Técnico de Primera Línea

hace 2 semanas

Puebla, México Diebold Nixdorf A tiempo completo

**Resumen del puesto**

Diebold Nixdorf es un desarrollador y fabricante de equipos en el sector bancario y minorista líder a nível internacional. Actualmente, buscamos a un técnico de mantenimiento de campo de primera línea. En el área de responsabilidad asignada, como técnico de mantenimiento de campo de primera línea, llevará a cabo instalaciones básicas y pequeñas reparaciones para todos los productos y servicios de Diebold Nixdorf, incluido el mantenimiento de equipos de puntos de venta minoristas, cajeros automáticos y bancos, además de los ordenadores y periféricos relacionados. Además, se ocupará de limpiezas programadas y otros mantenimientos básicos en productos convencionales como cerraduras, cámaras acorazadas, etc., así como trabajos de proyectos especiales cuando sea necesario. Este puesto requiere el uso de herramientas manuales básicas y una comprensión general de ordenadores, periféricos de ordenadores y conectividad de la red.

**Principales responsabilidades**
- Priorizar y planificar llamadas de servicio para garantizar un buen servicio al cliente y cumplir los acuerdos de nível de servicio.
- Ponerse en contacto con el cliente con el tiempo estimado de llegada.
- Ampliar problemas y reasignar llamadas cuando sea necesario.
- Revisar historiales de llamadas.
- Comunicar con exactitud los datos del servicio.
- Interactuar de manera profesional con los clientes para fomentar relaciones positivas.
- Llevar a cabo algunas pequeñas reparaciones en cajeros automáticos (por ejemplo, el cambio de bombillas, correas de lectores de tarjetas, filtros de aire, etc.).
- Llevar a cambo funciones de instalación básicas (por ejemplo, cables de tracción, dispositivos de montaje o instalación de cerraduras Mas-Hamilton).
- Realizar ajustes técnicos como eliminación de atascos de papel, tarjetas, billetes, etc.
- Seguir procedimientos de control de combinaciones, llaves, alarmas en el área de responsabilidad asignada.
- Apoyar a los técnicos de mantenimiento en las revisiones de mantenimientos preventivos de productos convencionales.
- Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo técnico de mantenimiento, su equipo empresarial y la dirección.
- Desarrollar conocimientos prácticos de todos los procedimientos, prácticas y estándares operativos.

**Cualificaciones necesarias**
- Titulación de escuela secundaria, diploma de educación general o experiência profesional relacionada demostrable.
- Capacidad de usar herramientas manuales básicas y piezas limitadas.
- Conocimientos básicos de informática, periféricos de ordenador y conectividad de la red.
- Se prefieren conocimientos de productos del sector y habilidades ITIL.
- Capacidad para levantar y mover cargas pesadas, estar de pie la mayor parte del día, trepar y agacharse al trabajar en equipo.
- Aceptar la exposición a elementos externos.
- Se requieren excelentes capacidades de servicio al cliente.
- Capacidad para organizar y hacer inventarios de herramientas y piezas de camiones cuando sea necesario.
- Capacidad de reacción, habilidades de organización, presencia profesional y trabajo en equipo.
- Superar pruebas de drogas, antecedentes e historiales de conducción cuando sea necesario.
- Capacidad demostrable de representar a la empresa de manera profesional y formal.
- Capacidad de trabajar de manera independiente sin necesidad de supervisión continua.
- Capacidad de adaptación a distintos turnos, que podrían incluir rotaciones nocturnas y los fines de semana.
- Posibilidad de trabajar con turnos rotativos en fines de semanas, vacaciones, tardes o noches.

**Cualificaciones deseables**
- Se prefiere titulación profesional en un campo electromecánico.
- Experiência en instalaciones o reparaciones electromecánicas.
- Conocimiento actual del sector y experiência previa reparando equipos minoristas y de banca de Diebold Nixdorf u otros cajeros automáticos.
- Experiência previa como técnico de mantenimiento de campo.

**Requisition Employer Description**:

- Why should you join Diebold Nixdorf?_
- Brightest minds + technology and innovation + business transformation The people of Diebold Nixdorf are 23,000+ teammates of diverse talents and expertise in more than 130 countries, harnessing future technologies to deliver personalized, secure consumer experiences that connect people to commerce. Our culture is fueled by our values of collaboration, decisiveness, urgency, willingness to change, and accountability._
- Diebold Nixdorf is an equal opportunity employer and we value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, marital status, veteran status, or disability status._

Areas of InterestField Service Technicians

Experience LevelMid-Senior Level Associate

CountryMexico

Primary LocationPuebla, Puebla, Mexico

  • Técnico/a de control de plagas en Primero

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas

    Heroica Puebla de Zaragoza, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico/a de control de plagas en Primero y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos: Conocimientos previos...

