Supervisor de Reservaciones

hace 6 meses

Merida, México HACIENDA XCANATUN, ANGSANA HERITAGE COLLECTION A tiempo completo

El mejor Hotel de lujo en Mérida, está en busca de nuevos talentos:
**Propósito de la posición**:
Garantizar el funcionamiento suave y eficiente del departamento de Reservas. Asegurarse de que siempre se mantengan los más altos estándares.

**Áres de resultados**:
Supervisa a todo el personal de reservas dentro del departamento y los asiste en las operaciones diarias para garantizar la eficiencia laboral en todo momento.

Proporciona retroalimentación constructiva al personal y prepara evaluaciones y documentación de empleados. Conforma y hace cumplir políticas y procedimientos, reglas y regulaciones establecidas para lograr los más altos níveles de uniformidad y servicio al cliente.

Realiza otras tareas según lo requerido por el Gerente de Reservas.

Cumple consistentemente con los estándares de servicio telefónico

**Responsabilidades Principales**:
Prepara horarios de personal semanales, monitorea la asistencia del personal y ayuda en la planificación de horarios de trabajo.

Controla y verifica el pronóstico de ocupación y mantiene al equipo de reservas y otros informados sobre la situación de disponibilidad en el Resort, especialmente cuando se acerca a su máxima capacidad.

Organiza y mantiene registros y equipos del Departamento de Reservas de acuerdo con la política.

Controla el inventario de suministros de oficina y formularios de oficina.

Proporciona entrenamiento y capacitación en el trabajo para nuevos asociados y miembros del equipo, y siempre abraza los Principios Rectores de Ventas y Marketing del Grupo.

Mantiene altos estándares de rendimiento laboral del personal a través de supervisión y orientación diaria. Mantiene canales de comunicación dentro del agente de reservas y departamentos relacionados.

Reprograma los horarios del personal para satisfacer los requisitos operativos.

Conoce la disponibilidad de habitaciones en todo momento, para fechas presentes y futuras, listas de espera y factores de sobreventa.

Ayuda en la gestión del inventario de habitaciones y garantiza una comunicación adecuada con el equipo.

Verifica la lista de llegadas y la correspondencia para garantizar su correlación.

Garantiza la productividad y eficiencia del personal de reservas mediante supervisión constante.

**Ofrecemos**:
Crecimiento profesional en una marca global

Transporte de personal

Uniformes

Fondo de Ahorro

Vales de despensa

**Requisitos**:
Inglés avanzado hablado y escrito.

Experiência previa en reservaciones de hotelería.

Conocimientos de OPMS y/u otros sistemas de reservas.

Experiência en servicio al cliente.

Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.

Experiência en entrenamiento y desarrollo de personal.

  • Asistente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Merida, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**HOTEL "EL CONQUISTADOR"**_ - SOLICITA_ **ASISTENTE DE RESERVACIONES.** - _**REQUISITOS**:_ - LICENCIATURA EN TURISMO, TSU EN TURISMO. LIC. EN GESTION Y DESARROLLO TURISTICO. - Experiência en **RESERVACIONES** **Ó* **EN AGENCIA DE VIAJES* comprobable. - SABER EL MANEJO DE PC. - FACILIDAD DE PALABRA. - DISPONIBILIDAD DE HORARIO. - _**OFRECEMOS**:_ -...

  • Asistente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Merida, México HOTEL "EL CONQUISTADOR" DEL PASEO DE MONTEJO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**HOTEL "EL CONQUISTADOR"**_ - SOLICITA_ **ASISTENTE DE RESERVACIONES.** - _**REQUISITOS**:_ - LICENCIATURA EN TURISMO, TSU EN TURISMO. LIC. EN GESTION Y DESARROLLO TURISTICO. - Experiência en **RESERVACIONES** **Ó* **EN AGENCIA DE VIAJES* comprobable. - SABER EL MANEJO DE PC. - FACILIDAD DE PALABRA. - DISPONIBILIDAD DE HORARIO. - _**OFRECEMOS**:_ -...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Agente de Reservaciones Bilingüe ¿Qué necesitas? Licenciatura trunca o concluida en turismo o afín Nível de inglés intermedio-avanzado (conversacional) Gusto por atención a clientes Resolución de problemas Tolerancia a la frustración ¿Qué...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Agente de Reservaciones Bilingüe ¿Qué necesitas? Licenciatura trunca o concluida en turismo o afín Nível de inglés intermedio-avanzado (conversacional) Gusto por atención a clientes Resolución de problemas Tolerancia a la frustración ¿Qué...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Agente de Reservaciones Bilingüe ¿Qué necesitas? Licenciatura trunca o concluida en turismo o afín Nível de inglés intermedio-avanzado (conversacional) Gusto por atención a clientes Resolución de problemas Tolerancia a la frustración ¿Qué...

  • Agente de Reservaciones Chatbot

    hace 6 meses

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: *Agente de Reservaciones Chatbot* Objetivo General: Satisfacer las necesidades del cliente por medio de un servicio de reservación de calidad, brindando siempre la información requerida al cliente. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato o nível superior administración, turismo, mercadotecnia. -...

  • Supervisor

    hace 6 meses

    Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    EMPRESA TOMZA LIDER EN VENTA Y DISTRIBUCIÓN DE GAS LP ESTA EN BUSQUEDA DE SUPERVISOR - REQUISITOS - EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS COMO SUPERVISOR - MANEJO DEL EXCEL *EXPERIENCIA EN VENTA *LICENCIA DE CHOFER *MANEJO DE EFECTIVO OFRECEMOS *SUELDO BASE *BONO EN BASE A RESULTADOS *PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA Tipo de puesto: Tiempo...

  • Supervisor de Produccion

    hace 6 meses

    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingenieria industrial o quimica, biotecnología. - Conocimiento en paqueteria office - Experiência en manejo de personal **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: - a) Entrega y recepción de turno. El supervisor deberá estar 15...

  • Supervisor de Manufactura

    hace 5 meses

    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial, química, biotecnología o afín - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES A...

  • Supervisor de Produccion

    hace 6 meses

    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial o química, biotecnología, mecánico, electromecánico - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos **ACTIVIDADES A DESARROLLAR**: -...

  • Supervisor de Produccion

    hace 6 meses

    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE ÁREA** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial o química, biotecnología, mecánico, electromecánico - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES...

  • Supervisor de Producción

    hace 6 meses

    Merida, México POLIMERIDA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como supervisor de producción de manufactura - Escolaridad: Ingeniería industrial, química, biotecnología o afín - Conocimiento en paquetería office - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad para rotar 3 turnos de lunes a domingo. **ACTIVIDADES A...

  • Supervisor Ambiental

    hace 6 meses

    Merida, México Servicio de Atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa del sector de hidrocarburos Gas&Oil solicitamos: Supervisor Ambiental** **Zona: Calkiní, Campeche.** Ingeniero Ambiental, Ecologista, Licenciatura o especialidad técnica. Experto en Asuntos Ambientales. Experiência en proyectos de Oil & Gas Con 3 años de experiência como supervisor Ambiental, en proyectos de construcción de Oil & Gas....

  • Supervisor Ambiental

    hace 6 meses

    Merida, México Servicio de Atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa del sector de hidrocarburos Gas&Oil solicitamos: Supervisor Ambiental** **Zona: Mérida, Yucatán.** Ingeniero Ambiental, Ecologista, Licenciatura o especialidad técnica. Experto en Asuntos Ambientales. Experiência en proyectos de Oil & Gas Con 3 años de experiência como supervisor Ambiental, en proyectos de construcción de Oil & Gas....

  • Supervisor de Estaciones- Nocturno

    hace 6 meses

    Merida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR GASERO, SOLICITA "SUPERVISOR DE ESTACIONES" **Requisitos**: - ESCOLARIDAD TECNICA, LIC. O ING. INDUSTRIAL,ADMINISTRACIÓN, O AFIN - EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR MINIMA DE 1 A 2 AÑOS - PROACTIVIDAD - DISPONIBILIDAD DE HORARIO NOCTURNO DE 10:00PM A 6:AM - CONTAR CON LIC. DE CHOFER O AUTOMOVILISTA FUNCIONES: SUPERVISOR AL...

  • Supervisor(a) de Enfermería

    hace 6 meses

    Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completo

    SUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...

  • Supervisor(a) de Enfermería

    hace 6 meses

    Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completo

    SUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...

  • Supervisor(a) de Enfermería

    hace 6 meses

    Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completo

    SUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería (titulo y cedula) - ESPECIALIDAD en área Quirúrgica (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto -...

  • Supervisor(a) de Enfermería

    hace 6 meses

    Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completo

    SUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería (titulo y cedula) - ESPECIALIDAD O DIPLOMADO preferentemente en área Quirúrgica - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento...

  • Supervisor(a) de Enfermería

    hace 6 meses

    Merida, México Atraccion de talento humano mid A tiempo completo

    SUPERVISOR(A)S DE ENFERMERIA - INDISPENSABLE Lic. En enfermería con ESPECIALIDAD (titulo y cedula) - 2 años de experiência en puesto similar como: Supervisor, coordinación o jefe de enfermería - Liderar equipos trabajo - Supervisión de personal operativo - Gestión de tiempos garantizando el cubrimiento correcto - Tareas administrativas - Conocimiento...