Recepcionista en Equ Hotel de Tierra

hace 7 meses


Ensenada, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

**MANUAL DE PUESTO**

Nombre del puesto: Recepcionista

Área: Recepción

Jefe directo: Gerente de hotel

**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:
Experiência: 1 año

Grado académico: Licenciatura o técnico afín

Inglés requerido: Medio

Computación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.

Sistemas y/o equipos: Si
- Habilidades personales:_
- Atencion al cliente
- Carisma
- Puntual
- Proactivo
- Organizado

**OBJETIVO GENERAL Y FUNCIONES DEL PUESTO**:
Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.
- Actividades principales:_
- Atender llamadas.
- Recibir al huésped.
- Dar información.
- Realizar cotizaciones.
- Hacer cobros de las tarjetas virtuales.
- Imprimir hojas de registro y hacer las llaves.
- Realizar liberación/ cancelacion de garantias
- Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo.
- Barrer recepción.
- Sacudir muebles en recepción.
- Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía.
- Guiar al huésped a su habitación.
- Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella.
- Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación.
- Hacer notas en la reservación.
- Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)
- Sacar basuras al término de turno.
- Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas.
- Realizar inspección de habitaciones limpias.
- Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento.
- Funciones secundarias:_
- Encender, cuando se oculte el sol, las luces de las áreas comunes.
- Atender redes sociales como Facebook, Instagram, Whatsapp, Booking, Expedia, correo, etc.
- Cumplir en su totalidad los horarios establecidos (entrada y salida según horarios)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3,600.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentas con carro propio para ir al trabajo?

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- recepción de hotel: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Ensenada, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel Boutique A tiempo completo

    Estamos buscando a un Recepcionista de Hotel Boutique para unirse a nuestro equipo en el Salvia Blanca Restaurante/Contemplación Hotel Boutique. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que se apasiona por brindar un servicio excepcional y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Información del Puesto:Tipo de puesto: Tiempo completo,...

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    hace 3 días


    Ensenada, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Solicitamos recepcionista de hotel. Experiência en servicio y atención al cliente Buena presentación y actitud de servicio Preparatoria terminada Tus actividades serán: Registro de huéspedes (Check In/Check Out) Asignación de Habitaciones Cobro de hospedaje y servicios Cortes de caja Mantener registro y bitácoras de movimientos en...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 15 horas


    Ensenada, México HOTELERA CORAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos un Hotel en Ensenada, Baja California con la certificación de Great Place To Work, que nos avala como uno de los mejores lugares para trabajar en la ciudad. Estamos buscando a una persona que quiera formar parte de nuestro equipo de trabajo como Recepcionista. **Requisitos**: - Inglés conversacional y escrito. - Preparatoria terminada. - Manejo de...

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    hace 3 meses


    Ensenada, México Cámara Nacional de la Industria de la Transformación A tiempo completo

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    Descripción del PuestoLa Recepcionista Gerencial es un puesto clave en nuestro equipo de recepción. Estamos buscando a alguien que se sienta cómodo brindando atención al cliente y gestionando la entrada y salida de huéspedes.Específicas del TrabajoAtender a los huéspedes de manera eficiente y cordial, respondiendo a sus preguntas y...


  • Ensenada, México San Nicolas Hotel Y Casino A tiempo completo

    San Nicolas Hotel & Casino busca a un profesional apasionado para desempeñar el papel de recepcionista en nuestro hotel.Sobre nosotrosNos caracterizamos por la calidez y la amabilidad hacia nuestros huéspedes. Buscamos personas talentosas y dispuestas a crecer con nosotros.Datos del empleoTítulo: RecepcionistaDescripción:El candidato seleccionado será...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días


    Ensenada, México HOTEL CITY EXPRESS ENSENADA BLVD A tiempo completo

    Efectúa el Registro de entradas y salidas de huéspedes al hotel de forma eficiente, asegurándose del cumplimiento de los requerimientos y proporcionándole un servicio oportuno. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Sueldo: $12,000.00 al mes Beneficios: - Caja de ahorro - Descuento de empleados -...


  • Ensenada, México Grupo Orlando´S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Recepcionista Bilingüe para unirse a nuestra excelente equipo de recepción. Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, y tu función principal será asegurarte de que su estancia con nosotros sea inolvidable.Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los huéspedes y confirmar sus reservas. - Actuar como...

  • Recepcionista

    hace 4 meses


    Ensenada, México San Nicolas Hotel y Casino A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...


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  • Ensenada, México HOTELERA CORAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**: - Ingles conversacional. - Gusto por el servicio al cliente. - Manejo de paqueteria Office. - Excelente presentación. - Disponibilidad de horario. Atender de manera cordial y atenta a los huéspedes anticipándose antes de su llegada, durante su estancia y su salida del Hotel, ofreciendo atención oportuna a sus necesidades, siguiendo...

  • Recepcionista Hotel

    hace 7 meses


    Ensenada, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel boutique A tiempo completo

    **Objetivo general**: **Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.** **Funciones principales**: - **Atender llamadas** - **Recibir al huésped.** - **Dar información.** - **Realizar cotizaciones.** - **Hacer cobros...

  • Recepcionista Hotel

    hace 7 meses


    Ensenada, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel boutique A tiempo completo

    **Objetivo general**: **Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.** **Funciones principales**: - **Atender llamadas** - **Recibir al huésped.** - **Dar información.** - **Realizar cotizaciones.** - **Hacer cobros...

  • Recepcionista

    hace 4 meses


    Ensenada, México San Nicolas Hotel y Casino A tiempo completo

    Conoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...


  • Ensenada, México Hotel City Express Plus By Marriott Ensenada A tiempo completo

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    **MANUAL DE PUESTO** Nombre del puesto: Recepcionista Área: Recepción Jefe directo: Gerente de hotel **REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**: Experiência: 1 año Grado académico: Licenciatura o técnico afín Inglés requerido: Medio Computación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria. Sistemas y/o equipos: Si - Habilidades...

  • Gerente de Hotel

    hace 3 meses


    Ensenada, México Cámara Nacional de la Industria de la Transformación A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Supervisar el trabajo a todos los níveles (recepcionistas, personal de cocina, empleados de oficina, etc.) y fijar objetivos claros. - Planificar las actividades y asignar responsabilidades para lograr el modelo operativo más eficiente. - Gestionar los presupuestos/gastos, analizar e interpretar información...


  • Ensenada, México Grupo Orlando´s A tiempo completo

    Puesto - RECEPCIONISTA ESCOLARIDAD- PREPARATORIA CONCLUIDA Rango de edad - ENTRE 23 Y 40 AÑOS Forma de pago semanal o quincenal - SEMANAL Sexo - INDISTINTO RESPONSABILIDADES. - Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas. - Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus...