Director (a) de Ventas

hace 4 semanas

Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23089171

**Job Category** Sales & Marketing

**Location** AC Hotel Guadalajara Mexico, Avenida de Las Americas 1500, Guadalajara, Jalisco, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.

OR
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Supporting Developing & Executing Sales Strategies**
- Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.
- Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.
- Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.

**Maximizing Revenue**
- Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).
- Recommends booking goals for sales team members.

**Managing Sales Activities**
- Monitors all day to day activities of direct reports.
- Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.
- Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.
- Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

**Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data**
- Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.
- Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.
- Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.

**Ensuring Exceptional Customer Service**
- Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
- Meets with guests during pre
- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.
- Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.
- Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.
- Participates in and practices daily service basics of the brand.
- Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.
- Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.
- Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

**Building Successful Relationships**
- Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.
- Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.
- Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.
- Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.

**Managing and Conducting Human Resource Activities**
- Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.
- Utilizes all available on the job training tools for employees.
- Marriott International is an equal opportunity employer.

  • Director De Ventas

    hace 6 días

    guadalajara, México Laboratorio Raam A tiempo completo

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  • Director De Ventas

    hace 9 horas

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  • Director Administrativo

    hace 2 días

    guadalajara, México Institución Educativa A Nivel Superior A tiempo completo

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  • Director Administrativo

    hace 1 semana

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  • Director De Mercadotecnia

    hace 1 semana

    guadalajara, México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. De C.V A tiempo completo

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  • Director De Mercadotecnia

    hace 9 horas

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  • Director Comercial

    hace 9 horas

    guadalajara, México Computerland De Occidente Sa De Cv A tiempo completo

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  • Director De Operaciones

    hace 2 días

    guadalajara, México Psc Industries A tiempo completo

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  • Director Corporativo

    hace 5 días

    guadalajara, México Cobaltotalent A tiempo completo

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  • Director Corporativo

    hace 9 horas

    guadalajara, México Cobaltotalent A tiempo completo

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  • Director de Ventas

    hace 15 horas

    Guadalajara, México JW Marriott Hotel Guadalajara A tiempo completo

    ¡Te invitamos a crecer en nuestra empresa aportando tus conocimientos y sumando a nuestro equipo como Director de Ventas! Serás responsable de desarrollar la estrategia comercial de la propiedad, de crear las relaciones comerciales con empresas del mercado y de incrementar la presencia de hotel mediante el monitoreo del comportamiento de la plaza y de las...

  • Director Comercial

    hace 5 días

    guadalajara, México Itéquiya A tiempo completo

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  • Director De Operaciones

    hace 2 semanas

    guadalajara, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

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  • Director De Operaciones

    hace 9 horas

    guadalajara, México Mida A tiempo completo

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  • Director De Operaciones

    hace 2 semanas

    guadalajara, México Ser Sustentable A tiempo completo

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  • Director Comercial

    hace 5 días

    guadalajara, México Lt Global A tiempo completo

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  • Director De Administración Y Finanzas

    hace 2 semanas

    guadalajara, México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. De C.V A tiempo completo

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  • Director Comercial Corporativo

    hace 9 horas

    guadalajara, México Hospitales Puerta De Hierro A tiempo completo

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  • Director Comercial !!!

    hace 1 mes

    Guadalajara, México RH Total A tiempo completo

    Desarrollo industrial ACTIVIDADES: - El director comercial debe saber aprovechar las ventajas de Near shoring y Soft Landing para contactar industria interesada en montar **NAVES INDUSTRIALES.**: - Oferta de lotes para industria a partir de 2,500 m2 en adelante. - Creación y consolidación de cartera - Revisar reglamento y documentación necesaria -...

  • Director Comercial !!!

    hace 1 mes

    Guadalajara, México RH Total A tiempo completo

    Desarrollo industrial ACTIVIDADES: - El director comercial debe saber aprovechar las ventajas de Near shoring y Soft Landing para contactar industria interesada en montar **NAVES INDUSTRIALES.**: - Oferta de **lotes para industria **a partir de 2,500 m2 en adelante. - Creación y consolidación de cartera - Revisar reglamento y documentación necesaria -...