Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 2 meses


Mitras Centro, México On-Site Analitica de México A tiempo completo

1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la compañía, dirección, contactos teléfonos, número de fax y correo electrónico, dicha información deberá proporcionársela al Depto. De sistemas para subirla a la intranet.

2. Mantener una base de datos de los servicios realizados a cada cliente, la base debe incluir servicio realizado, así como la fecha en que se realizó, y la frecuencia de realización. 3. Mantener y documentar el contacto con el cliente para recordar los servicios que debe realizar de acuerdo a la frecuencia establecida.

4. Revisar y coordinar que esté actualizada la Intranet con todos los proyectos que ingresan a la empresa, con el fin de poder cumplir al cliente en la entrega del reporte estipulado previamente en la cotización.

5. Realizar las cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente, cuando sea necesario deberá reunirse con los coordinadores de área para preparar la cotización adecuadamente y definir los tiempos de entrega.

7. Coordinar la logística para la realización del servicio de acuerdo a los compromisos realizados con el cliente con las áreas respectivas, esta logística debe considerar la urgencia del servicio y la disponibilidad de poder mover proyectos programados

8. Recibir las quejas de clientes y darle seguimiento de acuerdo al sistema de gestión de calidad internamente, para lo cual deberá coordinarse con el departamento de aseguramiento de calidad.

9. Seguir todas las políticas y manuales del sistema de gestión de la calidad de la empresa. Viajar a otra ciudades para visitar clientes o trámites administrativos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,180.20 - $22,575.94 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Coordinador de Seguridad

    hace 2 semanas


    Centro, México CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO DE ESTUDIOS ECONOMICOS, POLITICOS Y DE SEGURIDAD en Centro, Tabasco**: IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA: Solicita: Coordinador operativo en Seguridad Privada Zona: Villa hermosa, Tabasco Escolaridad: Licenciatura Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 3 años como Coordinador de...


  • Centro Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

    **KORDATA** es una empresa enfocada en la venta de servicios digitales con más de 14 años en el mercado nacional, ofertando un **Software Administrativo Online** para pequeñas y medianas empresas. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un **Coordinador de atención al cliente**, para contribuir en las mejoras y desarrollo de la empresa. Dicha...


  • Centro, México GRUPO MAYA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO MAYA en Centro, Tabasco**: EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA Solicita: Coordinador operativo en Seguridad Privada Zona: Villahermosa, Tabasco Escolaridad: Licenciatura Licencia de conducir INDISPENSABLE Experiência mínima de 5 años como Coordinador de Seguridad Privada Experiência en negociación con...


  • Centro, México INFRA DEL SUR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFRA DEL SUR en Centro, Tabasco**: **INFRA DEL SUR- **empresa dedicada a la venta y distribución de gases industriales, de grado alimenticio y medicinal, así como venta de equipos y productos para el soldador. **SOLICITA**: **COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO (TEMPORAL)** **PARA CUBRIR INCAPACIDAD POR...

  • Coordinador Logístico

    hace 5 meses


    Centro, México Rdigital A tiempo completo

    Buscamos a nuestro Coordinador Logístico para importante casa de diseño y decoración floral **Requisitos**: - Ing Industrial - Exp. mínima 2 años en puesto similar (comprobables). **Conocimiento**: - Asegurar el tratamiento de la cadena logística desde el requerimiento del cliente y la entrega de productos. - Identificar, clasificar y distribuir...

  • Supervisor

    hace 4 meses


    Mitras Centro, México PROGUARDIAS S.A DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante Empresa de Seguridad Solicita SUPERVISOR **Requisitos**: - 27 a 45 años - Preparatoria concluida (comprobable) o licenciatura - EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR EN AREA DE SEGURIDAD **FUNCIONES** - Manejo de Plantilla - Supervision - Manejo de Personal - Manejo de Pre nomina - Verificación de cambios de turno - Reportes -...


  • Centro, México Grupo Industrial Petrolero SNK SA de CV A tiempo completo

    Coordinador la operacion en pozo y base Well Testing, Pumping implementar estrategias para movimientos de equipos y personal en pozo. Responsable de roles de guardias del personal Trato con clientes y sindicatos. Planeación y desarrollo de las actividades en Medicion y Bombeo. Liderar, coordinar, ejecutar y realizar seguimiento a los diferentes...


  • Zona Centro, México INNATE ORGANICS S DE RL DE CV A tiempo completo

    **Perfil**: *Excelente habilidad de comunicacion.(ingles y español). *Habilidad para trabajar en equipo y de manera independiente. *Orientacion al cliente y capacidad para brindar soluciones a sus necesidades. *Conocimiento en técnicas de atencion al cliente y resolucion de conflictos. *Capacidad para manejar plataformas de comercio electronico y redes...


  • Oaxaca Centro, México HIRING HUMAN TALENT A tiempo completo

    **COORDINADOR DE POSTVENTA**_ - Licenciatura en Administración de empresas, Comercio y Finanzas internacionales, áreas afines. - Inglés avanzado. - Experiência mínima de cinco años en puestos similares. - Experiência en eguimiento a clientes, atencion postventa, fidelizacion de clientes. procesos administrativos de ventas. **Funciones**: -...


  • Ramos Arizpe Centro, México Copeland A tiempo completo

    **Coordinador de Embarques - Centro de Distribución** El Coordinador de Embarques será responsable de monitorear los requerimientos del Equipo de Servicio al Cliente para iniciar la preparación de los embarques diarios al Cliente, sea Nacional o Internacional. Tomará el Liderazgo en conjunto con el Líder de turno, de dar seguimiento a los embarques...


  • Ramos Arizpe Centro, México Copeland A tiempo completo

    **Coordinador de Embarques - Centro de Distribución** **Descripción.** El Coordinador de Embarques será responsable de monitorear los requerimientos del Equipo de Servicio al Cliente para iniciar la preparación de los embarques diarios al Cliente, sea Nacional o Internacional. Tomará el Liderazgo en conjunto con el Líder de turno, de dar seguimiento...


  • Monterrey Centro, México Grupo Educativo Londres A tiempo completo

    **Empresa Líder en LATAM en equipamiento para la Industria Alimenticia solicita**: **Coordinador de sucursal** **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín - Experiência como Vendedor en sector alimenticio preferente - Gran capacidad de comunicación - Apoyo al personal a su cargo para el cumplimiento de metas. -...


  • Hermosillo Centro, México NGX NETWORKS A tiempo completo

    El objetivo principal es para mejorar la experiência del cliente. Ser lider del departamento dedicandose a garantizar una atención personalizada y un servicio que responde a las necesidades y expectativas del cliente, lo que contribuye a una mejor experiência general y a una mayor lealtad del cliente. Se necesita brindar un servicio de atención...

  • Key Account Manager

    hace 3 días


    Mitras Centro, México MANUABLE A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en servicios logísticos, en búsqueda de talentos para el área de _Customer Success_. Nuestro objetivo es fortalecer nuestra relación con los clientes y alcanzar nuevos níveles de crecimiento. **Horario de Trabajo**: - Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:30 pm - Sábado: 9:00 am a 1:00 pm **Responsabilidades del Puesto**: -...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 meses


    Centro, México TABASCO AUTOMOVILISTICA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del empleo - **PERFIL DE ASESOR DE SERVICIO**_ **Funciones**: Recibir a los clientes y asesorarlos sobre las necesidades de su unidad, realizar inventario físico del estado de la unidad en presencia del cliente, llevar seguimiento de clientes a través de la bitácora de llenado, realizar sugerencias de compras de servicios, dar seguimiento a...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 meses


    Centro, México TABASCO AUTOMOVILISTICA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del empleo - **PERFIL DE ASESOR DE SERVICIO**_ **Funciones**: Recibir a los clientes y asesorarlos sobre las necesidades de su unidad, realizar inventario físico del estado de la unidad en presencia del cliente, llevar seguimiento de clientes a través de la bitácora de llenado, realizar sugerencias de compras de servicios, dar seguimiento a...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 meses


    Centro, México TABASCO AUTOMOVILISTICA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del empleo FORMA PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO MAZDA VILLAHERMOSA - **PERFIL DE ASESOR DE SERVICIO**_ **Funciones**: Recibir a los clientes y asesorarlos sobre las necesidades de su unidad, realizar inventario físico del estado de la unidad en presencia del cliente, llevar seguimiento de clientes a través de la bitácora de llenado, realizar...


  • Centro, México Cedis Chedraui Villahermosa A tiempo completo

    CENTRO DE DISTRIBUCIÓN CHEDRAUI VILLAHERMOSA Te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: COORDINADOR DE OPERACIONES LOGISTICA Edad: 27-45 años Experiência: 1 año Género: Indistinto Escolaridad: Lic. O Ing. Terminada Preferentemente Titulado / Graduado Ing. Industrial, Logística. Disponibilidad de horario. CONOCIMIENTOS Y...


  • Centro, México UNIVERSIDAD INTERGLOBAL - PLANTEL PACHUCA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Requisitos**: - Edad: 24 a 43 años - Sexo: indistinto. - Escolaridad: Lic. Administración, Comunicación, Psicología, Pedagogía - Experiência: Manejo de Personal, Atención al Cliente, Archivo, Administración. - Disponibilidad de horario - Manejo de Office al 100% - Haber Trabajado por lo menos 1 año en...


  • Mitras Centro, México VE más Calidad a la Vista A tiempo completo

    ¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso? Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad...