Atc - Recepción Experiencia en Hotel

hace 2 semanas

Tlahuac, México Conexión RH A tiempo completo

**¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?**, ¿Te apasiona la atención al cliente ?¿Cuentas con experiência como **Personal Concierge**? Si tu respuesta es afirmativa; **continúa leyendo**

**Te cuento más sobre nosotros**

Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactar positivamente las comunidades en las que nos desarrollamos y colaborar en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos. Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución.

**Nos encanta crear experiências**

**Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas**:

- grupo.chulavista.mx
- raicesmexico.mx

**¿En qué consistirá tu trabajo?**

Te incorporarás en el equipo **comercial** con un proyecto innovador en un sector en continuo movimiento y crecimiento.

El Personal Concierge brinda un servicio a la medida de cada uno de sus huéspedes e invitados, su función principal será realizarles ventas de los servicios que ofrece el grupo, y quitar preocupaciones, brindando soluciones a todos los requerimientos adicionales a su estancia en el hotel.

**Algunas de tus funciones serán las siguientes**:

- Venta de servicios de hospitality a invitados a eventos.
- Es el vínculo entre el huésped y nuestra organización, manteniendo la relación con los departamentos de: reservaciones, recepción, ama de llaves y anfitriones.
- Coordina los menús y solicitudes especiales en alimentos y bebidas para los huéspedes.
- Informar sobre los aspectos importantes que debe considerar durante su visita el huésped: clima, horarios, etc.
- Salvaguarda estándares y normas de servicio en su área. Analiza con sus líderes de departamento los resultados de la operación mensual.
- Revisa los controles operativos en su área.
- Atiende quejas de clientes en el sitio.
- Tiene autoridad para otorgar compensaciones a los huéspedes dentro de los KPIS.
- Supervisa el aseo en todas sus áreas, realiza rondines programados para validar que todo se encuentre limpio y en buen estado.
- Cuidar la experiência de todos los clientes, tanto internos como externos.
- Es el responsable de cuidar que todos los elementos para tener una buena experiência se cumplan.
- Coordina las citas con los proveedores de experiências.
- Revisa que los proveedores de experiências cumplan con los lineamientos pactados.
- Analiza y presenta estadísticas de quejas en su área de manera semanal. De esta reunión se desprenderán planes de acción para atender los comentarios realizados por los huéspedes durante su estancia.

**¿Qué necesito para aplicar?**
- **Edad: 25 a 40 años.**:

- **Vivir cerca de la hacienda.**:

- **Disponibilidad para quedarse en la hacienda cuando la ocupación lo requiera.**:

- **Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes en sector hotelero.**:

- Inglés conversacional deseable.
- Manejo google Drive Licenciatura Terminada y Titulado en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Turismo o afín.
- Disponibilidad de tiempo.
- Manejo paquete de Office y CRM.
- Excelente presentación, con habilidades de comunicación, auto gestionable, presentaciones ante público, liderazgo, enfoque al cliente, alto nível en organización, detalle y planeación, seguimiento a proyectos, negociación, creatividad, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, con inteligencia emocional, ambicioso con enfoque a resultados, acostumbrado a cumplir objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario base $10,000 netos.**:

- **4% por ventas de servicios.**:

- Prestaciones de ley.
- Descuentos en nuestros servicios con experiências extraordinarias para ti y los tuyos.
- Crecimiento profesional continúo.
- Cápsulas formativas para incentivar, tu aprendizaje y crecimiento.
- Plan de carrera en empresa sólida del sector, donde podrás tener una proyección profesional.

**¿Qué hace un Personal Concierge?**

Realiza venta de servicios a Huéspedes e invitados asistentes a nuestro venue. Las habilidades y el valor de un Personal Concierge son esenciales para el buen desempeño, lo que junto a los conocimientos geográficos, turísticos, gastronómicos y cultural, completan este perfil.

**Comencemos a diseñar experiências**

Postúlate por esta vía

**Lic. Daniela Jácome** 55 4369 6892

**Especialista en Talento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- ATC/Recepción en Hotel: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

  • Agente de Recepcion BilingÜe para Hotel

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HOTEL RITZ CENTRO HISTORICO A tiempo completo

    Te invitamos a participar en nuestro proceso para la posición de **AGENTE DE RECEPCIÓN BILINGÜE PARA HOTEL (cubreturnos)** FUNCIONES: - Conoce todo el Hotel, sus servicios e instalaciones. - Asegura tener toda la información actualizada, revisa bitácora, correo electrónico y tablero de información. - Asegura dar un servicio ágil, eficiente y...

