Customer Care en Finanzas

hace 4 semanas


Guanajuato, México GSF Asesores Financieros A tiempo completo

**Descripción**:
Únete a nuestro equipo en crecimiento En GSF, una destacada empresa del sector financiero en León, Gto, estamos en búsqueda de una Customer Care para sumarse a nuestro equipo.

**Requisitos**:

- **Edad**: Entre 25 y 35 años.
- **Experiência**: Experiência comprobable en el puesto.
- **Educación**:Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas,, Economía o campo relacionado.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base competitivo.
- Apoyo mensual de combustible.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

**Descripción del Puesto**:
Estamos buscando un(a) profesional en atención al cliente con experiência en el sector financiero y/o sólidos conocimientos en créditos para unirse a nuestro equipo. Donde será responsable de proporcionar un servicio de primera a nuestros clientes, resolver consultas relacionadas con funcionalidades del ERP Financiero y asistir en el seguimiento del sistema.

**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente y cortés a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo videollamada, correo electrónico y chat en línea.
- Gestionar las peticiones de los clientes desde la solicitud hasta la notificación de su termino, asegurando el cumplimiento de los requisitos y políticas establecidas.
- Resolver problemas de los clientes de manera proactiva, identificando posibles soluciones y coordinando con otros departamentos según sea necesario.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas, Regulatorios y el departamento de productos financieros para garantizar una experiência fluida para el cliente.
- Participar en actividades de capacitación continua para mantenerse actualizado sobre los productos financieros y las políticas de la empresa.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos del servicio al cliente y colaborar en su implementación.

**Requisitos**:

- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero.
- Conocimiento en manejo de bases de datos como SQLServer (deseable)
- Conocimiento sólido de productos financieros, incluyendo préstamos, tarjetas de crédito y cuentas bancarias.
- Capacidad para comprender y comunicar conceptos financieros de manera clara y efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español (y preferiblemente en inglés básico-intermedio).
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Buena organización y atención al detalle.
- Habilidades básicas en el uso de herramientas de la paquetería Office (Excel, Word, etc)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guanajuato, México Diana González Rodríguez A tiempo completo

    Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Admin Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en todo el procesamiento de...


  • Guanajuato, México Holistic Staffing Solutions A tiempo completo

    **Descripción general de la empresa**: Compañía establecida en USA, de servicios logísticos y de gestión de la operación hasta soporte de marketing del mercado hispano de América del Norte. Busca con experiência como **Customer Experience Admin Agent **mínimo de 2 años, preferentemente en comercializadoras, almacenes, super mercados. O afín. Y en...


  • Guanajuato, México SChConsultoresSoluciones en Capital Humano A tiempo completo

    SChConsultores Soluciones en Capital Humano, selecciona para importante Corporativo de la Industria del Calzado en León-México Gerente de Finanzas y Contabilidad Esta es una importante oportunidad para sumarse a un proyecto en plena expansión, con negocios en México y en el Mundo. La persona seleccionada será el/al Responsable de planificar, dirigir,...

  • Customer Service

    hace 2 días


    Guanajuato, México DISEÑOS DE MODA SA DE CV A tiempo completo

    Licenciatura terminada en: Administración, Negocios internacionales, Comercio y Finanzas o a fin. Inglés Avanzado - Atención a clientes, encuestas de satisfacción - Crear un equipo que acompañe a los clientes - Detectar oportunidades de mejoras - Construir canales de comunicación valiosa - Retención de clientes Tipo de puesto: Tiempo...

  • Coordinador de Calidad

    hace 7 días


    Guanajuato, México Fusión Profesional A tiempo completo

    **Requisitos**: - Inglés avanzado - Inglés avanzado - Experiência de 1 año en puesto similar **Actividades del puesto**: - Monitorear las especificaciones de cada Cliente. - Revisar los cambios en especificaciones físicas. - Desarrollar y verificar acciones correctivas. - Administrar y dar seguimiento con Ingeniero de Calidad Administración de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México Fusión Profesional A tiempo completo

    **Requisitos**: - Inglés avanzado - Experiência de 1 año en puesto similar **Actividades del puesto**: - Monitorear las especificaciones de cada Cliente. - Revisar los cambios en especificaciones físicas. - Desarrollar y verificar acciones correctivas. - Administrar y dar seguimiento con Ingeniero de Calidad Administración de Alertas de Calidad del...

  • Analista Financiero

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México Clúster en Cultura Corporativa A tiempo completo

    Requisitos: Licenciatura en Finanzas/Contabilidad Maestría en Finanzas en curso, deseable Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Excelentes habilidades de comunicación interna Fuerte conocimiento práctico de Microsoft Office( Excel, Power Point), Smartsheet, Visme, Canvao similar Funciones: Habilidades financieras para diseñar y...

