Soporte Ti

**Buscamos tu talento**

SOPORTE TÉCNICO (GIRO RETAIL)

**Educación y experiência requerida**:

- Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado.
- Experiência como soporte técnico y/o análisis de sistemas en tiendas retail.

**¿Qué harás?**
- Brindar soporte técnico y funcional a nível de hardware y software, tanto en el área corporativa como en las tiendas retail.
- Realizar tareas de mantenimiento y gestión de la infraestructura tecnológica, garantizando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas.
- Instalación y mantenimiento de CCTV y POS
- Proporcionar entrenamiento y orientación a los usuarios sobre el uso de los sistemas y herramientas tecnológicas.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en el campo de la tecnología de la información

Conocimientos y habilidades:

- Conocimiento de: ITIL, OFFICE 365,
- Resolver y documentar todas las incidencias.
- Servicio al cliente interno.
- Manejo de proveedores.
- Conocimiento y experiência en negocios retail con sucursales.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de 12 a 14 brutos acorde a experiência.
- Prestaciones de Ley.
- Descuento en nuestras tiendas.
- Desarrollo profesional.
- Horario L-V 8:30 a 17:30 S 9:00 a 13:00
- Zona de trabajo metro San Cosme
- Interesados y que cubran el perfil al 100% postularse por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿La oferta salarial cubre tus expectativas?
- ¿Cuentas con experiência en giro RETAIL?, Cuantos años
- ¿Cuentas con experiência en atención de primer nível de soporte en sucursales?

Lugar de trabajo: Empleo presencial