90% (oral y escrito), deseable otro idioma más,**:

- Conocimiento y dominio de sistemas TCA INNSIST o similares,
- Vivir a 1 hora máximo de colonia Cuauhtémoc.
- Inglés mínimo 90% oral y escrito.
- Referencias laborales comprobables.
- Dominio de Microsoft Office. TCA INSSIT o Similares.

**Experiência mínima 3 años en hoteles de lujo boutique en**:

- Técnicas de venta para maximizar los ingresos.
- Administrar el flujo de información eficientemente a través del sistema de reservaciones.
- Asegurar el cumplimiento y optimización de las ventas de habitaciones.
- Ayudar al cliente a reservar una habitación creando una experiência satisfactoria; por los diferentes medios de comunicación.
- Identificar necesidades de reserva de los huéspedes, tipo de habitación, disponibilidad y tarifa.
- Gestionar solicitudes especiales de acuerdo con las necesidades de los clientes de manera oportuna y eficiente
- Capturar y confirmar de reservaciones individuales y grupales en el PMS TCA INSSIT o similar y extranets.
- Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, correo electrónico y OTA’s
- Atención telefónica y vía correo electrónico con clientes directos y agencias.

**Sus hard skills requeridos son** multidisciplinario bajo presión en un entorno dinámico y activo, anticipación a las necesidades y expectativas de los huéspedes. Discreción al momento de manejar datos sensibles y personales.

**Ofrecemos**:Sueldo competitivo acorde a la posición, y propiedad Hotel Boutique de Lujo 50 habitaciones de **$16,000.00 a $18,000.00 brutos según experiência,** contratación directa, comedor, uniformes, prestaciones de ley, Primer contrato por 3 meses, a prueba con opción a indeterminado, crecimiento profesional.

Si cubres el perfil, resuelve pruebas de inglés y servicio a cliente, postúlate por la página de Indeed. Posteriormente se agendara cita de entrevista.

No lo pienses más y pertenece a una Empresa mexicana de servicios hoteleros sólida y en expansión.

Tipo de puesto: Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Puede trasladarse/mudarse:

- Ciudad de México: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- ¿A cuanto tiempo vives de la colonia Juárez?

Educación:

- Técnico superior terminado (Obligatorio)

Experiência:

- como Bellboy: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación



  • México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Reservaciones apasionado por la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Como Agente de Reservaciones, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que todas las reservaciones se realicen de manera efectiva y eficiente. Tu objetivo principal será...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Cancun Travel Experience A tiempo completo

    **Agente de Reservaciones** Descripción del empleo El agente de reservaciones/ventas tiene como función principal gestionar las reservaciones realizadas por los clientes a través de los distintos canales de venta. Dentro de sus funciones se incluyen: - Gestión y manejo de reservaciones con proveedores - Atención de solicitudes y requerimientos de...


  • México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones,...

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    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 -...


  • Ciudad de México Postúlate A tiempo completo

    Importante cadena hotelera está en búsqueda de agentes de reservaciones bilingüe. Es tu oportunidad para comenzar tu carrera profesional en una empresa internacional. Beneficios: - Sueldo Tiempo Completo: $12,500 + Bonos + Prestaciones Superiores - Sueldo Medio Tiempo: $9,375 + Bonos + Prestaciones Superiores - Vales de Despensa - Vales de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Rosetta** busca **Agente de reservaciones bilingüe**. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo manda tu CV. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - inglés avanzado - Facilidad de palabra - Resolución de problemas - Trabajo en equipo **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro,...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Europcar A tiempo completo

    Europcar, importante empresa arrendadora de autos, esta en busca de Agente de Reservaciones. **Requisitos**: - Ingles conversacional - Experiência en atención a clientes (mínimo 6 meses) Funciones 1 Atención a clientes a través de llamadas para dar información de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente...


  • Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

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  • México FIESTA AMERICANA GRAND CORAL BEACH A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en Posadas! En Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa Resort - **¡Agente de reservaciones!**_ **Requisitos**: - Experiência indispensable en hotelería. - Inglés Intermedio indispensable. - Disponibilidad de horario. - Actitud de servicio. - Radicar en Cancún Contamos con todas las prestaciones de ley, comedor de...


  • Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    **MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de atención al cliente y reservaciones** Bachillerato concluido Experiência y gusto por el...


  • México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades: Recibir solicitudes de reservaciones. Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades: Recibir solicitudes de reservaciones. Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...


  • Ciudad de México Euromundo A tiempo completo

    Somos **EUROMUNDO**, una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Nos importa estar siempre a la vanguardia para proporcionar el mejor servicio, por esta misma razón nos preocupamos en reclutar y tener a los mejores colaboradores impulsando su desarrollo dentro de la organización con la finalidad de dar siempre lo mejor,...


  • San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time Permanent- Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.-...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    Dar seguimiento a solicitudes recibidas a través de los diferentes canales de comunicación (llamadas, CRM, chat, WhatsApp). - Dar seguimiento a los cambios, cancelaciones y/o actualizaciones de las reservas Pre-Travel PAL. - Brindar atención efectiva, personalizada e inmediata a las llamadas que ingresan al departamento. - Realizar y dar seguimiento a...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group, Call Center de la cadena hotelera Sunset con mayor presencia en Cancún y la Riviera Maya. Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá. Formamos vendedores profesionales con las habilidades necesarias para causar un impacto en nuestros clientes, generando un mayor...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Agente de reservaciones bilingüe** **Experiência**:2 años en puesto similar (Ejecutivo de Reservaciones en Aerolíneas, Hoteles, Agencias de viajes) **Escolaridad**:Bachillerato concluido oLicenciatura Trunca. **Otros conocimientos requeridos para el cargo**: -...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    1. Ingresar al sistema todas las reservas hechas por los clientes en plataformas de reserva en línea y confirmarlas. 3. Atender solicitudes grupales e individuales de reservaciones. 4. Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles. 5. Atender todas las reservaciones de alojamiento que reciba el...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    México Majestic Resorts A tiempo completo

    Realizar el proceso de reservaciones con la finalidad de alcanzar los objetivos de, ingresos, ocupación, satisfacción y retención de clientes. Funciones Generar información actualizada de atributos y estándares de la marca MAJESTIC Cancún, tarifas para brindar correcta información y orientación al cliente. Verificación de disponibilidad y en su...