  • Quality Field Technician/ Line support

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana

    Puebla, Puebla, México D-Career A tiempo completo

    Objetivo del PuestoResponsable de proporcionar el servicio técnico al cliente relacionado con la calidad del producto de arneses proporcionado por Draexlmaier en las instalaciones del audi. Actividades principalesVerificar puntos del turno anterior, revisar problemas detectados en la Línea de ensamble, verificar cambios de nivel de revisión en el producto...

  • Técnico de Instalaciones

    hace 8 horas

    Puebla, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** REQUISITOS: - Carrera Técnica concluida en electricidad, electrónica, meca trónica, electromecánica o afín. - Conducir Vehículo estándar - Cartilla Militar Liberada y licencia de conducir vigente (Indispensables) - Experiência de al menos 2 años recientes en instalaciones de alarmas, CCTV, líneas telefónicas, TV de paga, cableado...

  • Quality Field Technician/ Line support

    Encontrado en: beBee S MX - hace 1 semana

    Puebla, México D-Career A tiempo completo

    Objetivo del Puesto Responsable de proporcionar el servicio técnico al cliente relacionado con la calidad del producto de arneses proporcionado por Draexlmaier en las instalaciones del audi.   Actividades principales Verificar puntos del turno anterior, revisar problemas detectados en la Línea de ensamble, verificar cambios de nivel de...

  • Asesor de Ventas Técnicas

    hace 1 día

    Puebla, México Productos Metálicos Steele S.A. de C.V. A tiempo completo

    PM STEELE PUEBLA: SOLICITA ASESOR DE VENTAS TÉCNICAS ACTIVIDADES Ventas en corporativos, industrias y empresas Visita a clientes Prospección, negociación y cierre de ventas **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Concluida, deseable licenciatura Disponibilidad de tiempo Experiência Indispensable: Contar con experiência en VENTAS EMPRESARIALES...

  • Representante de Ventas Técnicas

    hace 7 días

    Puebla, México Consultoria en Reclutamiento Humano y Capacitacion Multidisciplinaria S.A.S A tiempo completo

    Vacante en el area comercial como representante de ventas técnicas cuya experiência debe ser en ruta y con licencia vigente para manejar vehiculo de la empresa. Funciones del Representante de Ventas Tecnicas de Sucursal: Realizar la prospección de clientes potenciales y centrarse en la detección de oportunidades de negocio ofreciendo alternativas para...

  • Electromecánico

    hace 2 semanas

    Puebla, México CONOS DE PUEBLA A tiempo completo

    Somos una empresa decicada a elaborar conos de harina para helado. **¡Solicita Electromecanico!** **Escolaridad**: Tecnico en electromecánica, mecánico de piso, eléctrico o afín **Experiência** mínima 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo - Disponibilidad para rolar turnos_ **Habilidades**: - Toma de decisiones - Iniciativa - Trabajo en...

  • Quality Field Technician/ Line support

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 1 semana

    Puebla City, México DRÄXLMAIER Group A tiempo completo

    Modernos sistemas de arneses y exclusivos interiores de vehículos: el nombre DRÄXLMAIER representa innovaciones automotrices - Productos para resaltar la experiencia al conducir. Todos los días, aproximadamente 75.000 asociados en todo el mundo cooperan aportando su conocimiento, habilidades y su pasión automotriz hacia este objetivo. Personas, a quienes...

  • Técnico Contra Incendios

    hace 2 días

    Puebla, México INGENIOUS Human Resources A tiempo completo

    ¡ UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO ! Técnico CONTRA INCENDIOS **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en el área - Disponibilidad para rolar turnos Ofrecemos: - Sueldo base mensual - Prestaciones de ley desde el PRIMER DÍA - Transporte de personal Horario: 4 días de trabajo por 4 días de descanso, a rolar dos turnos 7 am a 7 pm - 7 pm...

  • Mecanico de Piso

    hace 5 días

    Puebla, México CONOS DE PUEBLA A tiempo completo

    Somos una empresa decicada a elaborar conos de harina para helado. **¡Solicita Electromecanico!** **Escolaridad**: Tecnico en electromecánica, mecánico de piso, eléctrico o afín **Experiência** mínima 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo - Disponibilidad para rolar turnos_ **Habilidades**: - Toma de decisiones - Iniciativa - Trabajo en...

