Concierge

hace 3 semanas


Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

Princess Hotels es una cadena hotelera española, fundada en 1967 con presencia a nível mundial, comprometida a garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, a través de una mejora continua.Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de: CONCIERGE,
ven y forma parte de esta gran experiência

**Perfil**:
Inglés: intermedio-avanzado
Nível académico: Universidad o carrera concluida
Disponibilidad de horario
Excelente actitud de Servicio
Excelente presentación

OBJETIVO DEL PUESTO:

- Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el Hotel y de los lugares de interés de la zona.
- Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Conocer y aplicar el procedimiento de lost & found, con objetos encontrados.
- Atender con amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas e inconformidades, y canalizarlas con el departamento correspondiente.
- Mantener ordenado en el front desk, la información interna y externa, dirigida hacia huéspedes.
- Dar seguimiento y registrar los pendientes en la bitácora del departamento.
- Realizar el registro y salida de huéspedes, de acuerdo al estándar establecido, así como realizar ventas de walk ins y upsale.
- Conocer y mantener disponibles y a la vista las tarifas rack vigentes, para su aplicación.
- Verificar vales de caja y prepáralos para su reembolso de acuerdo al horario preestablecido.
- Cotejar y preparar las Tarjetas de Registro antes de la llegada del huésped.
- Asignar habitaciones a las llegadas sin récord y walk ins.
- Informar a Ama de Llaves los cambios de habitación y cuartos muestra.

OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Profesional


  • Chief Concierge

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Chief Concierge en Princess Hotels and Resorts **Descripción**: Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...

  • Concierge Spa

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes...

  • Líder de Concierge

    hace 4 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México PSC Industries A tiempo completo

    PSC Industries busca a un Líder de Concierge experimentado para nuestro resort lujoso. Somos una empresa comprometida con ofrecer experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio excepcional.Resumen del puesto:Como Líder de Concierge, serás responsable de proporcionar un...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Concierge Telefónico

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Concierge Telefónico **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de problemas **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y Certificados** **Software...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México HOSPITAL AMERIMED PLAYA DEL CARMEN A tiempo completo

    **HOSPITAL AMERIMED PLAYA DEL CARMEN TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO EN LA SIG. POSICIÓN**: **CONCIERGE** - **REQUISITOS**:_ - LICENCIATURA EN ÁREA ADMINISTRATIVA/COMERCIAL/ TURISMO (TURNCA O CONCLUIDA) - EXPERIENCIA: 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR (CONCIERGE) - IDIOMA INGLES 80% NIVEL INTERMEDIO - CONOCIMIENTO EN COMPUTACION, ADMINISTRACION Y...

  • Recepcionista/concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Recepcionistas/Concierge **Requisitos: - Rango de edad: 25-50 años - Experiência OTAs, Excel, google drive - Buen nível de inglés - Experiência en el puesto con noción de operación condominal - Personas resolutivas, puntuales y honestas - Para cubrir turno PM: 15-23 hr - 6 días por semana, 1 día libre. - Sueldo: Salario mensual hasta: $10,500mxn...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México EL DORADO ROYALE A tiempo completo

    Dar seguimiento a todas las solicitudes y requerimientos de los huéspedes, así como brindar las atenciones especiales durante toda la estancia. - Verificar y asegurar que su área de trabajo se encuentre limpia y ordenada en todo momento. - Actualizarse diariamente acerca de la información de eventos y actividades publicadas y en el Daily. - Leer la...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Lectura de bitácora y seguimiento de los...

  • Concierge

    hace 5 días


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO -...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    ¡Exotic Travelers Club están en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestra Familia como Concierge Support! **Requisitos**: - Preparatoria concluida o licenciatura concluida o trunca en turismo o afín. - Ingles Intermedio-Avanzado - Trabajo en equipo - Compromiso - Excelente actitud y espíritu de servicio Ofrecemos: Prestaciones...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Accor HQ A tiempo completo

    **Concierge** **Are you ready to expand your horizons? Your engaging smile and personality are the essence of a great Concierge.** **What is in it for you**: - Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work - Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide - Opportunity to develop your...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México OCTOPUS TRAVEL & REAL ESTATE A tiempo completo

    CONCIERGE Funciones: Asegurar que los níveles de calidad y satisfacción del cliente se cumplan a través de la asistencia eficaz y oportuna de las necesidades del huésped. **Requisitos**: *Preparatoria y/o pasante. *Experiência en hotelería y/o Atención al cliente. *Administración de personal *Inglés avanzado (Indispensable) *Atención a...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México WEDDINGS VACATIONS SA DE CV A tiempo completo

    Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía. - Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de las parejas como transporte, yates, tours. - Llevar a cabo recomendaciones de servicios y actividades que desee contratar el cliente. - Seguimiento para peticiones especiales de las parejas como cenas...

  • Concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo

    Licenciatura en administracion. Ingles avanzado, hablado y escrito dominio de relaciones publicas manejo y resolucion de conflictos saber manejar moto o auto disponibilidad de horario. Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente. conocimiento especifico en paquteria office. Indispensable radicar en Playa del Carmen, mínimo 6...

  • Concierge Operativo

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    PERSONAS PRIMERO solicita “CONCIERGE OPERATIVO” **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência en eventos y excelente comunicación. **CONOCIMIENTOS** - Inglés intermedio. - Manejo de Paquetería Office. **ACTIVIDADES** - Revisión de montaje de eventos y elaboración de reportes de eventos supervisor de los eventos. **Salario**: $14,000...

  • Concierge

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    **CONCIERGE** **¡VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS!** **Perfil**: - Inglés conversacional (avanzado) - Carrera terminada en administración, turismo o a fin. - Disponibilidad de horario - Excelente actitud de Servicio - Excelente presentación **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así...

  • Beach Concierge

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Beach Concierge Estamos buscando un Beach Concierge altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en nuestro beach club. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno de lujo. Responsabilidades principales: - Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en la playa o...

  • Concierge Online

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

    **Funciones**: **Redes sociales y OTA’S** - Contactar a los huéspedes de OTA’S antes de su llegada al hotel para presentarse y poner a todo el equipo a su disposición. El Concierge Online siempre será un enlace virtual entre el cliente y los departamentos operativos que ofrecerán el servicio. - Seguimiento de comentarios en redes sociales de clientes...