  • Auxiliar de Finanzas

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México GCI Consultores Empresariales en Administración, SC. A tiempo completo

    **Requisitos**: **Experiência**: mínima de 1 año **Edad**: 24 a 35 años **Escolaridad**: Lic. Administración de Empresas y/o Contaduría pública (recién egresado o trunca) **Funciones**: - Programación de pagos a proveedores y otras obligaciones adquiridas - Ejecutar el control y seguimiento de todas las cuentas por pagar. - Captura rápida de...


  • Guanajuato, México Bosch A tiempo completo

    Job Description Coordinates all activities necessary to fulfill the production schedule by line per shift, taking care about product quality requirements as per control plan. Manufactures products by supervising staff; organizing and monitoring work flow Qualifications 1. Ergonomics 2. Problem Solving Methods (8D, Fishbone, 5Why, 6Sigma/Shainin,...


  • Guanajuato, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    Empresa ubicada en zona Delta solicita: Auxiliar de administración comercial **Requisitos**: - Licenciatura o pasante en Administración de empresas, finanzas. - Manejo de paquetería Office, SAP. - Facilidad de traslado a la zona de trabajo. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...


  • Guanajuato, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    Ideal contar con experiência en la industria de manufactura, industrial, construcción o a fin. Responsable del funcionamiento eficaz de la organización; supervisa las actividades diarias del personal administrativo y de operaciones. de una empresa asegurando que las cosas funcionen sin problemas. - Garantizar el buen funcionamiento y la eficiencia de los...


  • Guanajuato, México Labor Mexicana A tiempo completo

    **EMPRESA ESTADOUNIDENSE DE FINANZAS** Posición**:CUSTOMER SERVICE** Nível de inglés: Intermedio/AVANZADO Trabajo en sitio **Call center en MULZA Outlets** **Entrenamiento**: 1 mes, pagado al 100% **Requerimientos**: Gusto por atención al cliente y ventas. Mayor de 18 Flexibilidad de horario Secundaria Concluida Manejo de Excel básico Ingles...

  • Jefe de Contabilidad

    hace 3 semanas


    Guanajuato, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    **Consultoría ubicada por la deportiva del estado solicita**: **Supervisor de contabilidad** **Requisitos**: - Licenciatura concretada en contaduría - 2 años de experiência en despacho contable - Manejo de sistema CONTPAQ, SAT, ISSDE, IMSS y finanzas - Excel intermedio **Actividades del puesto**: - Revisión y supervisión del personal en temas de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México Consultores Estratégicos en PAM A tiempo completo

    Empresa dedicada a la creación de herrajes y accesorios, solicitamos Gerente de Operaciones responsable de supervisar todos los aspectos que contribuyen a la eficiencia de la organización, incluidas sus prácticas estratégicas, la producción de bienes, la prestación de servicios, el desarrollo de procesos y ofertas, los requisitos de mantenimiento...

  • Aux. Contable

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México MM & Consultores en Talento Humano A tiempo completo

    Requisitos: - Estudiante de contabilidad, finanzas o a fin - Disponibilidad para cubrir 20 horas por semana **Funciones a desarrollar**: - Conciliaciones bancarias - Monitorización de cuentas - Depuración de cuentas - Analisis estados de cuenta - Conciliación y análisis de préstamos de personas físicas - Atención a clientes interno y...

  • Puesto: Asesor Financiero

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México ESPECIALISTAS EN DESARROLLO HUMANO INTEGRAL A tiempo completo

    **PUESTO: ASESOR FINANCIERO** **GUSTO POR GENERAR INGRESOS MAYORES A 50 MIL PESOS MENSUALES.** **EDAD**: 23 a 48 años. **GIRO**: Seguros e inversiones **HORARIOS**:Abierto a resultados **SEXO**:Indistinto **PRESTACIONES**: Todas las de ley. Oficinas en León Vacante vigente a Nível Nacional (ENTREVISTAS POR ZOOM Y/O WHATSAPP) **HABILIDADES PARA EL...

  • Production Supervisor

    hace 7 días


    Guanajuato, México Faurecia A tiempo completo

    New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Faurecia anticipates the future of mobility developing cutting-edge solutions for smart life on board and sustainable mobility. If you’re willing to contribute and create value for tomorrow’s cleaner and smarter...

  • Gerente de SMT

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México Bosch A tiempo completo

    Job Description Responsibility for the SMT area and products having direct responsibility for manufacturing operations and engineering. Lead a team of production to ensure work is properly delegated and deadlines are met. Maintains the ability to prioritize projects and ensure they remain on schedule. Supports and strives towards safety in all facets...


  • Guanajuato, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Coordinador de Logistíca Terrestre para pertenecer a nuestro equipo de trabajo en León - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la...


  • Guanajuato, México EFICIENCIA EN ENLACES HUMANOS SA DE CV A tiempo completo

    **Responsabilidades** - ‌Revisión de ingresos de la empresa - ‌Planificación, desarrollo e implementación de un proceso efectivo del ciclo de ingresos - ‌Examinar el proceso de generación de facturas y sugerir formas de mejorar - ‌Generar informes de recaudación de ingresos y supervisar los procesos de cobro de pagos pendientes - ‌Realización...