  • Electromecánico

    hace 1 semana

    Puebla, México CONOS DE PUEBLA A tiempo completo

    Somos una empresa decicada a elaborar conos de harina para helado. **¡Solicita Electromecanico!** **Escolaridad**: Tecnico en electromecánica, mecánico de piso, eléctrico o afín **Experiência** mínima 1 año en mantenimiento preventivo y correctivo - Disponibilidad para rolar turnos_ **Habilidades**: - Toma de decisiones - Iniciativa - Trabajo en...

  • Técnico Reparación de Maquinas

    hace 5 días

    Puebla, México Truper A tiempo completo

    TRUPER empresa líder en el giro ferretero, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: Técnico de reparación de máquinas - Mixto Ubicación: Lateral Perif. 2-A, 72710 San Lorenzo Almecatla, Pue. **Requisitos**: - Técnico en herramientas o afín. - Experiência comprobable: mantenimiento a máquinas eléctricas, maquinas a gasolina,...

  • Técnico

    hace 1 día

    Puebla, México Industrial de Aceros y Construcciones, SA de CV A tiempo completo

    **Puesto: Técnico** Escolaridad: Ingeniero Industrial Sexo: Indistinto Experiência: 2 años en adelante para empresa metal mecánica Conocimientos: - Interpretación de planos realizar dimensionales de perfiles estructurales y conexiones Excelente habilidad en elaboración de reportes en Excel y Word Sin problemas de horario Tipo de puesto: Tiempo...

  • Técnico con Disponibilidad para Viajar

    hace 2 días

    Puebla, México Análisis Clínicos del Dr. Simi A tiempo completo

    Sistemas de salud del Doctor Simi solicita Técnico Tomador de muestras o Enfermero, CON DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR. **Requisitos**: Escolaridad: Técnico laborista clínico, Enfermero, Química Farmacéutico Biológica; Químico Bacteriólogo Parasitólogo y/o Q.C. Experiência mínimo 1 año en la toma de muestras sanguíneas, (Manejo de técnica...

  • Técnico en Urgencias Médicas

    hace 8 horas

    Puebla, México fundacion club alpha de puebla A tiempo completo

    Fundación Club Alpha de Puebla solicita: **Técnico en Urgencias Médicas** **Requisitos**: - Contar con certificado TUM o título y cédula de Enfermería. - Experiência mínimo de 6 meses - Conocimiento de normatividad en materia de seguridad industrial (deseable) - Disponibilidad para rolar turnos (6:00 a 14:00 y 14:00 a 22:00 horas) - Zona de...

  • Técnico Instalador

    hace 9 horas

    Puebla, México Johnson Controls A tiempo completo

    ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más....

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Puebla, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Por lo que invitamos a nuevos talentos a incorporarse a la familia TTechnologies.** **Requisitos**: - Experiência: mínima de 1 año **(comprobable)**: - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática **( Trunco o Terminado)** **ACTIVIDADES**: - Diagnóstico, clonado y reparación de PC´S y LAP TOP´S - Carga de perfil del...

  • Taquillero - Terminal 2 Poniente

    hace 5 días

    Puebla, México Autotransportes Oro Gran Turismo y Primera Clase SA de CV A tiempo completo

    Autotransportes ORO, Gran Turismo y Primera Clase te invita a ser parte de su equipo de trabajo como: **Asesor comercial Cajero Taquillas** **Zona a laborar**: _**Terminal 2 Poniente**_, a una calle Walmart de Reforma **Requisitos**: - Gene ro: Masculi no - Secundaria/Bachillerato terminado - Experiência comprobable en manejo de caja, cobro por...

  • Auxiliar de Mecánico Diesel

    hace 5 días

    Puebla, México Autotransportes Oro Gran Turismo y Primera Clase SA de CV A tiempo completo

    Autobuses ORO Tiene un lugar para ti, forma parte de nuestro gran equipo de trabajo Estamos en búsqueda de **Auxiliar de Mecánico** para frenos y transmisión Scania **Lugar de trabajo**:cerca de CAPU a 10 min en taller en calle Chopo **Requisitos** - Experiência: mínima de 6 meses - Escolaridad: Ing. Mecánica Diesel recién egresados - Puede ser tu...

  • Promotor para Importante Marca de Linea Blanca

    hace 9 horas

    Puebla, México Advertising and Promotion, S.A. de C.V A tiempo completo

    Promoción y venta del producto mediante la estrategia definida por la marca en exhibición, precio e inventario, con el objetivo de incrementar las ventas y alcanzar los objetivos. Validar y verificar que los precios exhibidos sean correctos de acuerdo a la promoción vigente, levantamiento de precios de la competencia, reportar en tiempo y forma al...