Concierge
hace 2 meses
Princess Hotels es una cadena hotelera española, fundada en 1967 con presencia a nível mundial, comprometida a garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, a través de una mejora continua.Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de: CONCIERGE,
ven y forma parte de esta gran experiência
**Perfil**:
Inglés: intermedio-avanzado
Nível académico: Universidad o carrera concluida
Disponibilidad de horario
Excelente actitud de Servicio
Excelente presentación
OBJETIVO DEL PUESTO:
- Conocer la oferta de habitaciones y las características de las mismas, así como los servicios y actividades que ofrece el Hotel y de los lugares de interés de la zona.
- Mantener el control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Conocer y aplicar el procedimiento de lost & found, con objetos encontrados.
- Atender con amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas e inconformidades, y canalizarlas con el departamento correspondiente.
- Mantener ordenado en el front desk, la información interna y externa, dirigida hacia huéspedes.
- Dar seguimiento y registrar los pendientes en la bitácora del departamento.
- Realizar el registro y salida de huéspedes, de acuerdo al estándar establecido, así como realizar ventas de walk ins y upsale.
- Conocer y mantener disponibles y a la vista las tarifas rack vigentes, para su aplicación.
- Verificar vales de caja y prepáralos para su reembolso de acuerdo al horario preestablecido.
- Cotejar y preparar las Tarjetas de Registro antes de la llegada del huésped.
- Asignar habitaciones a las llegadas sin récord y walk ins.
- Informar a Ama de Llaves los cambios de habitación y cuartos muestra.
OFRECEMOS:
Prestaciones de Ley
Transporte de Personal
Comedor de colaboradores
Crecimiento Profesional
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Chief Concierge
hace 4 meses
Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completoChief Concierge en Princess Hotels and Resorts **Descripción**: Princess Hotels and Resorts se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Chief Concierge en uno de nuestros lujosos resorts. Nos enorgullecemos de ofrecer una experiência única e inolvidable a nuestros huéspedes y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio...
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Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo**Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** **¿Qué necesitas?** - Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria...
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Chief Concierge
hace 2 meses
Playa del Carmen, México Hotel All Inclusive A tiempo completo¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Buscamos un Chief Concierge para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Como Chief Concierge, serás responsable de garantizar que todos los huéspedes reciban un servicio personalizado y atento durante su...
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Concierge
hace 1 mes
Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...
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Concierge Telefónico
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de problemas **Idiomas** - Inglés Nível 3-Intermedio **Licencias y Certificados** **Software...
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Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Lectura de bitácora y seguimiento de los...
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Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completoLicenciatura en administracion. Ingles avanzado, hablado y escrito dominio de relaciones publicas manejo y resolucion de conflictos saber manejar moto o auto disponibilidad de horario. Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente. conocimiento especifico en paquteria office. Indispensable radicar en Playa del Carmen, mínimo 6...
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Beach Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completoOferta de trabajo: Beach Concierge Estamos buscando un Beach Concierge altamente motivado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en nuestro beach club. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno de lujo. Responsabilidades principales: - Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes en la playa o...
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Concierge
hace 2 meses
Playa del Carmen, México Talento para Pymes Chile A tiempo completo_¡Te estamos buscando!_ **CONCIERGE EN PLAYA DEL CARMEN** Para empresa DMC en Playa del Carmen **Requisitos**: - Residencia en Playa del Carmen - Inglés avanzado hablado y escrito - Experiência en el puesto mínima de 1 año - Excelente presentación - Experiência en servicio a detalle, servicio personalizado - Manejo de MS Office Ofrecemos: -...
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Arcade Concierge
hace 4 meses
Playa del Carmen, México EL CAMALEON MAYAKOBA A tiempo completoEL CAMALEON MAYAKOBA SOLICITA: ARCADE CONCIERGE **Requisitos**: Bachillerato concluido Facilidad de palabra. Experiência como recepcionista y hotelería. Trabajo en equipo Ofrecemos Todas las prestaciones de ley, seguro de vida y gastos funerarios, fondo de ahorro, uniformes y alimentos. Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: - Caja de...
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Concierge Telefónico
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge Telefónico - Club vacacional **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Estándares Forbes y AAA (deseable) **Habilidades** - Comunicación efectiva - Liderazgo - Actitud de Servicio - Proactividad - Iniciativa - Resolución de...
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Destination Concierge
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Meliá Hotels International A tiempo completoDestination Concierge “El mundo es tuyo con Meliá” Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Misión del puesto: El Destination Concierge...
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Driver Concierge
hace 1 mes
Playa del Carmen, México GOLF DE MAYAKOBA S.A DE C.V A tiempo completoEL CAMALEON MAYAKOBA SOLICITA: DRIVER CONCIERGE **Requisitos**: Certificación APTO Licencia tipo A/F Experiência en manejo de unidades premier Ingles del 70% Ofrecemos: Todas las prestaciones de ley, seguro de vida y gastos funerarios, fondo de ahorro, uniformes y alimentos. Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: - Caja de ahorro - Seguro de...
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Food and Wine Concierge
hace 7 meses
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoOferta de trabajo: Food and Wine Concierge en Sandos Hotels & Resorts Sandos Hotels & Resorts es una reconocida cadena hotelera con presencia en diversos destinos turísticos alrededor del mundo. Nos enorgullece ofrecer experiências de lujo y servicios excepcionales a nuestros huéspedes. En esta ocasión, estamos buscando un Food and Wine Concierge. Como...
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Recepcionista/concierge
hace 4 meses
Playa del Carmen, México Hotel LunaSol A tiempo completoRecepcionista / concierge - Atender clientes - contestar llamadas y correos - promocionar el hotel - trabajo administrativo - ventas de tours, reservar transportes, excursiones, restaurantes - cuidar su espacio de trabajo **Requisitos**: - puntualidad - compromiso - ser responsable - inglés 80% - aptitudes en venta Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...
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Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: Concierge Club Vacacional Objetivo: Brindar un servicio a los socios para gestionar, asesorar y facilitar sus requerimientos durante su estancia. Funciones: ❖ Asistir a los socios...
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Concierge de Atención Socios Selfgen
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge de Atención Socios Selfgen **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Conocimiento del destino y principales puntos de interés - Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional. - Estándares AAA, LHW - Cumplir con los procedimientos...
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Promotor Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoPromotor Concierge **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Amplio conocimiento del Grupo Xcaret - El Reglamento Interno de Trabajo - Actitud y espíritu de servicio - Conocimiento del destino y principales puntos de interés - Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional. -...
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Concierge
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completoPrincess Hotels es una cadena hotelera española, fundada en 1967 con presencia a nível mundial, comprometida a garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, a través de una mejora continua.Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de: CONCIERGE, ¡ven y forma parte de esta gran...
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Concierge de Atención a Socios Selfgen
hace 6 meses
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoConcierge de Atención a Socios Selfgen **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Conocimiento del destino y principales puntos de interés - Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional. -...