  • Ejecutivo Atencion Al Huesped

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Hotel Encore Puebla A tiempo completo

    **HOTEL RAMADA ENCORE PUEBLA** **TE ESTA BUSCANDO** ¡Únete a nuestro equipo como **EJECUTIVO ATENCION AL HUESPED !** **Educación**: - Profesional o Técnico de Hotelería y Turismo, carrera universitaria trunca o en proceso. **Experiência**: - Un (1) año de experiência en cargos similares. **Características Personales**: - Sexo indistinto - 20 a...

  • Recepcion

    hace 1 mes

    Tlahuac, México HOTEL Y VILLAS SANTA FE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOTEL Y VILLAS SANTA FE en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Recepcionista HOTEL Y VILLAS SANTA FE esta en búsqueda de**Recepcionista**, únete a este gran equipo y forma parte de esta gran cadena de hoteles. **FUNCIONES** - Atención a clientes - Toma de Comandas - Arqueo de caja - Coordinación de Camaristas y valet...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HOTEL HOLIDAY INN PLAZA UNIVERSIDAD A tiempo completo

    **HOTEL ROOSEVELT** **¡¡¡ESTA EN BUSCA DE NUEVOS TALENTOS!!!** **EMPIEZA EL AÑO TRABAJANDO CON NOSOTROS EN HIPODROMO CONDESA** Sí cuentas con experiência como **JEFE DE RECEPCIÓN **(Inglés Indispensable)**... acude a entrevista o comunícate con nosotros... **OFRECEMOS**: - Pago puntual quincenal - Prestaciones de ley - IMSS - Aguinaldo -...

  • Supervisor de Call Center Atc

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México C&D GROUP MEXICO A tiempo completo

    **Empresa giro Call Center solicita: Supervisor de ATC** **Necesitas** Bachillerato concluido Experiência como Supervisor de Call Center (ATC o Ventas) Manejo de grupos Manejo de reportes Manejo de paqueteria Office Programas operativos de marcación Nuxiba, Calixta Bosaif, entre otros **Actividades** Supervisar a los ejecutivos que tendrá a...

  • Jefe de Recepción Hotel Escala Siglo Xxi

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México MX hoteles A tiempo completo

    Hotel Escala Siglo XXI te invita a ser parte de su gran equipo de anfitriones Únete a la gran Familia MX como Jefe de Recepción ¿Qué buscamos de ti? - Excelente actitud y gusto por la atención al cliente - Que cuentes con inglés intermedio o conversacional - Escolaridad mínima Bachillerato concluido, preferente licenciatura en Turismo ¿Qué te...

  • Atc Sin Experiencia

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México SINERGÍA TELEMAKARTING A tiempo completo

    **POR APERTURA DE CAMPAÑA **_**ATC / SEGUROS MAPFRE**_ **SINERGIA CONTACT CENTER** sigue creciendo y nos gustaría que te sumes a nuestro equipo de colaboradores. - Turnos matutinos, vespertinos y nocturnos. - Seguro social y prestaciones de ley desde el día 1. - Pagos quincenales - Bonos mensuales - Capacitación pagada. Te ofrecemos: Pago quincenal...

  • Recepcion

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Global Master A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Global Master en Coyoacán, Ciudad de México**: Global Master grupo empresarial enfocado a la moteleria con mas de 10 años en el mercado, busca personal para que se una a su familia. **FUNCIONES** Revisión de Venta Supervisión del área de recepción Supervisión del sistema de gestión del hotel Capacitación al personal de...

  • Gerente de Hotel Junior

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Global Master A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Global Master en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando por crecimient un Gerente para hotel, si tienes experiência en la operación de hoteles, únete a nuestro equipo !! **FUNCIONES** - Revisión de Venta. - Administra los Recursos Humanos, Materiales de la División y/o Hotel - Control de Gastos en Turno -...

  • Front Desk Hotel Manager

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Human Talent Nexus A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en uno de los mejores hoteles de lujo de la CDMX? ¡Esta es tú oportunidad! **Front Desk Hotel Manager (Bilingüe)** Ofrecemos: Sueldo **$25,000 **brutos mensuales - Prestaciones de ley - Seguro contra accidentes - 15 días de vacaciones - Uniformes - Comedor gratuito Requisitos indispensables - Escolaridad: Licenciatura en...

  • Operador Telefonico para Atc

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Ejecutivos Telefónicos en Atención a Clientes CON Y SIN EXPERIENCIA. **Zona:Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo** **Requisitos**: Edad: 18 a 45 años. Escolaridad:Bachillerato concluido ó...

  • Ayudante de Cocina

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    HOTEL DILIGENCIAS SOLICITA AYUDANTE DE COCINA. Horario: 15 a 23 hrs. descanso domingo Funciones a realizar: Apoyo en el servicio y producción de alimentos y bebidas. Apoyo en recepción y almacenaje de materia prima. Apoyo en Atención a Comensales. Buscamos personas que tengan gusto por la preparación de alimentos y bebidas, así como la atención al...

  • Gerente - Experiencia en Hotel

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Conexión RH A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional? ¿Cuentas con amplia experiência como **Gerente General de Hotel**? Si tu respuesta es afirmativa; **¡continúa leyendo!** **¿Qué ofrecemos?** - **Salario $15,000 a $20,000 de acuerdo a experiência**: - **4% ventas**: - **Hospedaje en Soyaniquilpan (Vivirá en nuestras instalaciones)**: -...

  • Camarista para Hotel en Zona Centro

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Hotel AMIGO A tiempo completo

    Hotel Amigo Suites Solicita: Camarista Edad 20 a 50 años Requisitos: Experiência como Camarista 1 año mínimo Actividades: Limpieza de habitaciones estándar: recoger y retirar basura, sacudir y retirar blancos, sacudir los muebles, lavar el lavabo, colocar toallas, lavar W.C., Limpieza de Áreas comunes LO QUE LA EMPRESA OFRECE Sueldo Mensual de...

  • Contratación Inmediata- 100% Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México TELCEL - 100% ATC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL - 100% ATC en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: ¿SIGUES EN BÚSQUEDA DE EMPLEO Y NO TIENES EXPERIENCIA? Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a su telefonía. Te ofrecemos: Sueldo mensual libre de impuestos $6,223 Bono por permanencia hasta de $2000 Prestaciones de Ley (IMSS, 12...

  • Subgerente de Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Marquis Reforma Hotel & SPA A tiempo completo

    **Solicitamos Subgerente de Ama de Llaves - Con experiência**: La razón principal del puesto es asegurarse de la limpieza y la buena presentación de las habitaciones para un mejor servicio a huéspedes y se encarga de las áreas públicas del hotel esto quiere decir que verifica que los pasillos corredores recepción baños que estos estén limpios, a...

  • Gerente General Hotel

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México CG A tiempo completo

    CGS Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Nos encontramos en la búsqueda de personal para uno de nuestros clientes y buscamos: **GERENTE GENERAL - HOTEL BOUTIQUE** **¿Qué necesitas?** Licenciatura concluida Experiência en gestión y administración de hoteles Inglés conversacional Manejo...

  • Cocinero Parrillero

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HOTEL DILIGENCIAS A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Cafetería de Hotel Diligencias busca cocinero: sexo indistinto Horario 3 pm a 11 pm **Descanso en Domingo** Funciones a Realizar: - Producción de platillos de sencilla elaboración - Recepción y almacenaje de materia prima - Requisición de materia prima Habilidades: Conocimiento de cocina, producción de...

  • Ejecutivos Vía Chat

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    ** ATC CHAT **Actividad**: Atender a usuarios vía chat, mediante la APP, microempresas// atc, quejas y seguimiento al servicio. **HORARIO PARA LABORAR**: (De Lunes a Domingo) descanso rolado. a) 08:00am a 04:00pm b) 2:00 am a 10:00 pm **Ofrecemos**: **Sueldo base**: Mensual Fijo + prestaciones de ley + Bono 18% **ZONA PARA LABORAR**: Col. Roma Norte...

  • Agente de Recepción Turno Nocturno

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Hotel The Ritz-Carlton México City A tiempo completo

    Procesar el registro de entrada y salida de huéspedes, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía. Ejecución de proceso de control establecidos por las políticas y estándares de la compañía tales como revisión de saldos altos, credit balance, ruteo de cuentas, manejo de fondos de caja, etc. - Procesar todos los registros de Huespedes...